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山形閣 (礁溪)
Yamagata Kaku Hotel & Spa

57 則評論
排名第 7 (共 86 間) 的礁溪酒店
旅客 (82)
客房及套房 (12)
旅客 (82)
客房及套房 (12)
用餐 (5)
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客房
12月23日12月24日
|
1 間客房,2 名成人,0 名兒童
標準客房
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地點
清潔與衛生
服務
划算度
物業設施
兒童活動 (適合兒童/家庭)
客房服務
免費泊車
殘障通行設施
餐館
酒吧/高級酒吧
Spa
公用無線網路
免費高速上網 (WiFi)
乾洗服務
浴缸
提供上網服務的商務中心
有健身房的健身中心
洗衣服務
禮賓服務
宴會廳
精通多國語言服務人員
會議設施
禁煙酒店
會議室
供應早餐
桑拿
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客房特色
套房
禁煙房
空調設施
家庭房
無障礙客房
客房內冰箱
小吧台
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52 個結果
旅客評分
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6
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0
旅客類型
一年中的時間
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46
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1 - 5 則評論(共 52 則)
昨天的評論

交通便利鄰近火車站及客運轉運站.飯店安靜舒適.高規格服務.環境高雅清幽.餐點也提供精緻好吃的懷石料理.櫃台人員親切並依個人需求提供合適的旅遊建議.值得!

住宿日期:2018年12月
感謝 vivian_spc
2 天前的評論 透過行動裝置

服務很好,當天因為是下雨天上下車都有服務人員撐傘,覺得很貼心,幫忙提行李到房間邊介紹設施覺得還不錯,餐點也還不錯吃⋯服務好又住的舒服下次還會想再來

住宿日期:2018年12月
感謝 Elly L
1 週前的評論 透過行動裝置

飯店設備新穎,衛生乾淨,泉質優良,服務也很好,但是服務人員溝通上可能有問題,首先4點多入住就先訂了晚餐,但到達餐廳卻說是臨時用餐,且訂餐時有註明不吃的東西,但到了餐廳又被問了二次,可能要再加強彼此的溝通連繫,另外客房整理車都放在樓層走廊上,難免觀感不佳,且易遭有心人破壞,希望下次去時,能再進步!

住宿日期:2018年11月
感謝 debbiey162
hotelf27(山形閣 的Celine Lin)的回應回應日期:1 週前

萬分感謝貴賓提供的寶貴意見,餐期及住房發生的插曲是我們所不樂見的,對於部門間的訊息傳遞,我們會再精進及訓練,期待貴賓的再次光臨,必定穰您有煥然一新的山形閣。

1 週前的評論 透過行動裝置

飯店提供了高規格的服務品質,同時也提供了家的感覺,櫃檯人員以及服務人員都像家人一樣會跟你閒聊話家常,也會告訴你在地好吃好玩的地方,讓你感覺非常舒服,住宿方面也提供了舒適的環境,飯店設施也非常的完善

住宿日期:2018年12月
感謝 JeffreyChien
hotelf27(山形閣 的Celine Lin)的回應回應日期:1 週前

貴賓的肯定是山形閣前進的最大動力,秉持著專業服務精神,為的就是讓蒞臨的每一位貴賓能有像返家般的放鬆,也謝謝貴賓對於山形閣的讚賞。

1 週前的評論

帶著3歲5歲小童的家庭小旅行,自駕抵達飯店後,飯店人員立即自動幫忙卸行李.CHECK IN 時也詳細介紹飯店設施,足見是訓練有素的團隊. 飯店地點優,近礁溪最熱鬧的街道,地景公園也在附近,逛街休憩方便. 早餐豐富,可以遠眺龜山島 大推

住宿日期:2018年12月
感謝 NorthStar573748
hotelf27(山形閣 的Celine Lin)的回應回應日期:1 週前

謝謝您對山形閣同仁們的讚美,努力提供最優質的服務,我們期許每位前來山形閣住宿的貴賓,都能感受到我們的用心,早餐選用宜蘭當地豐富的食材, 提供貴賓精緻的餐食,景觀餐廳的景致搭配讓每一位貴賓在用餐之餘,也能一覽蘭陽平原的美。

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問題與答案
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價位
US$220 - US$530 (根據標準客房的平均房價)
位置
台灣礁溪
客房數量
122
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