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英國航空
British Airways
3.5/5 分
60,813 則評論
總部:PO Box 365, Harmondsworth 英格蘭 UB7 0GB
00 44 844 493 0787
網站
簡介
3.5
60,813 則評論
伸腿空間
座椅舒適度
機上娛樂 (WiFi、電視、電影)
機上體驗
客戶服務
物有所值
清潔與衛生
辦理登機手續和登機
餐飲
關於英國航空
航空公司聯盟
寰宇一家
總部:PO Box 365, Harmondsworth 英格蘭 UB7 0GB
航空公司摘要
英國航空(BA)是英國的國家航空公司,同時也是該國最大的航空公司,是寰宇一家聯盟的創始成員之一。該航空公司飛往超過 180 個站點,包括英國的六個城市,以及遍及歐洲、非洲、亞洲、北美、南美和大洋洲的機場。英航在倫敦希斯洛機場(LHR)和蓋威克機場(LGW)有營運樞紐。大多數的短程航線使用配置有經濟艙(在英國境內的航班稱為 UK Domestic,歐洲其他航班稱為 Euro Traveller)和商務艙(Club Europe)的飛機。長程航線有頭等艙、商務艙(Club World)、豪華經濟艙(World Traveller Plus)和經濟艙(World Traveller)。
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ivanlee0260
於 2024年5月發表了一則評論
台灣台北
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個實用推薦
Rome - Hong Kong
International
天底下最爛的貴賓室,小小小的位子
我有點搞不懂我訂的是商務艙的票還是聯航的了? 同一間Oneworld 的機票而且24小時內轉機,航空公司不願意行李直送? 我從香港經過第三方可以、唯一英航不行??? 貴賓室???? 我還是去外面買東西就好了 我再坐一次英航那就是白癡
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旅遊日期:
2024年5月
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Jackie C
於 2024年3月發表了一則評論
1
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London - Paris
Europe
最次服務的大英航空
登機門早關,沒上飛機✈️,行李飛走了;ㄧ連去了幾個客服點,都是心中應付;最終改搭Eurostar 到巴黎,轉到機場結果行李也留錯一件,也沒人處理;史上最冷漠無情的不負責任團隊,再也不搭了;只求行李在這群冷漠的人中,奇蹟出現。
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旅遊日期:
2024年3月
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Fan
於 2023年10月發表了一則評論
2
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London - Hong Kong
International
非常差的機組人員服務、差的危機處理、差的地勤人員服務
1)非常差的機組人員服務 空姐、空少服務態度差,派餐派漏飲品,通知機員後聲稱會給補派但不見縱影 2)差的危機處理 乘搭BA從愛丁堡到倫敦,倫敦轉乘國泰回港。上機前職員說hand carry喼不能帶上機(size大小沒有問題)逼我們將行李寄艙。最後到倫敦機場時發現BA遺失了我們的hand carry 行李,導致我們錯過了國泰航空,BA死口不認錯,不肯賠償。我們甚至退讓查詢能否安排平一點的機位回港亦遭到拒絕。 3)弄壞行李 寄艙行李被發現遭人從拉鍊位故意撬開
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旅遊日期:
2023年10月
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1 個實用推薦
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Yuk Man C
於 2020年3月發表了一則評論
157
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63
個實用推薦
London - Zurich
Europe
Economy
感覺在坐廉航
要由英國去瑞士,第一次用Avios 換到機票 由於非常短途,因此也沒有特別要求了 訂的時候我都不肯定寄艙行李是否是另外加錢 由於我沒有寄艙行李,所以都沒有深究了 飛機上沒有視聽娛樂不在話下 原來飲品都是要另外購買的,說起來購買的人也不少 tap water倒是可以免費要求的,我見前面的伯伯有這樣要求 不是投訴,反正原價也很便宜,所以沒有特別要求了
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旅遊日期:
2020年2月
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Victor C
於 2020年3月發表了一則評論
香港
53
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個實用推薦
London - Hong Kong
International
Business Class
坐英航商務必選窗口位置
今年1月中去瑞士公幹,坐英航係London 轉機,去程時坐走廊位置,完全沒有私隱可言,不過一分錢一分貨,英航商務的價格比國泰商務便易三分之一,也只能接受。。。幸好回程時可以選擇到窗口位置,私隱度大大提升外,窗口位亦有2~3個儲物櫃,可以完美收容私人物件,終於感覺是坐商務位置。 機組人員有禮貌和友善,英式的餐飲都是不錯的選擇。 特別要留意,所有窗口位置都是背向機頭(倒頭) 的坐位,坐車不習慣的朋友要留心了。
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旅遊日期:
2020年1月
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