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東京文華東方酒店 (中央區)
Mandarin Oriental, Tokyo

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103-8328 東京都 中央區 2-1-1 Nihonbashi Muromachi
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價格是由合作夥伴提供的平均每晚價格,且不含任何稅金和費用。 顯示的稅金及費用皆僅為約略金額。 如需更多詳細資料,請瀏覽我們合作夥伴的網站。
旅客 (1998)
客房及套房 (782)
用餐 (170)

詳情

中央區第 3 間酒店 ,共 140 間
地點
清潔與衛生
服務
划算度
Travellers' Choice 2019 年得獎者
卓越獎

需要放鬆一下緊繃的身心嗎?來中央區旅遊,東京文華東方酒店是你放鬆充電的絕佳選擇。東京文華東方酒店是馳名的浪漫風格酒店,同時亦鄰近眾多一流的餐廳和景點。東京文華東方酒店定能讓你的中央區之旅特別難忘。

Mandarin Oriental Tokyo 客房提供平板電視、空調設施和小吧台,旅客可以利用免費互聯網輕鬆上網。

Mandarin Oriental, Tokyo Hotel 也提供浴缸和酒吧/高級酒吧。需要泊車嗎?Mandarin Oriental, Tokyo Hotel 可為你提供泊車設施。

東京文華東方酒店鄰近中央區多個著名地標,例如:Nihombashi Takashimaya (0.6 km) 和小網神社 (0.8 km),是旅客絕佳的住宿選擇。

飢腸轆轆想找用餐地點時,記得試試 Vietnam Alice Ginza、Asian Dinninghaty Haty 和 Com Pho, Printemps Ginza 等餐廳。你可以在這些地方找到受當地人喜愛的越南菜。

如果時間允許,銀座是步行即可到達的人氣景點,值得一到。

不管你是商務出差還是旅遊,東京文華東方酒店都會是你中央區之旅的亮點之一。

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物業設施
付費私人停車場 (酒店內)
免費互聯網
溫水浴缸
有健身房的健身中心
酒吧/休息室
單車租賃
托嬰服務
兒童活動 (適合兒童/家庭)
泊車設施
WiFi
付費 WiFi
健身室/Spa 儲物櫃室
桑拿
餐廳
自助式早餐
免費即溶咖啡
機場接送服務
提供上網服務的商務中心
會議設施
宴會廳
會議室
傳真/影印服務
Spa
美容護理服務
全身按摩
按摩服務
沙龍
行李寄存服務
教堂/神殿
禮賓服務
外幣兌換服務
禮品店
報紙
管家服務
行李員
24 小時服務台
快速入住/退房服務
乾洗服務
洗衣服務
熨燙服務
擦鞋服務
顯示更多
客房特色
浴袍
冷氣
壁爐
客房清潔服務
客房服務
保險箱
小吧台
平面電視
客房類型
婚禮套房
無煙客房
套房
家庭房
設有吸煙客房
實用貼士
酒店星級
酒店類型
麗景
現代化
使用語言
中文, 英文, 日文
2,452則評論34 條問答0 則客房貼士
旅客評分
  • 2,036
  • 297
  • 67
  • 26
  • 26
一年中的時間
旅客類型
語言
  • 更多
已選篩選條件
  • 篩選條件
  • 中文 (繁體)
1. 38樓一股濃烈的類似炒豆芽的煙味,難以置信一個五星級酒店不能在這方面想想辦法,這裏還是出入酒店的必經之地,每次想起來就覺得很噁心。 2. 我們房間的門鎖是歪的,向服務生提出后,他居然笑了,並且沒有任何道歉或者解釋。(介紹房間的過程讓人不適) 3. 歡迎點心只有一塊直徑3厘米的餅乾和一瓶茶,我們兩個人咋分? 4. 服務生介紹完房間后,問我們還有什麼需要諮詢的,我們問了下附近有沒有好吃的鰻魚飯和天婦羅,也問了有沒有日本傳統歌舞演出。第一個問題等了一個小時才回復,第二個問題當時回答的是晚點會把演出介紹送過來,但是再也沒有下文了,可能是根本沒把客人的需求當回事。 5. 護髮素沒法用,既倒不出來又擠不出來。 6. 來的時候接待員在電梯里就問我們房間預訂號。 7. 景觀一般,即使在頂樓也沒啥可看的。 酒店也有優點:房間挺大的、roomservice做得挺好、每次出門也會有人問要不要打車。 總的來說挺一般的,後悔訂了這家。
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MO T(東京文華東方酒店 的Hotel Manager )的回應
回覆日期:2019年9月15日
Dear thisisgtx 非常感谢您花费珍贵的时间来反映您在入住时的不愉快经历及意见。 我们非常关注您的反馈意见。有关在您入住期间给您造成的总总不便以及留下不好的回忆,对此我们深感抱歉。 我希望能有机会亲自与您进行进一步沟通,以便我们能够寻找改进的方案,及立刻安排服务指导和特训。 非常感谢您能通过以下邮箱直接与我们联系。group-motyo-feedback@mohg.com 我们期待您的回音。 此致 酒店经理 Igor Apraiz
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地點很好,方便逛街,隔壁是新光三越。大廳在高樓層,很氣派,裡頭有十家餐廳。景觀很好,到的時候提早10分鐘還被招待到酒吧喝飲料。房間又大又正,床也好睡,放三個行李也不覺得擁擠。早餐的屬於半自助,特別是可以單點。其中單點的法式土司和水波蛋是我吃過最棒的。水波蛋配料豐富,吃三天都不會吃膩。接待人員都很親切用心,從一開始到結束都很熱情,還幫忙臨時訂了海洋迪士尼的票,最後還送個糖果伴手禮,真的是很棒啊。
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MO T(東京文華東方酒店 的Hotel Manager )的回應
回覆日期:2019年9月11日
Dear hsinfenl 這是來自東京文華東方酒店的溫馨問候! 衷心地感謝您選擇入住東京文華東方酒店,並花費您寶貴的時間填寫住宿問卷。 很高興知道您滿意我們的客房、K’shiki自助式早餐、以及Concierge的接待。在此向您保證相關服務人員一定會得到讚許及表揚,並分享您寶貴的評語給酒店全體員工,以鼓勵我們繼續履行提供優質的服務。 再次感謝您選擇入住東京文華東方東京酒店。我們全體員工期待與您下次再見! Hotel Manager Igor Apraiz
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酒店員工提供的服務很完美。客房服務員、客房送餐團隊非常有禮貌,而且充滿熱情。退房手續非常順利。我退房時,工作人員立即為我安排了一輛出租車。床頭櫃下面的夜燈無法關閉,導致我睡不好。
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與這間酒店合作收集的評論
MOTYO(東京文華東方酒店 的Hotel Manager )的回應
回覆日期:2019年8月27日
Dear Usachankingyo Thank you for taking the time to provide us with your valuable feedback following your recent stay at Mandarin Oriental, Tokyo. We are pleased to hear that you enjoyed the service provided by hour Housekeeping team, In room dining team, Front desk team and Bell desk team. However I have taken note of your valuable comment regarding the challenge you encountered with the lighting control. Allow me to offer my apologies for having failed to appropriately extend detailed orientation upon the room escort. Rest assured, your comments will be carefully reviewed, and corrective training will be implemented accordingly. Once again, thank you very much for bringing this matter to my attention, we look forward to welcoming you back to Mandarin Oriental, Tokyo. Igor Apraiz Hotel Manager
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酒店有豪華的客房和一流的服務。入住這家酒店是我們結婚周年紀念日里的一部分,在這裏我們度過了一段美好的時光。房間很大,可以欣賞到東京的美景,低調而豪華,浴室也很棒。設施齊全,配備有寶緹嘉(Bottega)的化妝品。他們還在房間里使用了一種很棒的精油,這是專為酒店調配的。它有一種非常獨特但令人放鬆的香味。我們拿到了之前要求的餐廳預訂,但唯一的一個負面評論是分子料理酒吧吃了一頓特別的晚餐——每晚只有8個座位。加上美妙的風景和來自香港的廚師和他的團隊的“表演”,讓人印象深刻。
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MOTYO(東京文華東方酒店 的Hotel Manager )的回應
回覆日期:2019年7月30日
Dear FHC0103 It was a pleasure to welcome you to Mandarin Oriental, Tokyo on the occasion of your wedding anniversary and thank you very much for your comprehensive reviews. We are happy to hear that you enjoyed your stay and your dinner experience at Tapas Molecular Bar. Thank you for your kind words about our team and special mention of Chef Ping. Indeed, he is very talented and creative chef! Please accept our apologies for the inconveniences with some of your requests.  All of our guest comments are shared with the entire team, and we are sure that they will be most touched to read your warm and heartfelt compliments. Once again, thank you for your feedback and we look forward to welcoming you back in the future. Hotel Manager Igor Apraiz
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這家酒店曾贏得過許多大獎,值得稱讚。酒店的服務極其出色,對我們的照顧無微不至,我住得開心極了。餐廳的服務也同樣優秀,食物不僅好吃,而且種類很多。不過,早餐的服務相對差一些,因為這裏的早餐都是蓋上的,而我每一次要求服務員打開餐蓋時,他都流露出非常不情願的表情。酒店裡中餐廳的服務是最棒的。我們的服務助理Mi-Yu非常友善,知識淵博,給我們提供了許多建議。這些優秀的服務員絕對是酒店最寶貴的資產。等下次我再來東京,一定還會住在這家酒店。感謝您們!
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MOTYO(東京文華東方酒店 的Social Media Communications)的回應
回覆日期:2019年7月18日
Dear Eye-Hosp Thank you for taking the time to share your positive review following your stay at Mandarin Oriental, Tokyo. We are delighted to learn that you had a pleasant stay and were satisfied with the hotel’s service, breakfast and restaurants. Your inspiring comments are much appreciated, and we are thrilled that we were able to contribute in making your trip to Tokyo an enjoyable one. We look forward to the pleasure of welcoming you back to the hotel for another memorable stay. Yours sincerely, Social Media Communications Mandarin Oriental, Tokyo
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往前
價位
US$679 - US$1,379 (根據標準客房的平均房價)
別名
mandarin oriental, tokyo hotel chuo, mandarin oriental hotel tokyo, mandarin oriental chuo, mandarin tokyo, chuo mandarin oriental
位置
日本關東地方東京都東京中央區銀座,東京日本橋 / Tokyo Station / Ginza / Nihonbashi
客房數量
179
合作夥伴所支付的費用將影響價格的顯示順序;至於精選和贊助項目的排名,合作夥伴所支付的費用亦可能會影響所列住宿的順序。
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關於東京文華東方酒店的常見問題
東京文華東方酒店附近有哪些熱門景點?
附近的景點包括:日本橋三越百貨 本店 (0.1 公里)、貨幣博物館 (0.2 公里) 和三井紀念美術館 (0.06 公里)。
東京文華東方酒店設有哪些物業設施?
酒店的較熱門設施包括:餐館、酒吧/高級酒吧和健身中心。
東京文華東方酒店設有哪些客房設施?
熱門客房設施包括:小吧台、空調設施和平板電視。
東京文華東方酒店設有哪些餐飲選項?
住客可以在入住期間於餐館、酒吧/高級酒吧和免費即溶咖啡用餐。
東京文華東方酒店設有停車場嗎?
是,住客可以使用付費私人停車場 (酒店內)。
東京文華東方酒店附近有哪些餐廳?
設有多間位置便利的餐廳,包括:分子料理酒吧、K'shiki和Gourmet Shop(Mandarin Oriental店)。
東京文華東方酒店設有任何運動設施嗎?
是,住客可以在入住期間使用健身中心、桑拿和健身室/spa 儲物櫃室。
東京文華東方酒店是否有提供機場穿梭巴士?
是,東京文華東方酒店會為住客提供機場穿梭巴士。 我們建議你提前致電並確認細節。
東京文華東方酒店設有清潔服務嗎?
是,住客可使用乾洗服務和洗衣服務。
東京文華東方酒店設有商務服務嗎?
是,酒店設有便利的商務中心、會議室和宴會廳。