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River Wellbeing Spa

排名第 371倫敦Spa 與養生 (共 772 家)
正在營業: 上午10:15 - 下午6:30
今日營業時間: 上午10:15 - 下午6:30
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提供者 Weather Underground
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34 Lombard Road | Battersea, London SW11 3RF, England
網站
+44 20 7801 3642
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1 - 10 則評論(共 39 則)
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4 天前的評論 透過行動裝置

我們是肯辛頓的健康水療中心不幸的是我們必須接聽大量的電話,尋找River wellbeing Spa。這個愚蠢的業務給我們帶來了很多麻煩。 我們真的不明白,因為您發布任何促銷廣告和任何交易,為什麼您不能清楚地給出您的聯繫電話?甚至你的一些客戶在你的糟糕服務之後錯誤地離開了我們公司的公共場所! 無論如何,我們不建議任何人訪問你!

體驗日期:2018年12月
2 週前的評論

由於一些評論,我們稍微猶豫地預訂了這個水療中心,但非常驚喜。是的水療設施是基本的,但這個水療中心有一些非常好的點。治療室非常可愛。舒適的床,可愛的理療師和一流的理療服務。我們和一群15人一起去了,一切都按時運行,每個人都很享受。設施絕對可以做一點刷新,但總體而言我們對我們收到的價格和服務非常滿意。感謝Ben安排並確保一切順利進行。

體驗日期:2018年12月
3 週前的評論

只有一個按摩浴缸和運動池沒有游泳池。非常過時的設施。沒有人在溫泉接待處,他們說他們已經完全預訂了治療,但我沒有看到一個人進入或離開治療室,而我在那裡也沒有看到任何治療師。

體驗日期:2018年11月
4 週前的評論

我和我的侄女參觀了水療中心,並提供按摩服務以及充分利用水療設施。最初,我們在同一時間預訂了按摩。然後我的侄女接到另外兩個電話,第一個移動時間和第二個,將按摩改為連續按摩,我們並沒有太煩惱。當我們到達時,水療設施完全令人失望。 “水療中心”包括一個冰凍的阻力池和一個戲水池的大小,你被指示游向當前幾乎不存在的游泳池!唯一的另一個設施是適合4人的按摩浴缸,是一個主要的旅行危險。 。 。 。我們目睹了3個人進入,這阻止了我們甚至進入並且說實話,即使有4個人在場,感到局促。桑拿浴室和蒸汽浴室很小,再與另外4人在那裡我們發現自己坐在放鬆的房間裡,這裡很冷,沒有任何真正的目的。我在按摩前10分鐘去了接待處,接待處的男子告訴我在休息室等待,有人會來接我。我等了很久,等了10分鐘後我的按摩回到了接待處,現在沒有人坐著。當那個男人回來並去找大眾葡萄牙語時,她問我按摩的時間是什麼時候。當我告訴她12。 45但是有人告訴我有人來找我,她回答得那麼粗魯,說“好吧,如果你知道按摩的時間是什麼人會來找你?”我回答為什麼不問你的同事,因為他繼續保持沉默因為他告訴我要在別的地方等,而且此時我已經吃夠了這個水療中心!最糟糕的是這位女士是我指定的女按摩師,雖然我的按摩時間最差,但她並沒有問我是否有任何特定的方面需要關注壓力,而且感覺非常重複只做過油背部。 。 。我可能不會退回到這個水療中心,這是一種絕對的金錢浪費(無論是否折扣)和時間,並不僅僅是利用一個小空間,這個小空間本來可以作為休息區而不是兒童大小的游泳池和按摩浴缸。 !

體驗日期:2018年11月
2018年10月9日已評論 透過行動裝置

我接受了一個可愛的背部按摩,面部和修腳。喜歡加熱按摩沙發!在放鬆室,加熱器被帶入,因為它有點太涼了。謝謝。按摩浴缸,小波浪池,桑拿浴室和蒸汽都很好,因為我們正在更衣室 - 提供蓬鬆的毛巾睡衣和拖鞋。幸運的是,星期天早上它並不忙,所以在裝飾得非常漂亮的地方不會感到擁擠。我感覺很放鬆。更多

體驗日期:2018年10月
Malcolm_Bass,River Wellbeing Spa 的 Director,回應了這篇評論回覆日期:2018年10月22日
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2018年8月19日已評論 透過行動裝置

我們通過lastminute預訂。下午茶和45分鐘的溫泉治療套餐;我們在治療前3個小時到達,這樣我們就可以享用下午茶,然後享受我們的治療。我們提前10分鐘到達我們的治療只是被告知我們'遲到了5分鐘',因此我們的治療時間會縮短。在我們的日記中解釋說實際上已經預訂了治療之後,他們帶領我們進入更衣室,然後進入水療室。 我向我的治療師解釋說,這肯定是我預訂的時間,當我們在那天早些時候獲得下午茶的代金券時,我們甚至確認了時間。 就在我的按摩開始之前,我檢查了手錶上的時間,從開始到結束只有25分鐘。 25分鐘。我支付了45美元。不僅如此,我不得不等待超過10分鐘讓我的朋友按摩完成。考慮到我們都有45分鐘的按摩並同時進入,我們應該至少同時出來,而不是等我10分鐘。我不僅只有25分鐘,她只有35分鐘。我們都付了25分鐘。 我們最後和那些在我們之後約會的人聊天;他們最初被告知會遲到幾分鐘,但實際上提前5分鐘。這顯然是因為我們的約會縮短了很多時間。 我對收到的服務感到非常失望,並認為我們收到的包裝價格非常高!將來不會回來。服務是不可接受的。

體驗日期:2018年8月
2018年6月21日已評論 透過行動裝置

今天和姐姐一起參加了一個溫泉節,為她的生日。我們使用了設施和治療。從我們走的那一刻到訪問結束,這是一次絕對驚人的體驗。我肯定會向大家推薦這個水療中心。工作人員非常熱情和善良。今天真的很享受,一定會回來。

體驗日期:2018年6月
2018年6月11日已評論

有一個夢幻般的一天在這家水療中心。 很棒的按摩。 工作人員都很可愛。 喜歡這裏的休閑房、蒸汽房和按摩浴缸治療后,然後花了一下午休息放鬆的躺椅上的露台。 一定還會再來的。

體驗日期:2018年6月
2018年6月11日已評論 透過行動裝置

我和我的小夥伴非常喜歡這裏··絕對是驚人的! 我們一定會再來的! 很棒的工作人員!

體驗日期:2018年6月
2018年5月24日已評論 透過行動裝置

親愛的酒店管理, 我使用從您的商家處購買的優惠券訪問了Hotel Rafayel酒店,享用下午茶和1次45分鐘的治療,兩次為157次。 在抵達我的水療中心時,我們在等候區等候準時到5點接受治療。晚上30點。直到5點我們才接受治療。下午35點,女士們直到5點才開始治療。下午40點,6點結束。下午10點。然後我們被告知要花時間起床,所以我們6點出來。下午14點。在退出治療時,我們意識到他們只給了我們30分鐘的預約時間,並將治療時間縮短了15分鐘。我們嘗試向水療中心的工作人員Navin解釋這種情況,但他非常防守並且暗示我們說我們沒有完整的45分鐘治療時間(我們付了很多錢。) 他們沒有嘗試做任何事情來糾正這種情況,按摩治療師急於回家離開,然後我們再多花15分鐘。這是我收到的最糟糕的服務。 此外,納文還說謊,並說他檢查了相機,並表示我們顯然是在5點進入。晚上32點,這是假的。當我問我是否可以看到我們進入相機的時間時,他改變了故事並說我沒有檢查相機。然後,他在我們的投訴中走開了,因此拒絕不採取任何措施來彌補治療時間的損失。這對他來說非常粗魯和糟糕!這家酒店真的缺乏客戶服務,員工缺乏培訓。  此外,我們告訴經理Ben我們的所有投訴,並補充說,CD在我們的按摩過程中跳過了,並沒有放鬆,治療師堅持處於相同的狀態,讓我們感到不舒服,彼此溝通。一開始,當Navin意識到我們的治療按摩時間被縮短但隨後被提取時,提供了免費飲料。他說經理不在,但他實際上休息了一下並且不在乎我們對我們水療日的嚴重抱怨。 我離開水療中心感到非常沮喪,感覺被搶走了我的錢,這是我姐姐的生日禮物! !

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