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新宿格拉斯麗飯店 (新宿區)
Hotel Gracery Shinjuku

東京都 新宿區 1-19-1 Kabukicho
比一般價格低 27%
入住— / — / —
退房— / — / —
顧客1 間客房2 名成人0 個兒童
永安旅遊
US$157
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旅客 (2176)
360
全景 (15)
客房及套房 (735)
卓越獎

詳情

地點
清潔與衛生
服務
划算度
卓越獎
物業設施
泊車設施
免費高速上網 (WiFi)
溫水浴缸
酒吧/休息室
提供上網服務的商務中心
傳真/影印服務
按摩服務
行李寄存服務
免費互聯網
WiFi
公共 WiFi
互聯網
咖啡店
餐廳
提供早餐
自助式早餐
房內早餐
免費即溶咖啡
自動售賣機
禮賓服務
外幣兌換服務
商店
自動櫃員機 (酒店內)
24 小時辦理入住手續服務
24 小時服務台
乾洗服務
洗衣服務
自助式洗衣服務
熨燙服務
顯示更多
客房特色
無煙客房
套房
遮光窗簾
冷氣
辦公桌
雪櫃
平面電視
浴缸/淋浴間
設有吸煙客房
客房清潔服務
客房服務
保險箱
電話
熨斗
叫醒服務/鬧鐘
免費梳洗用品
風筒
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實用貼士
酒店星級
酒店類型
時尚風格
麗景
使用語言
中文, 英文, 日文, 韓文

位置

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周圍地區
新宿
可以說,新宿區是日本最繁忙的火車站,如果說不上世界範圍的話!新宿站西側,以東京都廳為中心,是一片商業辦公區。東側則是百貨老店、電影院和劇院。新宿御苑最初是日本皇室的花園,每年三月和四月,因其是觀賞櫻花的好地方而頗負盛名。在新宿,許多餐廳通宵營業,並且在部分街區的後街,如“回憶橫町”(記憶的小路)和“新宿黃金街”的後街上,小餐館和酒館林立,每家店主的品味與風格都各不相同。
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2,152則評論140 條問答0 則客房貼士
旅客評分
  • 885
  • 967
  • 217
  • 48
  • 35
一年中的時間
旅客類型
語言
  • 更多語言
已選篩選條件
  • 篩選條件
  • 中文 (香港 [中國] )
+1
地點位於JR 東口岀,向歌舞妓町方向行,步行10分鐘就到。很方便。 房間有心理準備,超細,但很整潔。 樓下有很多食店等。。不怕悶丫。
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雖然已經住在非吸煙樓層,但上一位住客曾在洗手間吸煙,令洗手間充滿濃烈二手煙味。經報告後,酒店立即派工作人員清潔洗手間,還預留另一間房間如果需要更換,經兩次清潔後,煙味已經消除。如果清潔人員在整理清潔房間時已經發現問題,及立即處理,那就不會影響下一位住客。另外,住客也要自律,不要影響其他人。除了這一次不太好的體驗,整體酒店設備及員工服務都很好,所以下一次也會入住。
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HotelGraceryShinjuku(新宿格拉斯麗飯店 的フロント)的回應
回應日期:2 週前
尊敬的客户,感谢您的入住,我们一直关注客人在入住期间的感受,同时积极提高自身的专业水平和服务标准,力求让客人能感受到回家一般的温馨。我们很抱歉,我们在某些方面做的仍不完美。感谢您抽出您宝贵的时间告知我们我们的不足之处,以便我们改进。我们愿在您的关注中成长,期待您下次入住再次为您服务。
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這家酒店的工作人員非常樂於助人。從我辦理入住手續的那一刻起,我就感覺他們很熱情好客。我不小心把一個包落在了空中列車上,我讓禮賓員幫我找空中列車的失物招領處。中野仁美打電話給空中列車公司,成功地找到了我丟失的包。中野對我非常親切友好,也很有耐心,她甚至打印了詳細的說明給我,知道如何去找回我丟失的包。我非常感謝她的熱心服務。這種優質的客戶服務讓我在未來的商務旅行中,想再次入住格拉斯麗新宿酒店。
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HotelGraceryShinjuku(新宿格拉斯麗飯店 的フロント)的回應
回應日期:3 週前
Dear MR/S.W954JEmatthewg Thank you for choosing to stay with us and taking time to write a wonderful review. It is a pleasure to hear that you had a good time when you stayed in Japan. We are very happy to hear about our staff helped you during your stay and will do our best to offer the better service to our guests from now on too. We hope that you will coming back again near future. Sincerely yours.
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我們是酒店的會員,一年要去幾次,每次去老公和兒子都一定要住這個酒店,別的都很好,就是現在打掃房間換成了很多東南亞服務員,沒有禮貌,見面從來不打招呼,不像以前的日籍服務員,主動熱情,打掃房間比以前還要慢,下午三點房間都沒有打掃完,而且以前日籍服務員看見有孩子還會多放一條擦手巾和一雙拖鞋,現在衛生紙見底了都不換新的,拉低檔次,不建議過多使用東南亞服務員,感受不好
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HotelGraceryShinjuku(新宿格拉斯麗飯店 的Front Staff)的回應
回應日期:4 週前
尊敬的客户您好! 非常感谢您入住新宿格拉斯丽酒店并分享您的入住感受! 关于您反映的问题,我们深表歉意。酒店会尽快跟清扫公司沟通以提升服务质量。 在清扫房间方面如果您有需要指定时间可以在出门前通知前台我们会给您优先清扫房间。 如果没有指定时间的话,清扫公司会按照顺序来安排打扫的。 酒店从保护地球环境的观点出发,卫生纸在全部使用完前一般都不会更换新的。 如您需要小孩子用品,办入住的时候可以通知前台,前台会帮您转告清扫人员。 入住时给您带来的不愉快体验,我们表示歉意。 望此次经历不会影响到您对我们一贯的信任, 并期待您的再次光临。
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格拉斯麗飯店也可簡稱恐龍飯店的地理位置非常好!位於熱鬧的歌舞伎町正中央!周遭有非常多的餐廳,商店林立! 房間不大,不過在日本這地方大部分飯店也都差不多
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HotelGraceryShinjuku(新宿格拉斯麗飯店 的フロント)的回應
回覆日期:2019年8月11日
感谢您入住东京新宿格拉斯丽酒店 正如您所说,酒店位于新宿中心,周围有非常多的餐厅与购物中心。 也不乏24小时便利店,药妆店等等,对于旅行是绝佳选择。 如果您想选择宽敞一点的房间,建议预订双床房。 具体房间信息可以在我们的官方网站查询。 如果有机会,我们期待您的再次光临。
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往前
價位
US$146 - US$253 (根據標準客房的平均房價)
位置
日本關東地方東京都東京新宿區新宿
客房數量
970
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