我們不支援您使用這種瀏覽器， 因此 Tripadvisor 可能無法正確顯示。我們支持以下瀏覽器：
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
查看全部航空公司
airline-logo

肯亞航空

Kenya Airways
總部：Airport North Road, PO Box 19002 – 00501, 奈洛比 肯亞 00501
00 254 20 3274747
網站
簡介
3.03.0/5 分3,844 則評論
伸腿空間3.5/5 分
座椅舒適度3.0/5 分
機上娛樂 (WiFi、電視、電影)3.0/5 分
機上體驗3.0/5 分
客戶服務3.0/5 分
物有所值3.0/5 分
清潔與衛生3.5/5 分
辦理登機手續和登機3.0/5 分
餐飲3.0/5 分
關於肯亞航空

航空公司聯盟

天合聯盟
總部：Airport North Road, PO Box 19002 – 00501, 奈洛比 肯亞 00501

航空公司摘要

以內羅畢為基地的肯亞航空 (KQ) 是國家航空公司，也是天合聯盟的成員，提供直飛航班前往超過 55 個目的地，當中包括國內四個目的地，以及非洲、亞洲、中東和歐洲多個城市。機隊客機均配有兩種客艙：尊貴商務艙和經濟艙。肯亞航空的主要樞紐位於內羅畢的喬莫·肯雅塔國際機場 (NBO)。商務艙乘客可享用航空公司設於 NBO 的辛巴候機室，而飛行常客計劃的精英會員也可使用航空公司的 JV 候機室。
閱讀全文
3844則評論
860 張相片
0則貼士

評論

旅客評分
  • 637
  • 887
  • 561
  • 412
  • 1,347
路線
    • 更多
艙等
語言
    • 更多
已選篩選條件
  • 篩選條件
  • 中文 (繁體)
mavis.ze於 2019年9月發表了一則評論
香港30 篇投稿28 個實用推薦
3.0/5 分
Nairobi - Bangkok
International
Economy
機艙空間迫夾, delay 沒有解釋原因
Check-in 時態度已經不好, 之前的行李貼紙叫我們自行撤掉, 進去待機室, 人超多, Delay 完一次又一次, 亦沒有告知乘客原因, 但是就有看到飛機已到達, 叫乘客去櫃子不知道檢查什麼 , 上機前又要再CHECK 一次。 我乘搭那一班幾乎滿客, 本地人和中國旅客都有, 機艙空間太迫夾, 加上本地人身形高大, 座位太細, 本人是小個子亦覺得不舒服, 旁邊的客人不停轉換姿勢和侵占我座位的空間。
閱讀全文
旅遊日期：2019年8月
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
有用
對外分享
LidaLee於 2018年11月發表了一則評論
台灣台北75 篇投稿15 個實用推薦
2.0/5 分
Bangkok - Antananarivo
International
Economy
班機時間一直更改及延誤
這次是曼谷跟馬達加斯加來回, 中間經由肯亞轉機 去程在出發前一個月更改了兩次班機時間, 更在出發前一周通知班機取消, 導致我們晚一天到馬達加斯加, 整個行程大亂, 我們還因此多付了一晚曼谷的住宿費用, 馬達加斯加訂的旅館也因為時間太接近無法退費 回程則是在馬達加斯加機場被通知 肯亞-曼谷 的班機會delay 6.5小時, 原本預計是晚上23:59的飛機, 改成隔天早上06:30, delay這麼久居然也沒有提早通知, 還是我們發現機票上的登機時間有異, 去詢問櫃檯才知道班機delay, 許多同班機的都是到了肯亞才知道班機延誤, 雖然肯亞航空有提供免費住宿及幫我們支付肯亞的簽證費用, 但是地勤小姐的服務態度真的很差, 詢問要怎麼處理時愛理不理的, 說的不清不楚, 我們重複確認又一副你們要不要去hotel休息我們都沒差, 反正你們待在機場我們也不會有任何的補償! 真的只能說是很糟糕的航程!…
閱讀全文
旅遊日期：2018年10月
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
有用
對外分享
laurachou於 2018年9月發表了一則評論
台灣台北341 篇投稿10 個實用推薦
3.0/5 分
Taipei - Nairobi
International
Economy
客滿程度不不容忽視
沒想到這麼多人，我們來回都客滿，不僅是當地人，還有不少亞洲人，不過幾乎沒看到小孩，服務部分正常，但是飛機不大，遇到氣流不穩時間還蠻長的，後面晃動厲害，下飛機後頭都昏昏的，機上設備也正常一般，所以算是可接受，畢竟肯亞並不富有，能這樣朋友說算好的喔～
閱讀全文
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
有用
對外分享
Estrella於 2018年8月發表了一則評論
台灣479 篇投稿201 個實用推薦
1.0/5 分
Bangkok - Kilimanjaro National Park
International
Business Class
降級到經濟艙座位
我是買商務艙，但出發前收到郵件從NBO到JRO這段商務艙票取消了。出發時間ㄧ樣但換成了經濟艙。本來以爲是小飛機所以沒商務艙，但ㄧ進到機艙才發現有商務艙但是確把我降級到經濟艙。這真的很惡劣，那這樣會退費給我嗎？答案是不會⋯ 我不會再搭這樣的航空了
閱讀全文
旅遊日期：2018年7月
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
2 個實用推薦
有用
對外分享
konglj1031於 2018年5月發表了一則評論
廣東佛山市90 篇投稿11 個實用推薦
4.0/5 分
Bangkok - Guangzhou
North Asia
Economy
飛機挺舒服的
飛機很新很舒服，而且對孩子不錯的，我的兒童是嬰兒來的，所以給了一個超寬的位置而已提供了嬰兒睡床給我，使我這幾個小時都輕鬆很多。而且因為擔心我一個人坐照顧不好特意幫我的配偶都安排到一起坐，而且不需要額外的費用的，不錯
閱讀全文
旅遊日期：2018年1月
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
有用
對外分享
2
3
顯示第 1 至 5 頁結果 (共 12 頁)
相簿類別
所有照片所有旅客照片
1 個實用推薦
2 個實用推薦
…
顯示第 1 至 5 頁結果 (共 860 頁)
認領此航空公司頁面
召集各位航空公司經理！ 請即註冊，即可回覆會員評論。
註冊Kenya Airways

搜尋機票

出發機場：
抵達機場：