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Ibis Budget Santeny

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簡介
Rue Noyer St Germain, Santeny 法國 查看地圖
設施
免費無線網絡
免費泊車
禁煙酒店
殘障通行設施
附早餐
游泳池
餐館
2 星級酒店
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1 - 5 則評論(共 5 則)
這些評論為機器翻譯,原文為英文。 要顯示機器翻譯嗎?
2018年10月11日已評論

上週五,我父母和我在巴黎預訂了一家雅高酒店。我們決定直接通過雅高網站,因為他們提供的價格低於Skyscanner,Booking和Expedia。星期天晚上我們為3人選擇了1個房間和3個早餐。在我們嘗試完成付款後,雅高網站表示存在付款錯誤消息。我們試圖再次完成。第二次出現錯誤消息。我離開了,第二天早上我收到2封電子郵件,確認2間客房含6份早餐,而不是1間客房含3份早餐。 我聯繫了雅高的幫助熱線以解決問題他們告訴我他們無法幫助,只有酒店自己,當我在當地時間週六下午1點左右直接與酒店交談時,接待處的一位女士說相反,只有雅高的幫助熱線可以協助退款。我不知道該相信誰,但我只是告訴他們我想要退款,這是他們網站的問題。來自幫助熱線的'Nabil'和'Emit'說他們會跟進酒店的退款,這次可以例外,並回复我。他們從來沒有。我給酒店發了兩次電子郵件,以便獲得值班經理但沒有回复(現在已經快一周了)。我們在星期天到達之前沒有採取任何行動,也沒有回复。當我們在當地時間下午4:30-5:00到達酒店時,接待處的工作人員說,他們無法保證雅高退款,即使我們只花了1個房間。最後,我們採取了2個房間,因為我們不能保證退款和6個早餐。 。 。好 。 。 。我們只有三個人! 雅高的客戶服務非常糟糕。他們似乎只是將責任轉移給其他人,沒有人承擔任何責任來幫助解決問題。更多

HAMID B(Ibis Budget Santeny 的Responsable réception)的回應回應日期:2018年10月11日
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2016年9月6日已評論

在这里住了3天参加一个婚礼。 这家酒店是很基本的,但是非常干净和舒适。 房间里有我们需要的一切,床非常舒适而且我们睡得很好。 我们的毛巾每天都换。 淋浴/厕所的房间很一般但是足够了。 房间里没有茶&咖啡的设施,但是大厅里的一个机器。 没有电梯,所以要一间一楼的房间如果那是一个问题。 非常棒的欧式自助早餐,性价比很高。 自我服务,所有你想要的。 咖啡和其他热饮,面包,吐司,羊角面包,奶酪,麦片,酸奶,西瓜 - 所有食物都很新鲜。

HAMID B(Ibis Budget Santeny 的Réception)的回應回應日期:2016年9月12日
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2016年8月17日已評論

我們在這裏住了一個晚上 2016年7月26日。 房間很乾淨。 我們早就到了brie comte robert後給我們洗衣服的時候因爲我們是坐第二天的飛機。 襪子上都是一些潮溼所以我仍然把他們安排在了窗口來幹。 那位女士告訴我說我們是不允許離開的洗衣店的窗戶所以我把它帶走了。 真的是又熱又沒有空調。 後來,當員工離開。 我能聞到香菸和我不得不關閉該窗口。 這是寫着禁止吸菸的臥室裏的一個不錯的可以考慮。 我們樓上的臥室裏吸菸的人,在窗口。 我打電話給緊急服務,而不是因爲它是一個緊急但沒有一個人在前臺和這不愉快的人告訴我那個男的在窗口抽菸因此他肯定不能對它做任何事! 事實上。 我打擾了他因爲我問他要做什麼的在他的shift! 當我再回到我們的房間,從香菸的煙霧在門下面就是來自我們旁邊。 我肯定是不會再來這家酒店的俗氣。 三個星期前,我們經過了四天的隊伍和宜必思快捷酒店的一切都很完美。更多

HAMID B(Ibis Budget Santeny 的Responsable réception)的回應回應日期:2016年8月21日
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2015年5月4日已評論 透過行動裝置

我們在這裏住的4天時間與我的丈夫, 房間通常很小但是價格還可以, 但是不幸的是一個3層的酒店沒有電梯。 問題是在那裏工作的人。 第一只會說法語! 如果你不會說法語他們不會跟你說聲對不起都不說... 而且我們走的那天退房都是在上午 11時30分, 在11時20分秒接待員到我們房間來敲門然後作爲一個軍事兩次當我們打開房門時她要求我們離開時我告訴她我們還有10分鐘和她開始抱怨。 遺憾的是這個女人在這裏工作的人就是因爲周圍太粗魯的可愛和它是一個美麗的景觀。更多

HAMID B(Ibis Budget Santeny 的Propriétaire)的回應回應日期:2015年5月5日
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2014年6月28日已評論

請更多的早餐沒有什麼事情。 作爲糖尿病患者在法國的早餐是很難做到的。 此酒店的住宿是非常好的, 能夠輕鬆地找到和好多可愛。 它是一種可惜沒有電梯和空調。 它可以在房間內溫度很高。 非常好和友好的服務。

與 Accorhotels.com 合作收集的評論
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詳情
酒店星級
酒店設施
酒店特色
免費泊車
免費高速上網 (WiFi)
殘障通行設施
禁煙酒店
游泳池
沙灘
客房服務
餐館
酒吧/高級酒吧
附早餐
有健身房的健身中心
獎項與表彰
綠色領袖 白金級
綠色領袖 白金級
客房類型
無障礙客房
酒店星級
獎項與表彰
綠色領袖 白金級
綠色領袖 白金級
客房類型
無障礙客房
房間數
51
價位
US$50 - US$73 (根據標準客房的平均房價)
舊稱:
Etap Hotel Santeny
地點
法國 > 法蘭西島 > Val-de-Marne > Santeny
酒店星級
獎項與表彰
綠色領袖 白金級
綠色領袖 白金級
客房類型
無障礙客房
房間數
51
價位
US$50 - US$73 (根據標準客房的平均房價)
舊稱:
Etap Hotel Santeny
地點
法國 > 法蘭西島 > Val-de-Marne > Santeny
照片
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用餐 (11)
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