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香格里拉台南遠東國際大飯店 (東區)
Shangri-La's Far Eastern Plaza Hotel Tainan

1,682 則評論
排名第 1 (共 18 間) 的東區酒店
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70146 台灣 東區台南 東區大學路西段89號
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旅客 (1728)
360
全景 (22)
視頻 (1)
新冠肺炎疫情期間的旅遊安全
住宿期間的防疫措施
  • 所有床單均經過高溫洗滌消毒
  • 員工必須在公共區域佩戴口罩
  • 地板已貼上安全社交距離標記
  • 為住客和員工提供消毒搓手液
  • 出現病徵的酒店員工可享有薪居家病假
  • 定期消毒人流較多的區域
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更新日期:22/07/20 此住宿表示會採取安全預防措施,但 Tripadvisor 未有核實此項資訊的準確性。
更新日期:22/07/20 此住宿表示會採取安全預防措施,但 Tripadvisor 未有核實此項資訊的準確性。

詳情

東區第 1 間酒店 ,共 18 間
地點
清潔與衛生
服務
划算度
2020 年 Travellers' Choice 至尊獎
客房及套房 (588)588
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物業設施
免費泊車
免費高速上網 (WiFi)
泳池
有健身房的健身中心
酒吧/休息室
單車租賃
提供單車
免費穿梭巴士或的士服務
代客泊車
WiFi
溫水浴缸
泳池玩具
室外泳池
瀑布池
泳池淺水區
瑜珈課程
瑜伽室
健身室/Spa 儲物櫃室
桑拿
咖啡店
餐廳
提供早餐
自助式早餐
房內早餐
歡樂時光
適合兒童的自助餐
小食店
機場接送服務
租車服務
的士服務
提供上網服務的商務中心
會議設施
宴會廳
會議室
商務中心設有影印機/傳真機
Spa
雙人按摩
美容護理服務
全身按摩
手部按摩
頭部按摩
按摩服務
頸部按摩
蒸氣房
24 小時保安服務
行李寄存服務
禮賓服務
外幣兌換服務
行政酒廊使用權
禮品店
無煙酒店
行李員
急救箱
醫務室
雨傘
24 小時辦理入住手續服務
24 小時服務台
快速入住/退房服務
乾洗服務
洗衣服務
熨燙服務
擦鞋服務
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客房特色
遮光窗簾
浴袍
冷氣
額外浴室
小吧台
有線電視/衛星電視
加長床
步入式淋浴間
辦公桌
用餐區
客房清潔服務
設有相連客房
客房服務
保險箱
休息區
梳化
電話
衣櫃/壁櫥
樽裝水
衣架
熨斗
私人浴室
叫醒服務/鬧鐘
雪櫃
平面電視
梳化床
浴缸/淋浴間
免費梳洗用品
風筒
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客房類型
市景
地標景觀
無煙客房
套房
家庭房
實用貼士
酒店星級
酒店類型
麗景
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簡妙羽於 10月7日發表了一則評論
台灣桃園8,625 篇投稿62 個實用推薦
+1
由於疫情關係,已經有半年之久沒有到南部渡假走走.此次特地安排到台南的香格里拉渡假.雖然短短的二天一夜.除了飯店的設施非常完備之外.服務人員們也非常熱情.隔壁就是遠東百貨.用餐和購物都非常方便.走訪古城也很近.適合全家休閒渡假的好地方.
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住宿日期:2020年9月
地點
清潔與衛生
服務
房間建議: 高樓層較無空調噪音問題
查看更多房間建議
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SLTN GM(香格里拉台南遠東國際大飯店 的業主)的回應
回應日期:1 週前
Passport809730 您好, 感謝您抽空為在TripAdvisor上我們留下寶貴的評論,很高興得知您對於此次的住宿體驗感到滿意,特別是我們完善的設施、貼心的服務以及方便的位置,我會將您的好評分享給我的同仁知道,也期待能很快的再次見到您的光臨。 敬祝 順心如意 Alice Chou 台南香格里拉總經理
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ShihPin於 2020年9月發表了一則評論
Taipei601 篇投稿466 個實用推薦
+1
第一次入住。 地點很好,交通方便,飯店本身雖有些年紀,但整體規劃得還可以,房間也維持得不錯,服務人員態度親切、專業,值得讚許。 比較失望的是豪華閣,不論是規劃設計、餐食表現,均不如預期,就行政酒廊的標準來說,似乎也未達五星飯店行政酒廊應有的水準。
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住宿日期:2020年8月旅遊類型: 家庭出遊
1 個實用推薦
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SLTN GM(香格里拉台南遠東國際大飯店 的業主)的回應
回應日期:3 週前
ShihPin 您好, 感謝您的入住並為我們留下寶貴的評論,很高興得知您對我們的地理位置、房內整潔與員工服務感到滿意,我會分享給我現場的工作夥伴知道,關於您所提到豪華閣的部份,也會針對您所提的意見加強我們的流程與訓練,再次謝謝您的回饋讓我們有進步的機會,希望能有機會再次為您提供更好的服務體驗。 敬祝 順心如意 Alice Chou 台南香格里拉總經理
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林*相於 2020年9月發表了一則評論
台灣台北215 篇投稿3 個實用推薦
+1
香格里拉台南遠東國際大飯店的公共設施,以我所見,從氣派典雅的大廳,到器材超齊全的健身房、溫馨的兒童戲水池、浪漫的心型泳池,都有很高的水準,在在都顯示這是一間貨真價實的五星級大飯店。但是一間好飯店,或者說是不是一間值得讓人想一住再住的飯店,不只在硬體方面是否能讓人滿意,或者是附加的活動是否多而精彩,更重要的是服務是否能打動客人的心。要打動客人的心,留下良好的印象,端賴第一線的服務人員,在態度上是否積極親切,在細節上是否周到貼心。在這一點上,我覺得香格里拉台南遠東國際大飯店還有許多需要改進的地方,至少在我的親身體驗中,香格里拉台南遠東國際大飯店的服務人員的服務給我的感覺,被動比主動多,笑容也稍嫌少了一些。
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住宿日期:2020年8月
舒適度
服務
睡眠品質
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SLTN GM(香格里拉台南遠東國際大飯店 的業主)的回應
回應日期:4 週前
Tenshain您好, 非常感謝您選擇入住本飯店。也非常謝謝您利用寶貴的時間與我們分享您的入住體驗。 我們知道此次現場服務人員的表現未能達到您的預期, 也將您提及的狀況跟餐飲部同仁分享, 這樣的疏忽會讓我們不經意的損失了重要的客人, 也將影響飯店長久建立起來的品牌與形象. 您的意見分享也將做為我們持續進步的參考和依據, 我與我的工作夥伴衷心歡迎您回來並再度為您提供更完善的服務 ! 敬祝 身體健康 萬事如意 總經理 周麗華
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米寶日常於 2020年8月發表了一則評論
台灣新北415 篇投稿10 個實用推薦
+1
記得五月中因發現了醫護暖心專案而入住該飯店,沒想到大獲好評,家人及孩子都讚不絕口,房間超大就算了,服務人員的服務精神都讓我們很感動。 時隔三月,趁著孩子暑期結束趕快再來回味一下,沒想到沒有會籍的我們竟然被升等住套房了,天啊,IHG和萬豪怎麼住都沒被升等,來到這裡竟然被如此招待,真的是太暖心了🎉🎉這,是要我們月月來報到是嗎🤣(我們這次是選擇高鐵+豪華閣豪華客房專案) 我前面有說,雖然飯店不年輕,設備也不是很新潮,但是我遇到的服務人員真的都是笑容滿滿,給人的感覺都是非常舒服沒有壓迫感,而且非常的細心,記得在豪華閣用餐時我拿了水餃,想說餐盤先放回桌上,然後去拿飲料,再回來時桌上已經準備好了水餃沾醬,辣的,不辣的都有,我根本還不需要開口,她們就已經幫忙完成,雖然是小小的動作,但是真的很感心,讓我和孩子度過了非常美好的兩天。 退房時服務人員笑咪咪的跟我和孩子說什麼時候再來玩,真是超級可愛,其實我想跟她說我不想走了🤣🤣推薦大家來台南時可以來體驗看看。 若是怕人多的話暑假結束後應該就會比較不會擁擠了,怕吵的人再忍耐幾天喔⋯⋯
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住宿日期:2020年8月旅遊類型: 家庭出遊
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SLTN GM(香格里拉台南遠東國際大飯店 的總經理)的回應
回覆日期:2020年8月24日
MIBO_LIFE 您好, 感謝您抽空為我們留下了如此暖心的評論,很高興得知您對於此次的住宿體驗感到滿意,關於您所提到貼心的服務舉動與關懷,是我們一直以來教育與訓練的目標體現,我會將看您的好評的喜悅分享給我的工作夥伴,也期待能很快的再次見到您與家人的再度光臨。 敬祝 順心如意 Alice Chou 台南香格里拉總經理
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洪小姐於 2020年8月發表了一則評論
台灣台北5 篇投稿
暑假台南湧入許多旅客使得住宿品質相較以往有些落差,如房內邊桌沒擦乾淨、泳池水質和貴賓廳規格餐食皆縮水,可以感覺服務員可能是忙不過來,臨時增派人手或許也訓練不足,儘管如此還是可感受飯店想維持水準的努力,希望可以更好囉!
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住宿日期:2020年8月旅遊類型: 情侶出遊
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SLTN GM(香格里拉台南遠東國際大飯店 的總經理)的回應
回覆日期:2020年8月24日
Hungif 您好, 感謝您的入住並為我們留下寶貴的留言,很遺憾此次的入住體驗讓您覺得還需要努力,我已知會相關同仁並進行整體的改善,我們希望為每一位客人帶來良好的入住感受,也針對客人所提供的寶貴意見加強我們的流程與訓練,再次謝謝您的回饋讓我們有進步的機會,希望能有機會再次為您提供更好的服務體驗。 敬祝 順心如意 Alice Chou 台南香格里拉總經理
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往前
價位
US$113 - US$154 (根據標準客房的平均房價)
位置
台灣台南東區東區/永康區
客房數量
336
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關於香格里拉台南遠東國際大飯店的常見問題
香格里拉台南遠東國際大飯店附近有哪些熱門景點?
附近的景點包括:台湾鉄路台南駅 (0.2 公里)、Focus時尚流行館 (0.4 公里) 和臺南文化創意產業園區 (0.3 公里)。
香格里拉台南遠東國際大飯店設有哪些物業設施?
酒店的較熱門設施包括:免費無線網絡、游泳池和餐館。
香格里拉台南遠東國際大飯店設有哪些客房設施?
熱門客房設施包括:小吧台、空調設施和平板電視。
香格里拉台南遠東國際大飯店設有哪些餐飲選項?
住客可以在入住期間於餐館、酒吧/高級酒吧和早餐用餐。
香格里拉台南遠東國際大飯店設有停車場嗎?
是,住客可使用免費泊車、停車場和代客泊車。
香格里拉台南遠東國際大飯店附近有哪些餐廳?
設有多間位置便利的餐廳,包括:遠東Cafe - 香格里拉台南遠東國際大飯店、台南大飯店 翡翠廳 歐式自助餐和牛排龍蝦館。
香格里拉台南遠東國際大飯店設有任何運動設施嗎?
是,住客可以在入住期間使用游泳池、健身中心和桑拿。
香格里拉台南遠東國際大飯店是否有提供機場穿梭巴士?
是,香格里拉台南遠東國際大飯店會為住客提供機場穿梭巴士。 我們建議你提前致電並確認細節。
香格里拉台南遠東國際大飯店設有清潔服務嗎?
是,住客可使用乾洗服務和洗衣服務。
香格里拉台南遠東國際大飯店設有商務服務嗎?
是,酒店設有便利的商務中心、會議室和宴會廳。
香格里拉台南遠東國際大飯店的員工可以使用哪些語言?
員工會說多種語言,包括:英文和中文。