株洲凱悅酒店 Hyatt Regency Zhuzhou
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平均每晚 HK$435,2/19 - 2/20
HK$451
每晚
HK$436
每晚
HK$420
每晚
2月
3月
2月19日
今天
2月21日
2月23日
2月25日
2月27日
3月1日
3月3日
3月5日
3月7日
3月9日
3月11日
3月13日
3月15日
3月17日
3月19日
3月21日
依照我們合作夥伴報告的最新平均每晚價格顯示,且可能不包含預估的稅金或費用。結帳時價格可能不同。
價格較低
一般
價格較高
詳情
物業設施
免費泊車
免費高速上網 (WiFi)
有健身房的健身中心
景觀泳池
餐廳
有氧運動 (酒店外)
庭院
提供兒童高腳椅
電動車充電站
停車場
互聯網
健身室/Spa 儲物櫃室
健身課程
私人教練
室內泳池
熱水池
自助式早餐
免費迎賓飲品
歡樂時光
兒童餐
戶外用餐區
小食店
特殊飲食餐單
葡萄酒/香檳
會議設施
宴會廳
會議室
行李寄存服務
禮賓服務
外幣兌換服務
管家服務
雨傘
24 小時服務台
快速入住/退房服務
洗衣服務
熨燙服務
擦鞋服務
客房特色
遮光窗簾
空氣淨化機
冷氣
設有相連客房
客房服務
保險箱
有線電視/衛星電視
步入式淋浴間
浴袍
獨立用餐區
梳化
電話
衣櫃/壁櫥
樽裝水
衣架
熨斗
手提電腦保險箱
叫醒服務/鬧鐘
收音機
浴缸/淋浴間
免費梳洗用品
風筒
客房類型
市景
評論
旅客評分
- 4
- 3
- 0
- 1
- 0
一年中的時間
旅客類型
語言
已選篩選條件
- 篩選條件


+1

一直很佩服Hyatt对品控的执着,在其他酒店品牌如今都已经开始慢慢向市场低头的如今,而Hyatt一直追求的仍然是质而非量。但是这次株洲凯悦的体验,让我对Hyatt的品控多少有些失望。
株洲多年前作为一个工业城市发展的还算不错,但现在大多城市都在去工业化,着力发展第三产业作为城市经济支柱。株洲也正在往这方面转型,不过就目前来看确实还没有得到非常有突破性的进展,所以一直还是被冠以三四线小城市的名头。不过这仍然不妨碍诸多国际连号的进驻,希尔顿集团和万豪集团双双将湖南首家主打品牌落户在株洲,2015年也相继开业。
其实早在多年前就已得知株洲高端住宅区湘水湾凯悦酒店项目,但在希尔顿万豪纷纷已经开业多年仍然未见凯悦开业的消息,多次以为株洲的凯悦和之前传闻的株洲喜来登一样黄了。但是凯悦还是没有让大家失望,在2019年正式对外营业。
酒店位于株洲天元区滨江南路888号,紧邻湘水湾,南面浩渺湘江湾流美景,北依株洲城市名片——神农城。在株洲目前发展速度还不是那么快的现在来说,这个位置距离株洲的市中心还是有一点距离的。
【外观】
酒店的外观与现在主流商业楼的玻璃幕墙不一样,中规中矩,有一些像政府大楼,主楼22层,246间客房。
【大堂】
大堂的面积不算特别大,进门的左手边是接待,右边是嘉宾轩,然后对面是悦享餐厅。
酒店的风格是比较偏中式的,而且很多地方都用到了中国红的元素。
【check in】
办理入住的流程也没有特别的亮点,不过前台小姐姐看我是第一次入住,很爽快的给我升级到了江景房。
另外虽然现在株洲的疫情情况是控制的比较好的,但是酒店仍然在前台前边放了一个小桌,提供一些消毒的基本用品。点个赞吧~
【公共区域】
虽然大堂的面积感觉比较小,不过电梯间给人的感觉还是挺大的,特别是这一面墙的几块大玻璃,咋感觉比房间的江景好多了呢~~~能不能申请住这里啊哈哈哈哈哈
【客房】
本来订的是大床房,小姐姐给升级的时候告知大床房比较紧张,所以给换成了一间双床房。
其实这个双床房还是挺适合出差的商旅客人入住的,我个人的感觉就是很多地方还是比较分开的,比如双台盆并不是连在一起的,还有衣帽间也是分开了两边。
酒店客房一边是对着湘水湾的高尔夫球场,另一边是湘江。看上去还是不错的,只可惜这边还没有怎么开发,晚上没啥夜景。
床垫丝涟,洁具都是科勒,花洒是恒温的。备品全系PH。双床房没有浴缸,这个还是比较合理的,但是这个花洒没有顶喷就有些想不通了......
【早餐】
早餐也没什么特别的亮点,差强人意吧。
不过这个粉的味道还行,主要是这个萝卜炖牛腩,应该是炖了很久了,这个萝卜超入味,不过肉就有些老了~~~
另外健身房是在3楼,不知道是不是因为疫情的原因没开放还是怎么,反正我从大堂左手边嘉宾轩那边的电梯上不去~所以就不做点评了吧。
【不足之处】
另外总结一下不足的地方吧:
1、客房的卫生其实还是有很多细节可以提升的,这个保险箱上面一层全是灰。还有我住的这间房,有一些用来装饰用的小茶杯小茶罐的口子都已经碰坏了,没有拍照,建议及时更换。
2、这个地毯下面还是原始的水泥....而且这个地毯是可以随意抬起来的。对于凯悦来说,这种节约成本的方式给人的感觉其实也不是特别好。另外不知道是地板质量不好还是师傅贴的不好,靠窗的地方已经有很多比较宽的缝了,(没有拍细节图,可以看上面的图片)建议做一下维护。
3、酒店左右两边全是工地,白天路过全是灰,环境确实有些脏乱差。大楼外观只有靠江的一面有一个顶招和这一边的这个侧招,个人是真心觉得这个侧招多少有些low的。
4、另外这最后一点,也是最重要的一点,餐厅的饮品两次断档,我跟工作人员说了第一次没有人处理,说第二次之后也才加了一点,而且立马又没有了,然后也没有人再及时的添加。9点半旁边展示柜里的酸奶和水果也是,有些品种也出现了不同情况的断档都没有及时的发现和添加,当时赶时间走了展示柜没有拍照。这点希望酒店一定要及时的培训整改。
总体只能给到4颗星吧。希望你们能越来越好!
株洲多年前作为一个工业城市发展的还算不错,但现在大多城市都在去工业化,着力发展第三产业作为城市经济支柱。株洲也正在往这方面转型,不过就目前来看确实还没有得到非常有突破性的进展,所以一直还是被冠以三四线小城市的名头。不过这仍然不妨碍诸多国际连号的进驻,希尔顿集团和万豪集团双双将湖南首家主打品牌落户在株洲,2015年也相继开业。
其实早在多年前就已得知株洲高端住宅区湘水湾凯悦酒店项目,但在希尔顿万豪纷纷已经开业多年仍然未见凯悦开业的消息,多次以为株洲的凯悦和之前传闻的株洲喜来登一样黄了。但是凯悦还是没有让大家失望,在2019年正式对外营业。
酒店位于株洲天元区滨江南路888号,紧邻湘水湾,南面浩渺湘江湾流美景,北依株洲城市名片——神农城。在株洲目前发展速度还不是那么快的现在来说,这个位置距离株洲的市中心还是有一点距离的。
【外观】
酒店的外观与现在主流商业楼的玻璃幕墙不一样,中规中矩,有一些像政府大楼,主楼22层,246间客房。
【大堂】
大堂的面积不算特别大,进门的左手边是接待,右边是嘉宾轩,然后对面是悦享餐厅。
酒店的风格是比较偏中式的,而且很多地方都用到了中国红的元素。
【check in】
办理入住的流程也没有特别的亮点,不过前台小姐姐看我是第一次入住,很爽快的给我升级到了江景房。
另外虽然现在株洲的疫情情况是控制的比较好的,但是酒店仍然在前台前边放了一个小桌,提供一些消毒的基本用品。点个赞吧~
【公共区域】
虽然大堂的面积感觉比较小,不过电梯间给人的感觉还是挺大的,特别是这一面墙的几块大玻璃,咋感觉比房间的江景好多了呢~~~能不能申请住这里啊哈哈哈哈哈
【客房】
本来订的是大床房,小姐姐给升级的时候告知大床房比较紧张,所以给换成了一间双床房。
其实这个双床房还是挺适合出差的商旅客人入住的,我个人的感觉就是很多地方还是比较分开的,比如双台盆并不是连在一起的,还有衣帽间也是分开了两边。
酒店客房一边是对着湘水湾的高尔夫球场,另一边是湘江。看上去还是不错的,只可惜这边还没有怎么开发,晚上没啥夜景。
床垫丝涟,洁具都是科勒,花洒是恒温的。备品全系PH。双床房没有浴缸,这个还是比较合理的,但是这个花洒没有顶喷就有些想不通了......
【早餐】
早餐也没什么特别的亮点,差强人意吧。
不过这个粉的味道还行,主要是这个萝卜炖牛腩,应该是炖了很久了,这个萝卜超入味,不过肉就有些老了~~~
另外健身房是在3楼,不知道是不是因为疫情的原因没开放还是怎么,反正我从大堂左手边嘉宾轩那边的电梯上不去~所以就不做点评了吧。
【不足之处】
另外总结一下不足的地方吧:
1、客房的卫生其实还是有很多细节可以提升的,这个保险箱上面一层全是灰。还有我住的这间房,有一些用来装饰用的小茶杯小茶罐的口子都已经碰坏了,没有拍照,建议及时更换。
2、这个地毯下面还是原始的水泥....而且这个地毯是可以随意抬起来的。对于凯悦来说,这种节约成本的方式给人的感觉其实也不是特别好。另外不知道是地板质量不好还是师傅贴的不好,靠窗的地方已经有很多比较宽的缝了,(没有拍细节图,可以看上面的图片)建议做一下维护。
3、酒店左右两边全是工地,白天路过全是灰,环境确实有些脏乱差。大楼外观只有靠江的一面有一个顶招和这一边的这个侧招,个人是真心觉得这个侧招多少有些low的。
4、另外这最后一点,也是最重要的一点,餐厅的饮品两次断档,我跟工作人员说了第一次没有人处理,说第二次之后也才加了一点,而且立马又没有了,然后也没有人再及时的添加。9点半旁边展示柜里的酸奶和水果也是,有些品种也出现了不同情况的断档都没有及时的发现和添加,当时赶时间走了展示柜没有拍照。这点希望酒店一定要及时的培训整改。
总体只能给到4颗星吧。希望你们能越来越好!
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住宿日期:2020年7月
舒適度
地點
服務
這則評論是個別旅客的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC 或其合作夥伴。 Tripadvisor 會檢查評論。
Hyatt Regency Zhuzhou(株洲凱悅酒店 的营销)的回應
回覆日期:2020年11月15日
尊敬的贵宾: 您好!感谢您入住株洲凯悦酒店,并花费您宝贵的时间与我们分享您此次入住期间的体验!感谢您对酒店的肯定,同时我们也对您此次入住期间的一些不足深表歉意。酒店一贯十分重视宾客的体验和反馈,我们定将加强对员工的培训和监督管理力度,加强酒店客房的卫生检查、设施维护保养及餐厅的服务,努力为宾客提供互联互动的贴心服务和温馨体验。期待您再次光临株洲凯悦酒店,相信酒店的改变一定能为您带来不一样的入住体验!祝您生活愉快,万事顺意!
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這則回應是管理階層代表的主觀意見,而非 Tripadvisor LLC 或其合作夥伴。
10月19日,作为凯悦天地会员入住株洲凯悦酒店。
与苏州凯悦同一业主:新加坡晋合;离株洲西站7公里;外型不新颖,更像政府大楼;前台接待来自长白山凯悦酒店的支援人员,曾经在马尔代夫柏悦工作;嘉宾轩正对前台,因客源少暂停开放,商务酒店嘉宾轩在一楼的鲜见;大堂酒廊与享悦餐厅也都在一楼;和长沙君悦一样,红色是酒店最醒目的元素;嘉宾轩的设计源自岳麓书院,而少数民族依河而建的吊脚楼成为大堂酒廊的设计灵感,半通透的隔断将大堂分成若即若离的空间,私密又有层次,当然也增加了拍摄全景照的难度;这家享悦不是中餐厅,是全日制餐厅,早餐、自助餐、零点、中西菜肴都有;行政副总厨来自醴陵,提供正宗的湖湘风味及地方特色菜;一楼延伸就是800平方米无柱宴会厅,大小各异的会议室和多功能厅都在二楼,三楼是健身中心和室内泳池,可以一览户外江景;值得一提的是户外临江地,场地宽敞、装饰庄重、花草植被茂密,是举办大型活动和婚礼的适宜场所;具有人文气质的行政套房面积90平方米,落地窗和自然采光使得室内温度攀升,无奈客房冷气明显不足;欢迎甜品的摆盘体现出文雅,嘉宾轩欢乐时光的餐酒菜品、享悦早餐的手工面都不错。
集团支援人员在现时员工的占比很高,但服务水平层次不齐,享悦早餐两位经理给予热情款待,而前日晚上同一场地工作人员的言行让人错愕,其中一位来自凯悦嘉轩,而凯悦嘉轩与凯悦属于不同品牌,服务理念与服务标准是完全不一样的,所以也就理解了他的“冷淡”,而包厢销售人员的素质直接影响酒店形象。先是在大堂酒廊散桌聊天,后又在享悦接待处专注于戒指,对聊声音响亮,对于靠近的客人不闻不问,在餐厅没有用餐人员拍照留念时两次冒冒失失上前要求停止拍照,理由是领导发话了。销售或外包人员作为酒店工作人员的一部分,服务是最基本的职责,俨然这位销售没有摆正自己的位置,角色错位了。对酒店的印象也是大打折扣。
与苏州凯悦同一业主:新加坡晋合;离株洲西站7公里;外型不新颖,更像政府大楼;前台接待来自长白山凯悦酒店的支援人员,曾经在马尔代夫柏悦工作;嘉宾轩正对前台,因客源少暂停开放,商务酒店嘉宾轩在一楼的鲜见;大堂酒廊与享悦餐厅也都在一楼;和长沙君悦一样,红色是酒店最醒目的元素;嘉宾轩的设计源自岳麓书院,而少数民族依河而建的吊脚楼成为大堂酒廊的设计灵感,半通透的隔断将大堂分成若即若离的空间,私密又有层次,当然也增加了拍摄全景照的难度;这家享悦不是中餐厅,是全日制餐厅,早餐、自助餐、零点、中西菜肴都有;行政副总厨来自醴陵,提供正宗的湖湘风味及地方特色菜;一楼延伸就是800平方米无柱宴会厅,大小各异的会议室和多功能厅都在二楼,三楼是健身中心和室内泳池,可以一览户外江景;值得一提的是户外临江地,场地宽敞、装饰庄重、花草植被茂密,是举办大型活动和婚礼的适宜场所;具有人文气质的行政套房面积90平方米,落地窗和自然采光使得室内温度攀升,无奈客房冷气明显不足;欢迎甜品的摆盘体现出文雅,嘉宾轩欢乐时光的餐酒菜品、享悦早餐的手工面都不错。
集团支援人员在现时员工的占比很高,但服务水平层次不齐,享悦早餐两位经理给予热情款待,而前日晚上同一场地工作人员的言行让人错愕,其中一位来自凯悦嘉轩,而凯悦嘉轩与凯悦属于不同品牌,服务理念与服务标准是完全不一样的,所以也就理解了他的“冷淡”,而包厢销售人员的素质直接影响酒店形象。先是在大堂酒廊散桌聊天,后又在享悦接待处专注于戒指,对聊声音响亮,对于靠近的客人不闻不问,在餐厅没有用餐人员拍照留念时两次冒冒失失上前要求停止拍照,理由是领导发话了。销售或外包人员作为酒店工作人员的一部分,服务是最基本的职责,俨然这位销售没有摆正自己的位置,角色错位了。对酒店的印象也是大打折扣。
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住宿日期:2019年10月旅程類型:單人旅行
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Excursion18067890249(株洲凱悅酒店 的公关经理)的回應
回覆日期:2020年1月8日
尊敬的宾客: 您好!感谢您选择株洲凯悦酒店在此与我们分享您此次入住期间的体验!酒店一贯重视宾客的意见,宾客的满意是我们一直以来不懈努力的方向。通过您的反馈,我们能够更客观地反复审视和提高酒店的服务和宾客体验。我们定将加强对客房设施设备的检查以确保客房的舒适度,加强对员工的培训和管理监督力度以体贴入微的款客之道为商务和休闲客人打造便捷舒适的一站式服务和互联互动的活力体验。我们真诚期待您的再次光临!
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這些評論都是經過機器翻譯,並非原本撰寫使用的語言。是否顯示機器翻譯?


+1

在尝试过希尔顿和万豪酒店之后,我住在株洲凯悦酒店。
凯悦酒店显然一直专注于高品质的材料和房间设计。没什么不对的,但是有时候这比其他提到的酒店的房间更实用。该位置非常靠近tive,但是步行无法到达周围。
大堂不适合其余酒店。根本没有邀请,很冷(因此柜台人员需要穿冬季夹克!),而且客人没有座位。
早餐很好,价格(还是?)非常诱人。
毕竟是5分,总分4。
凯悦酒店显然一直专注于高品质的材料和房间设计。没什么不对的,但是有时候这比其他提到的酒店的房间更实用。该位置非常靠近tive,但是步行无法到达周围。
大堂不适合其余酒店。根本没有邀请,很冷(因此柜台人员需要穿冬季夹克!),而且客人没有座位。
早餐很好,价格(还是?)非常诱人。
毕竟是5分,总分4。
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住宿日期:2019年12月旅程類型:商務旅行
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價位
HK$490 - HK$521 (根據標準客房的平均房價)
位置
中國湖南株洲市
客房數量
238
價格是由合作夥伴提供的平均每晚價格,且不含任何稅金和費用。 顯示的稅金及費用皆僅為約略金額。 如需更多詳細資料,請瀏覽我們合作夥伴的網站。
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關於株洲凱悅酒店的常見問題
株洲凱悅酒店附近有哪些熱門景點?
附近的景點包括:炎帝廣場 (3.5 公里)、株洲廣播電視塔 (2.4 公里) 和Zhangjiajie Yolo Sunset (4.9 公里)。