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Great Britain Cars

排名第 84倫敦交通 (共 350 家)
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1 - 10 則評論(共 188 則)
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5 天前的評論

我們預付了從斯坦斯特德到倫敦市中心的汽車。從延遲飛往斯坦斯特德的航班抵達後,我們接到公司的電話,告訴我們這輛車在機場,但已經不再工作了。我們必須找到回家的路。來電者向我保證,我們將償還我們支付的款項,但那是在9月11日。兩個月後,仍然沒有錢。我通過電話,電子郵件和在線與公司聊天。他們說付款是“處理”。我們不僅需要支付幾乎兩倍的金額才能回家,但我們仍然沒有收到公司的退款金額。

4 週前的評論 透過行動裝置

為了公平起見,我的家人現在已經使用英國汽車好幾年了。我們使用它們我的母親和婆婆使用它們和我的妹妹。之前只有一次我們有一個很晚的出租車問題。但這很好,因為我們總是因為這個原因和流量而提前離開。 這次我們將於午夜12點在盧頓機場接機並帶回萊奇沃思。 2月份,出租車被預訂並全額付款。 32帶我們到那兒,42帶我們回家。我們等了大約10分鐘,打電話到辦公室,我的妻子被告知哦,我們會檢查,但他不應該長。所以我們等了10分鐘,然後打電話。有人告訴我,駕駛室早先已經壞了,而且他沒有來。我問你打算怎麼辦這個問題,他的回答是我無能為力,你必須自己回首。我很驚訝我問你不打算換車嗎?答案是,如果我能找到一個將等待45到60分鐘。我解釋說我們有4個孩子,幾乎是12:30,他們都很累,這是不可接受的。他說他什麼也做不了我第二天早上應該打電話來獲得退款。 我確實打電話給一位名叫Amir的偉人,他是倫敦辦公室的經理(這是他告訴我的)他問這個粗魯的員工並退還了付款,我說我們必須支付77輛2輛出租車的費用。那天晚上盧頓和我們的出租車的全部費用應該退還(74)作為不便和壓力的道歉,更不用說我們所有人回家77磅。阿米爾說這沒問題,他會用我給他的工作號碼來退還74。 這是在10月7日,從那時起,我已經向Amir發送了我的銀行詳細信息3次,給他的辦公室打了8次電話,並給了假的非工作手機號碼給他打電話。 請如果您有孩子或想知道您的返回駕駛室將會出現,請不要使用此服務。如果我收到Amir的回復和我的退款,我當然會編輯這篇文章,反映我沒有被這家公司撕掉。 但截至今天10月18日,我還沒有聽到所謂倫敦辦事處經理阿米爾的消息。 不要相信這家公司他們會撒謊並扯掉你。 Mark A Pritchard

4 週前的評論

我們在英國旅行需要三次運輸。 ,我們為這三個人預付了。第一次是從倫敦蓋特威克機場到倫敦市中心,我們的航班延誤了3個多小時,我們錯過了與蓋特威克的連接,我提前3小時打電話給GBC取消,我們被轉移到希思羅機場,我打電話給GBC看他們是否可以接我們起來,沒有司機,所以我們乘出租車。偉大的英國汽車不會在這個旅程中退還任何東西,外賣課程不預付,然後你什麼都不會失去。第二次旅程準時,第三次旅程遲到20分鐘。

2018年7月31日已評論

我們的航班到斯坦斯特有點晚了。 接待操作聯繫我們降落後就來 asure 接離開機場。 非常專業。 司機很有禮貌和熟練。 這裡有很多的道路封鎖在那個時間,但他設法找出最快的方式,接我們到酒店。 車很乾凈很舒服(坐的是奔馳 C -類行政行)。 我們非常滿意的接待,希望我們還會有相同的體驗在我們回來的路上去蓋特威克。

2018年7月29日已評論 透過行動裝置

我不會留下任何星級酒店的標準了。 。 以後再也不來了! ! 我不會留下任何星級酒店的標準了。 。 。 。避免所有的花費! 顯然,出租車壞了機場接送去度假,所以我們還要付額外的£ 85 到另一家出租車公司,等待退款的差異。 沒有驚喜也沒有出租車等我們的回程中由於有明顯的道路堵塞在倫敦。 我被告知沒有經理可以溝通,因為這是星期天。 有人告訴我,還幫我安排我的自己的出租車,他們會用信用卡支付。 當他們告訴出租車的費用由其他公司,他們試圖協商 20 %的折扣。 我的電話被直接掛斷了好幾次了,擱置,由操作員嘲笑了,他還說“哦,我的天啊”,就像我在打擾他。 我們又再一次被告訴我們將會收到退款,但他們不會支付費用的差異,即使他們已經壞了他們的合同! 我不抱太大希望在收到£ 235 我們有分叉,但是會帶着萬事達卡! !更多

Aamir A,Great Britain Cars 的 Customer Care Team,回應了這篇評論回應日期:2018年8月25日
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2018年7月29日已評論 透過行動裝置

用於 GBCars 兩次,他們每次都很準時,專業,可信賴。 尤其是兩位司機提供了優質的服務,開車送的,我們度過了一段有趣的談話添加的。 我強烈推薦這家公司。

Steve H,Great Britain Cars 的 Manager,回應了這篇評論回應日期:2018年7月29日
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2018年7月27日已評論 透過行動裝置

熱烈推薦! 司機很準時,非常有禮貌,整個體驗都很輕鬆! 價格也很合理。

2018年7月27日已評論

客戶服務是很差勁的 價格不一致。 守時是真的很差。 我沒有得到任何的東西,但是與這家公司的問題。 他們掛了你在談話過程中,因爲他們不能被打擾。 他們的司機總是很晚。 價格也不太穩定,我們有兩輛車,定的是同一旅程之一 58 英鎊的其他 89 英鎊的 大部分的客戶服務團隊都不懂英語。 有史以來最差的租車公司的!

2018年7月25日已評論 透過行動裝置

沒有太多要說的。 。只有一個小時的等待,我的司機在 Gatwick ,打了三個電話才知道當他會如此親切地來接我! 他們是最差的! 再也不會來了。 一定會的。

2018年7月21日已評論 透過行動裝置

昨天我們不得不從蓋特威克機場到斯坦斯特的旅行。 我們的航班到 Stansted 延誤了 2 個小時,當我們拿出從海關司機就在那裡。 他真的是很好穿的,有一個非常受歡迎的外觀。 他還幫我們拿行李,當我們到達的時候已經到了車,我們很驚訝地看到了一個漂亮的新的豪華的奔馳,裏面我們可以有免費的瓶裝水。 整個行程都很不錯,而且司機知道到底要去哪裡。 我們在這裏找到非常便宜的服务! 下次我們還會期待再次來旅行與他們再一次回來的!

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