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意大利航空
Alitalia
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總部:Via Alberto Nassetti, Fiumicino RM Italia, 菲烏米奇諾 意大利 00054
00 39 892 010
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總部:Via Alberto Nassetti, Fiumicino RM Italia, 菲烏米奇諾 意大利 00054
航空公司摘要
義大利航空(AZ)是義大利的國家航空公司,總部在羅馬,主要樞紐機場在該城市的李奧納多.達文西國際機場(FCO);次要樞紐位在米蘭里奈特機場(LIN)和米蘭馬彭薩機場(MXP)。該航空公司是天合聯盟的成員,飛往約 100 個站點,包括位於義大利、歐洲、非洲、亞洲、北美洲和南美洲的機場。義大利航空依航線和機型提供四種艙等服務,分別為 Classica(經濟艙)、Classica Plus(豪華經濟艙)、Ottima(短中程商務艙)和 Magnifica(長程商務艙)。
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Chiayin
於 2020年6月發表了一則評論
法國巴黎
5
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1
個實用推薦
BAD SERVICE AND RUDE CUSTOMER CARE
我已經在3周前預訂了航班,幾天前已經收到了更改時間表的电子郵件,中間有一站,因此,其中一站被更改了,肯定會錯過另一站。 當然我不能再使用票了,我想把錢還給我的卡,唯一的可能就是獲得優惠券。我解釋了我的處境,並且我已經收到他們的反饋,但只能憑憑證退還我的錢。 我在Vueling遇到過類似的情況,他們立即退還了我的錢。 這真的很荒謬。 不會建議任何人預訂這家公司,否則您將永遠無法收回您的錢。
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Yen Ping Lin
於 2019年6月發表了一則評論
台灣台北
798
篇投稿
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Athens - Milan
Europe
Economy
服務到位, 機位標準, 但有時會臨時取消班機.
2019年5月21日由雅典搭15:10飛往米蘭, 三天前通知取消, 改成19:10經羅馬再轉到米蘭, 我們4人有3人改為19:10, 有一人卻被改成當日清晨出發, 打電話到義航客服後才改回來19:10, 由於我們是當天上午由米克諾斯搭到雅典轉機要到米蘭, 11:10到雅典後原本候機時間是4小時變成8小時, 經過極力爭取航空公司不願讓我們進貴賓室休息只給我們一人20歐的餐券就打發我們, 誠意稍嫌不足.
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旅遊日期:
2019年5月
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Tripadvisor 會員
於 2018年10月發表了一則評論
還可以接受
雖然從北京出發到羅馬,但很幸運,不用自己在莫斯科重新辦理行李手續。航班總體來說還不錯,空姐是意大利的,當然也會說英語,挺和善的。偶爾有顛簸,但還算正常。可能唯一讓我感覺不適的,就是飛機上的飲食了。麵包和飲料,其中麵包里夾的意大利什麼醬汁,辣辣的,又不屬於我們平常吃的辣椒醬之類的。不過總體來講,意大利航班還是一個不錯的出行選擇。
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a4897273101
於 2018年2月發表了一則評論
台灣
761
篇投稿
51
個實用推薦
Rome - Madrid
Europe
Economy
忽視乘客的權益
行前三個月前屢次向旅行社確認靠近走道的座位是否預定成功,旅行社說無法預定。這就算了,付了國家航空的票價無法預先選位子,很荒謬。到了機場要轉機到馬德里,航空公司竟然是安排EuroAir代飛,該航程三個多小時,完全沒供餐。當初定位時的紀錄也未顯示共享代碼的訊息
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旅遊日期:
2017年8月
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Jinglong Z
於 2017年12月發表了一則評論
1
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爺爺奶奶的航空服務
爺爺奶奶推個小車,飲料還不錯,吃的是真爛啊,意餐是Lasagna中餐是倆肉丸子,飛機也舊,而且爺爺奶奶們都沒有休息的空間,在乘客的座椅上掛個帘子休息,可憐啊
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