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富國島索爾海灘度假村 (東島)
Sol Beach House Phu Quoc

1,256 則評論
排名第 5 (共 52 間) 的東島酒店
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Zone 1, Duc Viet Tourist Area, Bai Truong Complex, 東島富國島 越南
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旅客 (1798)
泳池及海灘 (282)
視頻 (1)
卓越獎

詳情

東島第 5 間酒店 ,共 52 間
地點
清潔與衛生
服務
划算度
卓越獎
物業設施
免費泊車
免費高速上網 (WiFi)
有健身房的健身中心
泳池
免費早餐
沙灘
提供單車
兒童活動 (適合兒童/家庭)
設有保安的停車場
WiFi
瑜珈課程
泳池/海灘毛巾
無邊際泳池
景觀泳池
室外泳池
酒吧/休息室
餐廳
提供早餐
自助式早餐
免費迎賓飲品
泳池酒吧
池畔酒吧
娛樂人員
兒童俱樂部
提供兒童高腳椅
允許攜帶寵物 (可帶狗/寵物)
免費機場接送服務
免費穿梭巴士或的士服務
提供上網服務的商務中心
會議設施
宴會廳
會議室
Spa
雙人按摩
美容護理服務
腳底按摩
全身按摩
頭部按摩
按摩服務
蒸氣房
24 小時保安服務
禮賓服務
便利店
報紙
戶外躺椅/海灘椅
遮陽傘
24 小時服務台
乾洗服務
洗衣服務
熨燙服務
顯示更多
實用貼士
酒店星級
酒店類型
灣景
家庭式度假村
使用語言
中文, 英文, 俄文, 西班牙文 及其他 3 種語言
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1,256則評論267 條問答0 則客房貼士
旅客評分
  • 689
  • 325
  • 145
  • 54
  • 44
一年中的時間
旅客類型
語言
  • 更多
已選篩選條件
  • 篩選條件
  • 中文 (繁體)
房間乾淨舒適,陽台很大有很舒適的躺椅,還可以眺望海景。庭園非常美,泳池很大很美,池邊有很充足的各式各樣很舒適很棒的躺椅,有些可以二人甚至三人共享,可以完全躺平,還有很美的遮陽棚,真是太美妙很享受。沙灘很大,海沙非常柔細,躺椅很充足,可以欣賞到非常美的夕陽。早餐不錯,用餐環境也很棒,飯店位置雖然比較偏遠,但有飯店接駁車免費接送到機場和市區夜市,一天有很多班次非常方便,到富國島一定要入住保證不後悔。
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solbymelia_phuquocvn(富國島索爾海灘度假村 的Guest Experience)的回應
回應日期:4 週前
亲 Lanlingggg, Xin Chao,来自MeliáPhu Quoc的SOL! 能够邀请您成为我们的客人,对我们所有人来说都是一项荣幸。您无法想象我们和整个团队在阅读您的发光评论时有多么自豪。 我们很高兴得知我们提供了出色的住宿,尤其是我们酒店的价值。您最近在我们这里逗留期间所获得的有关您的反馈非常出色,并受到赞赏,这将有助于确保MeliáPhu Quoc在SOL提供的服务具有最高的质量。我们很高兴您享受假期! 我们再次感谢您抽出宝贵时间分享您的经验,也提出了建议。我们希望有更多机会在我们的度假胜地以及富国岛令人愉悦的创新中为您的下次访问提供服务。 您忠诚的, 珊娜(女士) 来宾体验 MeliáPhu Quoc的SOL
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房間風景很好,並且提供全部包含服務,全天吃喝都不用操心,並且價格合理,適合上班族休假前來,懶洋洋的躺在陽台或者沙灘,日落的時候還可以去ola餐廳吃燒烤。非常放鬆,美好的體驗。下次還會來:)
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solbymelia_phuquocvn(富國島索爾海灘度假村 的Guest Relations Manager)的回應
回應日期:2 週前
Dear memory7788, Xin Chao, from SOL by Meliá Phu Quoc! It is a big honor for all of us to have you as our guest. You cannot imagine how proud we are and the whole team were when reading your glowing review. We are delighted to learn that we had provided an excellent stay and particularly value of our hotel. Your feedback regarding from your recent stay with us are gorgeous and greatly appreciated and will help ensure the services provided at SOL by Meliá Phu Quoc are of the highest quality. We are so pleased that you're enjoying your holiday! We thank again for taking the time to share your experience, also suggestion. We hope to have more opportunities to serve you in your next visit with pleasant and amazing innovation of our resort as well as Phu Quoc island. Sincerely Yours, Oksana Ustiuzhina (Ms.) Guest Relations Manager SOL by Melia Phu Quoc
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房間通風,wifi不穩定,水溫不穩定,空調不穩定,沒有沐浴乳,面海風景好,陽光充足,早餐豐盛,接駁車訂房期間未告知需事前預定,且座位有限,這個對旅客不友善,游泳池周邊服務不錯,但基本溝通語言能力真的需要加強。
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與 Meliá Hotels International 合作收集的評論
SBHPhuQuoc(富國島索爾海灘度假村 的Guest Experience Manager)的回應
回覆日期:2019年12月18日
Dear Aeae2014, Xin Chao, from YOUR HOUSE ON THE BEACH! Thank you for choosing our hotel and become part of your holidays during your time in the lovely island of Phu Quoc. We appreciated your time and effort to share to us about your recent experience with us. We valued your compliments with our service and facilities. Rest assured that we will be doing our utmost in providing superior guest experience. Meanwhile, we appreciated that you shared to us some information in which you think we failed to meet your expectations and you are not satisfied enough. These insights will be valuable in order for us to serve you even better in the future. We are looking forward to welcome you again in the future and experience the innovations with our service and facilities. Sincerely Yours, Lance Navarra Leong (Mr.) Guest Experience Manager Sol Beach House Phu Quoc
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辦理入住時,告知我預定的房型尚未整理好,櫃檯人員則詢問是否要加價升等較大間的房間,當我說不用我可以等待時,下ㄧ秒就告知我房間準備好了,這種感覺讓人不是很好。 房間內清潔度需改進,沙發和枕頭都有汙漬,房間內提供的茶杯和湯匙還殘留塊狀咖啡粉,冰箱充滿了異味,房間桌上和衣架上充滿灰塵,浴室沒有提供沐浴乳,卻提供兩瓶身體乳,吹風機上還有頭髮,房間內提供的雨傘2枝都發霉,明明按了請勿打擾的燈卻被清掃人員ㄧ直敲門給吵醒。 早餐的餐廳充滿了難聞的異味,用餐的地上垃圾和食物殘渣很多,取餐時不時都會踩到食物,果蠅和蒼蠅雖然是無法控制但數量太多讓人無法享受渡假用餐的感覺,ㄧ直在趕蒼蠅。 飯店服務人員缺乏笑容,讓人感覺不是很友善。
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與 Meliá Hotels International 合作收集的評論
SBHPhuQuoc(富國島索爾海灘度假村 的Guest Experience Officer)的回應
回覆日期:2019年10月26日
Dear Valued Guest, Xin Chao from Sol Beach House Phu Quoc! Thank you for taking the time to tell us about your recent experience in our hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations. On behalf of Sol Beach House Phu Quoc, please allow us to express our sincerest apologies. At Sol Beach House Phu Quoc, we strive to provide a superior service experience for every guests. Therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate that you shared your concern to us and it is our hope that you will give us the opportunity to serve you better in the near future. Please do not hesitate to contact us via gem1@solbeachhousephuquoc.net if you wish to discuss this matter in further details. Best Regards, Oksana Ustiuzhina Guest Experience Department Sol Beach House Phu Quoc
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酒店很近機場,有免費的巴士往提供到機場及夜市。早餐種類很多,每天都有很多選擇。員工非常有善,笑容滿面。酒店很有SPA 及不同的運動班。非常充實。
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SBHPhuQuoc(富國島索爾海灘度假村 的Guest Experience Officer)的回應
回覆日期:2019年10月26日
Dear Valued Guest, Xin Chao from Sol Beach House Phu Quoc. You can not imagine how happy we are to get such an amazing review from you. Thank you for choosing us and sharing your experience. It`s a honor of us to know that you have been satisfied with our services and facilities. Hopefully looking forward to meet you again in YOUR HOUSE ON THE BEACH. Best Regards, Oksana Ustiuzhina Guest Experience Department Sol Beach House Phu Quoc
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往前
價位
US$77 - US$110 (根據標準客房的平均房價)
位置
越南堅江省富國島東島
客房數量
284
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關於富國島索爾海灘度假村的常見問題
富國島索爾海灘度假村附近有哪些熱門景點?
附近的景點包括:Ho Quoc Temple (6.8 公里)、Bittersweet - Hidden Cocktail Bar (4.2 公里) 和Peppers in Phu Quoc chez Le Ho (4.7 公里)。
富國島索爾海灘度假村設有哪些物業設施?
酒店的較熱門設施包括:游泳池酒吧、免費無線網絡和免費早餐。
富國島索爾海灘度假村設有哪些客房設施?
熱門客房設施包括:小吧台、空調設施和平板電視。
富國島索爾海灘度假村設有哪些餐飲選項?
住客可以在入住期間於游泳池酒吧、免費早餐和餐館用餐。
富國島索爾海灘度假村設有停車場嗎?
是,住客可使用免費泊車和設有保安的停車場。
富國島索爾海灘度假村附近有哪些餐廳?
設有多間位置便利的餐廳,包括:il Muro Italiano Restaurant、The Home Pizza和The Mist Shisha Lounge。
富國島索爾海灘度假村設有任何運動設施嗎?
是,住客可以在入住期間使用游泳池、健身中心和瑜珈課程。
富國島索爾海灘度假村是否有提供機場穿梭巴士?
是,富國島索爾海灘度假村會為住客提供機場穿梭巴士。 我們建議你提前致電並確認細節。
富國島索爾海灘度假村設有清潔服務嗎?
是,住客可使用乾洗服務和洗衣服務。
富國島索爾海灘度假村允許攜帶寵物嗎?
是,酒店一般允許寵物進入,但是最好還是提前致電確認。
富國島索爾海灘度假村設有商務服務嗎?
是,酒店設有便利的商務中心、會議室和宴會廳。