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菲拉格慕
Salvatore Ferragamo

排名第 334佛羅倫斯購物 (共 409 家)
目前休息: 上午10:00 - 下午7:30
今日營業時間: 上午10:00 - 下午7:30
精選評論
叫我来评论这家博物馆/商店?

真惊讶在你们网站上竟然也能给这种地方写评论……博物馆就只有一个大厅,商店就像一般的高端店铺。我老公很... 閱讀更多

2015年12月21日已評論
mara281210
,
荷蘭鹿特丹
透過行動裝置
員工對待客戶服務態度差、一點也不專業而且毫無訓練素質

我在卡塔爾買了一條菲拉格慕皮帶,當我修改尺寸的時候,是一個沒有經過培訓的銷售人員幫我切的。不幸的事還... 閱讀更多

2017年2月20日已評論
nouni T
閱讀 全部 56 則評論
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1 - 10 則評論(共 28 則)
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2017年2月20日已評論

我在卡塔爾買了一條菲拉格慕皮帶,當我修改尺寸的時候,是一個沒有經過培訓的銷售人員幫我切的。不幸的事還有這條皮帶看起來又舊又有瑕疵,甚至看不出原來的樣子了。當我和客戶服務部詢問交流的時候。他們竟然告訴我這名銷售人員已經離開公司,他們也解決不了這個問題。非常失望的一次經歷。

感謝 nouni T
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2016年12月28日已評論 透過行動裝置

菲拉格慕是我買過東西的最糟糕的一家公司。我購買了兩雙鞋子,我永遠都不會再去買了!我買了一雙鞋給我男朋友作為聖誕節禮物。我在11月買的他們,我男朋友試過鞋子。大了大約半碼。我試圖打電話叫他們交一下。這個客戶服務是噁心和不專業。他們還能更不關心能不能穿鞋這一點嗎。他們說這不是他們的問題,已經過了可以換鞋子的時間了。這些鞋子從來沒穿過...更多

感謝 kfarren103
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2016年9月13日已評論 透過行動裝置

可怕的服務!!!免稅區的客服人員應該知道客戶拿的手機和照片上的手機的不同。指責是完全不必要的,可怕的服務,尤其是當員工沒看清楚整體圖就亂指責!產品的標籤或者東西有損壞不是最重要的,良好的服務不應該停止,只是因為該店是品牌店,而且國內市場這麼大高!它這是拿一個無禮的員工影響一個品牌的聲譽!!

1  感謝 sjessh
翻譯評論: 此評論由 TripAdvisor 全球志願者翻譯。 查看英文原文
2016年6月21日已評論 透過行動裝置

我為了給我的妹妹帶一個睡袋什麼的包包,所以來到了這裏,這裡會有一定的優惠,第二天我就要離開這個地方,我認為總體來講這裏的服務態度不是特別的好,我認為這裏的服務生需要重新學一下如何接受一些禮貌性的禮節服務培訓,他簡直不應該在這裏工作,我之前向他詢問了一些事情,而且沒有得到答覆,接我電話的人也並非菲拉格慕他們的工作人員,總體來講這裏...更多

感謝 helidoc67
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2016年4月26日已評論

我買了一個手鐲,我媽媽不小心把小購物袋弄上油了。我返回去想要一個新袋子,但我被告知他們不能給我一個新的,除非我們能提供購買手鐲的收據,我叫售貨員叫他們經理出來,但來了一個保安,說準備審問/逮捕我,好像我做錯了什麼。我拿出我的收據和一些在菲拉格慕工作的朋友在那的額外的包,並且告訴他在哪裡可以推到他們!真為你們感到丟臉!你們會支付第...更多

感謝 Georgia P
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2016年1月8日已評論 透過行動裝置

在拜爾港港口的菲拉格慕的經理在客戶服務方面是非常糟糕和不禮貌的,員工也是。不要指望你會獲得任何幫助。而且注意這條評論是來自一個有很多單品在衣櫃里的菲拉格慕忠實顧客。

1  感謝 Guiarashiro
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2015年12月21日已評論 透過行動裝置

真惊讶在你们网站上竟然也能给这种地方写评论……博物馆就只有一个大厅,商店就像一般的高端店铺。我老公很开心,因为他发现这里有卖他最喜欢的古龙水,以前都以为只能在罗马和米兰买到。不过总之,我不太喜欢这个地方……

感謝 mara281210
這些評論為機器翻譯,原文為英文。 要顯示機器翻譯嗎?
4 週前的評論

這真是太可怕了。 在網上買了兩副太陽鏡,一個裝在紙箱裡的塑料袋裡。 我能從他們那裡得到這個案子嗎?當然不記得這是一個高端和獨家品牌 電話費用30試圖解決,他們不在乎! ! 貨物最終退回退款。 在所有的電子郵件和電話之後,沒有道歉,簡而言之,避免這一點,因為他們顯然感到如此獨特,以至於我們都應該向他們的垃圾服務屈服。

體驗日期:2019年7月
2019年7月18日已評論 透過行動裝置

我的青少年實際上很享受博物館以及他們使用再生材料創造出驚人設計的事實。我們度過了美好的時光,並學到了一些關於可持

體驗日期:2019年7月
2019年6月15日已評論 透過行動裝置

Salvatore Ferragamo精湛的工藝永遠不會在美麗的色彩和精美的面料中提供低調的優雅,也有定制的選擇。 幾十年精心策劃的藏品對我有用。很難找到一個如此高度致力於客戶滿意度的家庭,這一切都伴隨著他們自嘲的佛羅倫薩人物的愉悅魅力。

體驗日期:2019年6月
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