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阿提哈德航空
Etihad Airways


10,380 則評論
總部:PO Box 35566 Khalifa City, 阿布達比 阿拉伯聯合大公國 011 971 2 599 0000 網站
評分總結
  • 伸腿空間
    座椅舒適度
  • 客戶服務
    是否物有所值
  • 衛生
    辦理登機手續和登機
  • 餐飲
    機上娛樂 (WiFi、電視、電影)
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10,380我們的社群評論

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香港
6 級評論家
294 則評論
22 個實用推薦
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透過行動裝置

在機場的體驗令我感到非常失望,櫃枱人員的效率不高,而且職員的指示非常混亂。我已經預早了兩個半小時到達機場,但我排球寄行李弄了我多於一小時,加上機會的自助過關系統亦很慢,我由到達機場到到達閘口花了我接近兩小時。但機上的體驗卻令我留下非常好的印象。我坐的是787客機,雖然座位不算是非常寬敞,但每個座位都有一個位置讓你可靠住頭休息。另...

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國際 經濟艙 阿布達比 - 香港

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感謝 samuelw26
2 級評論家
5 則評論
1 個實用推薦
2 週前的評論

機票超賣,等了很久,等到最後20分鐘才登機,差點被趕下來。 但是飛的還是很快的,沒有誤點。飛機總體來說有點小,有點感覺像廉價航空的。不過最後沒有把我趕下去,已經很開心了

國際 經濟艙 阿布達比 - 上海市
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1 感謝 shen k
4 級評論家
16 則評論
2 個實用推薦
2018年6月4日已評論 透過行動裝置

從ㄧ開始, 同行者機票姓名寫錯邊, 在台灣 就已告知航空公司, 他們說沒關係! 但到泰國轉機,突然被拉下! 說不能搭飛機! 我們當場傻眼! 請泰國聯絡辦事處協助! 說只要付手續費即可! 但 最後還是不放行! 我朋友得自己買單程票回台! 行程完全泡湯! 申訴無門! 另外, 當初買機票 說會員行李是30kg ! 結果政策改了23kg...

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國際 經濟艙 台北 - 阿布達比

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1 感謝 Sammi H
阿提哈德航空,阿提哈德航空 的 Manager,回應了這篇評論

给您带来的不便我们深表歉意。如果需要我们帮您查询票务和行李方面的相关事宜,请联系我们的呼叫中心。谢谢。 *ZD

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國際 經濟艙 台北 - 阿布達比

香港
5 級評論家
63 則評論
12 個實用推薦
2018年2月21日已評論 透過行動裝置

由於早前打去hotline問行李問題,打左好多次同好耐都冇人聽!好啦,打到去幫我轉去國語,send 電郵去覆十年都未覆到,成日又send 埋d offer 叫我upgrade ! 服務差到咁未出發己經成肚氣!香港個部門又話只負責票務,Customer Service 香港冇,咁大間公司又話top 幾, 服務差到咁真係第一次!真係...

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國際 經濟艙 香港 - 馬德里

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感謝 213kakein
阿提哈德航空,阿提哈德航空 的 Manager,回應了這篇評論

谢谢您的意见分享,我们能理解您的旅行体验与我们提供的服务没有达到您的预期。 请您将您的邮箱地址以私人讯息发送,以便我们跟进您的邮件信息,谢谢。*Ari

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國際 經濟艙 香港 - 馬德里

上海市上海市
2 級評論家
5 則評論
2018年1月20日已評論

A770大飛機,內飾豪華寬敞,電子設備是我見過較為領先的;必須誇一誇機上餐飲,東西方食品齊全,尤其是一晚杯麵,香氣馥郁,不限量供應哈哈哈

國際 經濟艙 上海市 - 伊斯坦堡
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感謝 jurma880
阿提哈德航空,阿提哈德航空 的 Manager,回應了這篇評論
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感谢您的回馈,希望能有机会再次和您一起飞行。*ZD

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國際 經濟艙 上海市 - 伊斯坦堡

4 級評論家
34 則評論
17 個實用推薦
2017年12月29日已評論

座椅舒服,服務良好,餐點好吃!雖然跟幾年前相比稍有落差,但是總體而言仍是很棒的航空公司。也很值得推薦的航空公司!

國際 經濟艙 東京 - 巴黎
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感謝 difeny
阿提哈德航空,阿提哈德航空 的 Manager,回應了這篇評論

非常感謝您的推薦,希望下次您能夠有更好的餐食體驗!期待再次見到您!:) *Ari

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國際 經濟艙 東京 - 巴黎

台灣台北
6 級評論家
199 則評論
11 個實用推薦
2017年12月25日已評論

從Abu Dhabi飛Frankfurt的7小時中長程飛行,選中東三寶之一的阿提哈德航空,還是不錯的。 經濟艙都配發一次性的頭枕,算是很貼心的,雖然我都沒用頭枕的習慣。 餐食沒有太大驚喜,但是比起中國空航公司還是來得強。 早上出發的航班,有賴娛樂系統來打發時間。

國際 經濟艙 阿布達比 - 法蘭克福
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感謝 charlespfw
阿提哈德航空,阿提哈德航空 的 Manager,回應了這篇評論

Hi Charles, 謝謝您的經驗分享。希望下次您能有更棒的飛行體驗!:) *Ari

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國際 經濟艙 阿布達比 - 法蘭克福

台灣台南
6 級評論家
109 則評論
9 個實用推薦
2017年12月18日已評論

2013年搭過一次, 從泰國往法蘭克福。當時非常滿意, 餐食, 服務都明顯比我後來2016搭阿酋好,但是是隔四年之後, 再搭, 發現服務沒有好, 廁所清潔度有差, 餐食更是不若以往來的出色, 同行有為吃素的朋友, 對於餐點更是無言。

國際 經濟艙 香港 - 馬德里
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感謝 Kay C
阿提哈德航空,阿提哈德航空 的 Manager,回應了這篇評論

感谢您的回馈,您的意见和建议对提高我们的服务水平有很大的帮助。希望我们能有机会再次为您提供服务。谢谢。 *ZD

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國際 經濟艙 香港 - 馬德里

上海市上海市
1 級評論家
3 則評論
1 個實用推薦
2017年12月6日已評論

從上海飛往米蘭,浦東機場的櫃檯是東航的服務員~航班是晚上起飛,到達阿布扎比機場後,轉乘意大利航空的飛機飛往米蘭,中間等待約4小時。

國際 經濟艙 上海市 - 米蘭
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感謝 cneefs
阿提哈德航空,阿提哈德航空 的 Manager,回應了這篇評論
Google 翻譯

謝謝您的經驗分享,希望能盡快再與您一起飛行!:) *Ari

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國際 經濟艙 上海市 - 米蘭

3 級評論家
10 則評論
2 個實用推薦
2017年11月28日已評論

此航班,執行飛行的是787-9,是波音最新的飛機.頭等艙只有八個位置,空間比以前的A340系列大多,安靜多了.

國際 頭等艙 阿布達比 - 東京
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感謝 俊邦 吳
阿提哈德航空,阿提哈德航空 的 Manager,回應了這篇評論

谢谢您的分享,很开心您搭乘了我们的梦幻客机并有很棒的飞行经验! 希望下次能再与您一起飞行!*Ari

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國際 頭等艙 阿布達比 - 東京

查看各間航空公司的旅遊貼士
“try to be far enough, as you can from the arabian family groups !”
164sulimana, 2018年8月18日 | 瀏覽評論
“Find a way to communicate with staff to arrange seating”
ramii524, 2018年8月17日 | 瀏覽評論
“Don't believe what they say.”
927shanazr, 2018年8月16日 | 瀏覽評論
“Travel with slightly less weight than allowance”
Smeetashah, 2018年8月16日 | 瀏覽評論
“Nothing special”
BuSultan, 2018年8月14日 | 瀏覽評論
顯示下 5 個旅遊建議 5,共10
關於阿提哈德航空
阿提哈德航空 (EY) 的總部位在阿布達比,是阿拉伯聯合大公國第二大的航空公司。它的班機提供了大約 40 個直航地點,其中包含中東地區、亞洲、大洋洲、歐洲、非洲,北美以及南美洲。阿提哈德航空的飛機提供各式各樣的艙等配置,包含空中官邸(三房私人豪華機艙)、公寓頭等艙、套房頭等艙、開間商務艙,和聰明經濟艙等。航空公司還在機場提供了頭等艙休息廳、頂級休息廳,以及位在航線樞紐阿布達比國際機場 (AUH) 供頭等與商務艙旅客使用的下機旅客休息室。它在其他機場也提供了一共 7 個休息廳。

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