剛好遇到杜拜淹水, 只能說處理的效率很差很差, 櫃台排了1天還排不到, 也找不到阿聯酋的服務人員, 只能睡在地板上, 好不容易安排上了班機, 也都過了櫃檯的護照檢查在候機室, 還可以在登機前一秒說取消班機, 到達了目的地, 行李沒跟上, 查詢系統也只顯示在尋找中, 後來過了六天是自行到BCN 的機場找到的, 事後申請證明, 等了一個多月, 竟然等到錯誤的證明, 再請他們修正, 到目前完全沒下文, 這種服務品質和效率很真糟, 第一次乘坐阿聯酋航空, 也不會有下一次, 不知道他的得獎是怎麼來的, 完全就是廣告不實