瑞安航空
Ryanair
簡介
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伸腿空間
座椅舒適度
機上娛樂 (WiFi、電視、電影)
機上體驗
客戶服務
物有所值
清潔與衛生
辦理登機手續和登機
餐飲
關於瑞安航空
總部：Ryanair Head Office, Airside Business Park, Swords 愛爾蘭 K67 Y427
航空公司摘要
瑞安航空—這家來自愛爾蘭的廉價航空，是歐洲最大的航空公司之一，提供歐洲 27 國約 180 個航點，以及前往摩洛哥的航班服務。其經濟艙僅提供最基本的必需品，旅客若需利用機場櫃台登機及掛托運行李，或是想使用機上餐飲都需額外付費。瑞安航空有相當多營運基地，最主要的則位於都柏林機場 (DUB) 及倫敦史坦斯特機場 (STN)。
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Dublin - Budapest
Europe
因為短期住在都柏林,所以都搭瑞安往返歐洲各國,來回搭乘共20次,因都是天數較少的旅行,所以都是線上先值機+選位置+1個包包 而包包規格盡量符合規定,都是看到客人到登機口後,地勤人員進行隨機抽查!! 18次都是提供手機上的PDF,沒有印出紙質,到櫃台直接換發紙質登機證. 其中去英國來回會直接出現登機條碼,可直接進入安檢區,不需要再換成紙質登機證 服務態度較差,遇過1次,用質問的口氣說我去盧森堡需要簽證 2次!! 我也重複2次,我不需要!!然後他查到了確定之後,不說一句,發了紙質登機證給我,是最莫名其妙的一次.其它19次,沒有特別好或差,或許也知道廉航不能要求要有笑臉了. 座位或腳放的寬度,對於165公分 50公斤的女生,其實已經足夠. 曾經用過第三方平台買過瑞安機票,所以在線上值機會需要第三方驗證,收取不到1歐的驗證費,但之後即使透過官網買的機票,也會需要我驗證,但後續透過跟線上客服溝通過2次,3趟旅程都有協助處理來解除,之後也順利線上值機. 整體來說,如需要票價便宜,其它都是其次,認為瑞安也是個不錯的選擇!…
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旅遊日期：2024年2月
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Budapest - Berlin
Europe
Economy
地勤人員臉很臭態度很惡劣。 航空公司未做到完善告知現場報到會多收錢，還這麼多55歐。根本來講這本身就是一個有問題的制度。 另外空服員服裝儀容不整，頭髮很像沒洗頭很亂，態度同樣讓人覺得你好像不想繼續做這份工作了一樣，給人留下很差的印象。
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旅遊日期：2023年6月
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Athens - Vienna
Europe
Economy
表定12:30boarding,途中12:45曾要求去上廁所被拒，13:05才肯讓人上飛機，起飛時間13:00，飛機13:00才到這裡放上一批旅客，整段等待含體驗的感覺榮登黑名單之一
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旅遊日期：2023年5月
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Vienna - Dublin
Europe
Economy
服務態度非常糟糕也非常不友善，航空公司10:30的飛機，10:10抵達登機門卻不給上去，問話時完全不給予理會，對歐洲的旅行都很滿意，除了你們這家航空公司真的很差勁👎
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旅遊日期：2022年10月
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Poznan - Chania Town
Europe
Economy
唯一只有價格有競爭力，託運行李另購 且座位不能挑選導致很多乘客在機上爭吵 環境非常簡陋、嘈雜、氣氛非常糟糕。。 飛機餐自付 沒有螢幕雜誌等任何娛樂設施。
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旅遊日期：2022年8月
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The suitcase that fit! But we were charged twice for
Shirley, the staff member. Beware of Shirley.
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