整體來說,我會給3.5顆星。為了停車而訂了東旅,有提供免費停車場,這很棒,但如果是在飯店樓下就更好了,到停車場要繞一下。床很舒服,浴室也很乾淨很棒,整體房間非常乾淨,客房服務也非常的友善客氣,服務人員都蠻親切的,但有幾個比較可惜的是電視系統很不好用,好像是機上盒的問題,Netflix 、YouTube 或電視都無法看,加上網路不管連哪一個都很慢,跟櫃台有反應,但是櫃檯很溫柔地告訴我們問題都沒有辦法解決。
給的房間根本與事實不符,少了2.4坪,更令人生氣的是與飯店反應,他們說是網站上面寫錯了,只能說抱歉,這部分我會走法律途徑保障自己的權益。床旁裡面三個插頭有兩個不能用,枕頭很褟,床很難睡,窗戶的隔音也非常差,我們住在南京東路旁邊的房型,非常的吵,而且停車根本不是在飯店地下室,而是在走路3分鐘的一個地方,對於上下行李有小朋友的客人非常的不方便,飯店門口正前方是紅線,這樣是要怎麼下行李?入住前應該先告知客人
一開始真的很期待能睡一個好覺 因為多方面比較過後我選擇台北東旅 當天入住飯店我習慣先開電視 電視不能看,房務人員有馬上來處理 然後走了之後變成沒有網路,房務人員來第二次 過了十分鐘後我去洗澡,發現鏡子的Led燈不會亮找很久以為是開關式的,房務人員又來第三次 很累很想好好休息的時候,這樣真的感覺不好 這些都是很基本的檢查不知道為什麼忽略 (廁所就在門邊) 因為種種原因,我們被升級到比較高級的房間 結果晚上睡覺的時候我們打死了十隻左右的蚊子 還有打去櫃檯問有沒有電蚊香 因為一定是東旅知道那間房間有蚊子 所以他們原本就放了電蚊香插在插座上 只是那瓶已經空了 還是覺得大家可以去住看看 至少服務態度都很好很積極👍🏼
房間很潮濕,靠近浴缸的地毯還濕濕的··· 踩到襪子直接濕掉超無言··· 雙人床是兩張單人床拼在一起,睡到一半還會掉進去縫裡😑😑😑 兩晚加一加也快兩萬塊,得到這樣的體驗真的感受很差······ 唯一值得誇獎的應該是櫃檯人員的態度良好,其他真的沒什麼好說,下次差不多的價錢會選擇去住W Hotel或是其他同等飯店 早餐也是非常的普通,花了這麼多錢結果吃到跟外面一晚5000塊差不多的早餐??????
人員服務好,整體設備設計非常棒,提供的用品非常好。早餐菜色多又美味,非常值得再次入住。~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
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