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山形閣 (礁溪)
Yamagata Kaku Hotel & Spa

205 則評論
排名第 1 (共 92 間) 的礁溪酒店
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26242 台灣 礁溪 中山路二段187號
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US$254
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旅客 (280)
客房及套房 (67)
用餐 (31)

詳情

礁溪第 1 間酒店 ,共 92 間
地點
清潔與衛生
服務
划算度
2020 年 Travellers' Choice 至尊獎

山形閣歡迎你!我們希望成為旅客外遊到訪礁溪時的家。酒店提供眾多設施服務,讓旅客可以盡享旅程。

到礁溪旅遊時,如果對參觀著名地標有興趣,山形閣就在大塭觀光休閒養殖場 (2.2 km) 和五峰旗風景區碑 (3.0 km) 就在附近。

客房提供小吧台、空調設施和冰箱,而且旅客在入住山形閣時,可享用免費無線網絡。

酒店提供客房服務和禮賓服務。此外,山形閣也提供浴缸和早餐,讓你在繁忙之餘身心放鬆,享受當下。開車前往的旅客,則可使用免費泊車。

來到這裡,千萬不要錯過意大利菜,在跑馬咖啡和喬培義式廚房等品嚐美食,而且這些餐廳都位於山形閣附近。

如果你還在計畫旅程,不妨考慮宜蘭礁溪溫泉 (0.4 km)、五峰旗瀑布 (1.2 km) 和湯圍溝礁溪溫泉公園 (0.3 km)。這些都是消磨時間的好去處,而且全都位於山形閣的徒步範圍內。

山形閣地理位置極佳,讓旅客可輕鬆暢遊礁溪。

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物業設施
免費泊車
免費高速上網 (WiFi)
溫水浴缸
有健身房的健身中心
酒吧/休息室
兒童活動 (適合兒童/家庭)
機場接送服務
提供上網服務的商務中心
泊車設施
WiFi
桑拿
餐廳
提供早餐
會議設施
宴會廳
會議室
Spa
溫泉浴池
行李寄存服務
禮賓服務
無煙酒店
乾洗服務
洗衣服務
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客房特色
冷氣
客房清潔服務
客房服務
保險箱
小吧台
雪櫃
客房類型
無煙客房
套房
家庭房
實用貼士
酒店星級
使用語言
日文
205則評論2 條問答0 則客房貼士
旅客評分
  • 175
  • 22
  • 5
  • 2
  • 1
一年中的時間
旅客類型
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casbiea ju於 2020年8月發表了一則評論
2 篇投稿
8/28,入住山形閣飯店,提早抵達,想說先辦入住手續,參觀環境,三點後再取房卡。沒想到服務人員非常親切的告訴我們,房間已經準備好了。親自帶領我們至客房。房間非常乾淨,溫泉浴池超級大。備品非常用心。浴衣、浴鞋、牙刷也按照大人和孩子們的份量準備。冰箱裡的飲品也很用心,竟然還有兩瓶台啤。另外還為孩子們準備了小果汁。小牛舌餅和蔥明餅也超美味。孩子們好開心!浴鞋可以帶回家,也令人超級感動,因為好軟好好穿唷。飯店樓下的山友拉麵,一整個服務超到位,超有服務精神,讓我敬佩!小孩不慎打翻飲料,要擦腳,他們服務人員立即遞上擦手紙和衞生紙。也會關心小孩子們可以喝烏龍茶嗎?要不要換成冰水?聽我說身體不適,就送來一杯冰蜂蜜,超貼心!麵好吃、湯頭讚、服務滿分,原本住客免收服務費,老公還是付了,因為服務太好了。孩子們說這是他們住過最好的飯店。有機會一定要再訪!!!
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住宿日期:2020年8月旅遊類型: 家庭出遊
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礁溪 山形閣(山形閣 的顧客服務/櫃檯辦公室)的回應
回覆日期:2020年8月30日
很高興您擁有美好愉快的住宿體驗,山形閣希望每位到訪的旅人皆能在此享受頂級美人湯泉與服務傳遞的溫度,並致力為每位貴賓創造美好回憶,讓此趟旅程值得珍藏。 感謝您的評論,能讓貴賓感受到山形閣服務的用心,是同仁們最大的回饋及鼓勵。期待您的再次入住,也祝福您有美好的一天!
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Wei Fan H於 2020年8月發表了一則評論
台灣大溪31 篇投稿11 個實用推薦
20200829入住810 房間一切都好 把小朋友放在床上 想不到一個翻身小孩就從床圍的空隙掉到地上摔到頭 跟櫃檯反應很迅速的處理 但床圍的部分還是沒處理好 只好用房間沙發從外面擋住 裡面用枕頭塞住空隙 整個房間被迫用的零亂 住的很不舒服 無法給很好的評價
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住宿日期:2020年8月旅遊類型: 家庭出遊
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礁溪 山形閣(山形閣 的顧客服務/櫃檯辦公室)的回應
回覆日期:2020年9月1日
親愛的貴賓您好: 很感謝您對山形閣的評價,謹代表山形閣向您致謝! 山形閣非常重視每一位住客的感受,您對山形閣的意見回饋,管理團隊虛心接受並改進。 本飯店主管多次致電但未獲接聽,已使用電話簡訊向您致謝,山形閣記取貴賓的回饋,會不斷慢慢的調整與改善,並加強人員訓練,繼續為所有喜愛我們的賓客努力前行。 再次感謝您給予指教與意見的提出,我們將再精進提供更舒適的住宿品質給予每位旅客,也期待您再次蒞臨,給予山形閣服務的機會。 如有任何問題,歡迎來信山形閣官方信箱 [info@yamagatakaku.com.tw] ,我們很高興能為您服務! 祝您有美好的一天
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Hsiao-Yun Chan於 2020年6月發表了一則評論
台灣台北2,874 篇投稿149 個實用推薦
價格偏高但仍有應有的服務和軟硬體設施,不管是來泡湯還是來住宿都是很美好的體驗!樓下還有拉麵店溫暖身心~
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住宿日期:2020年4月
1 個實用推薦
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hotelf27(山形閣 的ISAAC LIN)的回應
回覆日期:2020年7月1日
親愛的貴賓 您好 感謝您選擇下榻山形閣,並與我們分享您的入住體驗。賓至如歸是山形閣團隊的服務理念,細心地注意每個細節,把握每次互動的機會並持續提供貼心完善的服務,更是同仁們共同努力的目標。能讓您感受到山形閣團隊服務的用心,更是對同仁們最大的回饋以及鼓勵。 我們會持續精進努力,並期待您的再次蒞臨,給予我們再次為您服務的機會。 敬祝 順頌時祺 Yamagata Kaku Hotel & SPA 💰 山形閣 X 3倍券 = FUN送好康 度假FUN開心,3倍券EASY用!山形閣Fun 送一次看懂~FUN心玩,盡情吃,JOIN快樂,happy time at Yamagata Kaku ! ☎️訂房專線:03-9872323
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浣青 唐於 2020年6月發表了一則評論
40 篇投稿3 個實用推薦
這家在礁溪價位算高,房間雖然不大,但擺設算舒適,裸湯區很大,湯池只有冷熱兩池,但熱的不熱,冷的不冷,感覺泿費不少空間,泡湯區沒有休息的地方這點跟一般裸湯比較不同,在裸湯入口前有一區擺放了一些躺椅及茶包,本想泡完在外面休息一下,可惜當天有兩個像是工作人員,在討論飯店的事務,音量很大,完全不管客人的感受,著實不妥。己經用眼神提醒他們,但仍未獲注意。
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住宿日期:2020年1月
划算度
地點
服務
房間建議: 早餐選擇較少,餐廳視野比房間好
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hotelf27(山形閣 的ISAAC LIN)的回應
回覆日期:2020年6月18日
親愛的貴賓,您好! 感謝您選擇下榻入住山形閣,並撥冗惠賜寶貴意見。 山形閣非常重視每一位住客的感受,您對山形閣的意見回饋,管理團隊虛心接受並改進,造成您感受不佳,深感抱歉。 大眾湯男女池各分為低溫池(26℃)、中塭池(38℃)、高溫(42℃)池三池,對於池溫的維持及工作同仁的說話的音量,我們會加強巡檢池溫及對同仁要求交談音量。 再次感謝您給予指教與意見的提出,我們將再精進提供更舒適的住宿品質給予每為旅人,也期待您再次蒞臨,給予山形閣服務的機會。
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Joyce Kao於 2020年5月發表了一則評論
1 篇投稿
飯店非常棒,五星級的服務,人員素質非常好,早餐美味優秀,裸湯也很舒服,重點沒任何缺點可挑剔,這次入住還有慶生佈置,退房還有小禮物,貼心到極點,太棒了 謝謝絕對下次來宜蘭還要光顧山形閣飯店。
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住宿日期:2020年5月旅遊類型: 家庭出遊
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hotelf27(山形閣 的ISAAC LIN)的回應
回覆日期:2020年5月10日
很高興您擁有美好愉快的住宿體驗,山形閣希望每位到訪的旅人皆能在此享受頂級美人湯泉與服務傳遞的溫度,並致力為每位貴賓創造美好回憶,讓此趟旅程值得珍藏。 感謝您的評論,能讓貴賓感受到山形閣服務的用心,是同仁們最大的回饋及鼓勵。期待您的再次入住,也祝福您有美好的一天!
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往前
價位
US$163 - US$282 (根據標準客房的平均房價)
位置
台灣宜蘭礁溪
客房數量
122
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關於山形閣的常見問題
山形閣附近有哪些熱門景點?
附近的景點包括:宜蘭礁溪溫泉 (0.4 公里)、礁溪溫泉公園 (0.2 公里) 和蔥澡 (0.2 公里)。
山形閣設有哪些物業設施?
酒店的較熱門設施包括:免費無線網絡、餐館和酒吧/高級酒吧。
山形閣設有哪些客房設施?
熱門客房設施包括:小吧台、空調設施和冰箱。
山形閣設有哪些餐飲選項?
住客可以在入住期間於餐館、酒吧/高級酒吧和早餐用餐。
山形閣設有停車場嗎?
是,住客可以使用免費泊車。
山形閣附近有哪些餐廳?
設有多間位置便利的餐廳,包括:晶泉丰旅三燔礁溪、奕順軒 - 礁溪店和自助百匯 - 礁溪寒沐酒店。
山形閣設有任何運動設施嗎?
是,住客可以在入住期間使用健身中心和桑拿。
山形閣是否有提供機場穿梭巴士?
是,山形閣會為住客提供機場穿梭巴士。 我們建議你提前致電並確認細節。
山形閣設有清潔服務嗎?
是,住客可使用乾洗服務和洗衣服務。
山形閣設有商務服務嗎?
是,酒店設有便利的商務中心、會議室和宴會廳。
山形閣附近有任何歷史景點嗎?
很多旅客喜歡前往頭城十三行 (6.2 公里)、武營石敢當 (6.6 公里) 和新長興樹記 (5.9 公里)。