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Great Western Railway (GWR)

精選評論
前往溫莎的好選擇

藉由London... 閱讀更多

2017年3月24日已評論
Benson0613
,
台灣
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1 - 10 則評論(共 346 則)
2017年3月24日已評論

藉由London pass我們免費搭乘GWR前往溫莎,火車班次蠻多的,座位也算舒適,但搭車民眾也不少,車廂頗擁擠。GWR路線很多,有機會可以多加利用前往倫敦郊區。更多

體驗日期:2016年8月
1  感謝 Benson0613
物業方回應:回覆日期:2017年3月28日
Google 翻譯

Hello, It's nice to see that you enjoyed your journey with us even though the service was busy. We are...更多

這些評論為機器翻譯,原文為英文。 要顯示機器翻譯嗎?
6 天前的評論 透過行動裝置

直接來到tripadvisor只是為了削弱GWR的得分。他們沒有顧客,他們有人質,他們絕對沒有選擇,每天都被迫使用令人震驚的服務。對他們的FB留下積極的評論,他們會在這裡乞求積極的評論,所以我只是儘自己的努力來取消其中至少一個。作為一個企業失敗,GWR,你比你想像的更加厭惡。

體驗日期:2019年5月
1 週前的評論 透過行動裝置

廷茅斯售票處的女工作人員粗魯,突然。工作人員花了更多時間與同事談論除了在她面前為客戶服務之外的事情。為什麼GWR無法改善Teignmouth的客戶服務。我從悠閒的旅行和家庭經歷中了解到,多年來沒有任何改善。不幸的是,如果看到許多糟糕的評論沒有改變,GWR對客戶沒有興趣。

體驗日期:2019年5月
1 週前的評論

我昨天使用了從Par到Truro的新火車,這是第一次按時列車清潔找到座位。 木質的? ?  回到1800年的第3級座位現在將使用長途列車而不是木椅的長途汽車或長途汽車。羞恥,因為125的安慰。建議所有旅行者攜帶泡沫墊坐! ! !甚至支線列車也有更好的座位

體驗日期:2019年5月
1 週前的評論 透過行動裝置

我經常乘火車旅行,今天我對新的日立版本感到不滿。不再是舊HST的豪華和舒適的1街道類。不,搖滾硬座椅,座套和地毯已經看起來很粗糙,嘈雜,懸掛不好 - 到處亂晃。如果10,我會給員工10個,有幫助和友好一如既往。但是來到GWR,這些新列車是垃圾。記住你對adelante的所作所為。 。 。 。為什麼不發回這些。

體驗日期:2019年5月
1 週前的評論

真的很震驚地體驗到新的頭等艙內部,顯然本然發生了明顯的預算削減,但仍然是敲詐勒索, 在發癢的織物座椅上傾斜的傾斜,向前傾斜,非常堅硬, 可怕的明亮照明,沒有窗簾, 羞恥GWR :(沒有對設計師的反思,這顯然是一個成本問題。 人員配置很友好,很有禮貌,小吃還可以。 值得為新服務賺錢?不幸的是,我不這麼認為

體驗日期:2019年5月
1 週前的評論 透過行動裝置

所以我預訂了從牛津到倫敦帕丁頓返回的GWR頭等艙。為特權支付更多的東西並猜測什麼 - 我坐在標準課堂上。 為什麼? ? 所以你到達牛津並在平台上等待。詢問任何有頭等車廂的工作人員,他們只是罵你空白並說我不知道。平台到現在很忙,因為它是Oxtord。火車來了,我沒有看到任何車廂標記為頭等艙,所以我在他們決定關閉所有車門之前忙著上車,然後我開始帶著我的大行李箱穿過車廂尋找頭等艙。車廂很窄,因此將一個大行李箱穿過一列火車的中心幾乎是不可能的。最後我放棄了 - 選擇一個座位,然後坐下來感覺被扯掉了。不久我被問到我的機票,那傢伙說你嘿,你應該在頭等艙不在這裡。所以我解釋說他只是聳聳肩並繼續收票。 所以回來了,我耐心等待20。 50回歸。 20。 30/20。 40仍然沒有平台 - 只是準備。 20。 46平台4宣布。所以每個人都趕緊去那裡,因為離開的時間是4分鐘。我看到後面的頭等艙,並嘗試登機門不使用。隔壁 - 門沒有使用。所有頭等艙門都一樣。因此,我在標準課程中選擇下一個可用的門,看看沒有辦法進入頭等艙。我再次坐在標準課堂上。我們為什麼要為頭等艙支付所有額外費用? ? ?只是坐在標準課堂上。 再也不。獲獎1原因我不能給它零。我想知道GWR如何仍在營業。對知道頭等艙的員工提供某種標誌甚至培訓是多麼困難。或者甚至在抵達前在平台上發佈公告? ?所以人們可以移動到正確的區域,而不是衝上火車。

體驗日期:2019年5月
1 週前的評論 透過行動裝置

非常舒適的座位,非常友好和專業的服務由售票處的工作人員。

體驗日期:2019年5月
1 週前的評論 透過行動裝置

6。從卡迪夫到巴斯的30號因“較早的火車故障”而被取消了。沒有其他選擇。因此,GWR無法維持其機隊意味著客戶在下一次服務之前在卡迪夫等了整整一個小時。完全不能接受。

體驗日期:2019年5月
2 週前的評論 透過行動裝置

不斷的lates和取消。非常不可靠。幾乎每週都有一些類型延遲或取消。客戶服務的響應時間很慢。很多次買票只是為了找到取消的火車,不得不求助於優步或出租車或等待“35”分鐘下一班火車。如果可以的話,避免騎gwr。

體驗日期:2019年4月
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