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甚麼是 Travellers' Choice 至尊獎？
這個獎項是我們所能授予的最高表彰，每年頒發一次，旨在嘉獎 Tripadvisor 中出類拔萃的企業；這些企業均備受旅客好評，並在全球住宿中位列前 1%。
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4.5
{Geo}排名第 2 的全包式度假村，共 13 名非常好
6,822 則評論地點
清潔與衛生
服務
划算度
2023 年 Travellers' Choice 至尊獎
在尋找位於卡斯特里的酒店嗎？桑德爾斯哈爾西恩海灘全包飯店這間浪漫風格度假村 (全包) 讓你可以近距離體驗卡斯特里最美好的一面。
客房提供平板電視、小吧台和冰箱，而且旅客在入住 Sandals St Lucia 時，可享用免費互聯網。
度假村 (全包) 提供客房服務和禮賓服務。此外，Sandals Halcyon Beach Hotel 也提供游泳池和早餐，讓你在繁忙之餘身心放鬆，享受當下。開車前往的旅客，則可使用免費泊車。
對 Rodney Bay (2.8 km) 和 Immaculate Conception Church (2.9 km) 等著名地標有興趣的旅客，Sandals Halcyon 就在附近，到卡斯特里旅遊時，可選擇在此住宿方便參觀。
遊覽卡斯特里時，不妨試試就在附近的酒吧/夜店，例如：Chef Robby's Caribbean Pirates。
入住桑德爾斯哈爾西恩海灘全包飯店，盡情享受你在卡斯特里的時光吧。
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物業設施
免費泊車
免費互聯網
泳池
有健身房的健身中心
免費早餐
沙灘
潛水活動
免費機場接送服務
泊車設施
WiFi
付費 WiFi
溫水浴缸
泳池/海灘毛巾
景觀泳池
成人池
室外泳池
私人泳池
健身課程
酒吧/休息室
餐廳
提供早餐
自助式早餐
免費即溶咖啡
小食店
葡萄酒/香檳
泳池酒吧
池畔酒吧
網球場
娛樂人員
晚間娛樂
釣魚活動
夜店/DJ
免費穿梭巴士或的士服務
機場接送服務
穿梭巴士服務
租車服務
的士服務
宴會廳
會議室
Spa
雙人按摩
美容護理服務
腳底按摩
全身按摩
頭部按摩
按摩服務
沙龍
只限成人
24 小時保安服務
行李寄存服務
禮賓服務
外幣兌換服務
禮品店
戶外躺椅/海灘椅
日光陽台
遮陽傘
管家服務
24 小時服務台
私人入住/退房服務
乾洗服務
洗衣服務
熨燙服務
顯示更多
客房特色
冷氣
客房清潔服務
私人陽台
客房服務
保險箱
小吧台
雪櫃
平面電視
VIP 房間設施
熨斗
叫醒服務/鬧鐘
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客房類型
海景
無煙客房
套房
實用貼士
酒店星級
酒店類型
浪漫
麗景
位置
37建議乘車
評分： 37/100
17010 公里內有 間餐廳
5510 公里內有 個景點
6822則評論641 條問答0 則客房貼士
評論
旅客評分
- 4,507
- 1,365
- 560
- 228
- 163
一年中的時間
旅客類型
語言
更多
已選篩選條件
- 篩選條件
- 中文 (繁體)
在聖露西亞的許多選項中,我們選擇了這個地點,因為它承諾安靜,更親密的氣氛,但作為這個集團的一部分,我們可以充分利用其他2個度假村(一個是往北15分鐘,另一個在南邊15分鐘)有餐館,活動,和購物。男孩對於這種選擇會高興的!而免費機場穿梭旅行似乎是痛苦的(不是度假村的問題,是聖盧西亞的問題)當我們抵達度假村時,我們非常放心。 平心而論,聖盧西亞可以提供更多,但也有更多的人和他們競爭。卡斯特里很棒。 食物很豐富。員工很優秀!! 我們強烈推薦這個度假村。
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這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。原文語言為英文，源自www.tripadvisor.com查看原文
有用
我和我的丈夫在度蜜月,這次旅行花了我們很大一筆錢所以我們祈禱旅途會很棒,讓我告訴你吧,我們的旅程很難忘!已開始就有很好的氣氛!在度假村我們遇到了很多度蜜月的人和員工們,花園和沙灘很美麗!食物和飲料非常好,現場和非現場的活動很有趣!我們在網上跟前台預定了所有的旅遊行程,我們還騎了馬、拉鏈和喬知道的旅遊,JOE KNOWS一定要玩!!!太好玩了!!!我要重重的感謝這家酒店的員工Yeann,羅傑,Eslyn,萊尼,邁克爾,加里,Aryn,維亞納和 Maverick為我們創造了一個終生難忘的蜜月旅行,他們不僅讓我們的旅行很特別在我們住宿期間還和我們變成了朋友!!!這家酒店是一間很棒的供公司,我們期望能快點再去那裡度假。
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有用
我和我妻子最近在Sandals Halcyon度過了我們的蜜月。他們為我們的蜜月提供好幾個特別的優惠包,包括有一個男服務員在你到達的時候為你提供行李運送服務,沙灘上的燭光晚餐,以及在度假村裡擁有一天一個其他人沒有的私人男僕。我們選擇的優惠包大概花了我們總體費用的20%。我們並沒有享受到優惠包里的男僕服務,甚至在我們為優惠包買單之後,酒店方面還想額外收取我們的行李運送費和晚餐費。我在度假村的7天時間里花了4天在營銷辦公室和經理爭論。他們取消了行李運送費和晚餐費,但是他們拒絕提供我已經購買但是還沒有享受到的優惠包服務。經理聲稱優惠包里的私人服務沒有收取任何費用,因此他們也沒有辦法為我們退錢。這就意味着不是我為優惠包的私人服務所付出的價錢名不副實就是那個經理很明顯在撒謊。所以簡短的來說,Sandals酒店向顧客收取一大筆錢是無可厚非的,但是問題在於他們沒有提供顧客已經買單的服務。
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Cassie C（桑德爾斯哈爾西恩海灘全包飯店 的Sandals & Beaches Review Coordinator）的回應
回覆日期：2012年11月15日
I'm so sorry that your experience at our resort did not quite meet your expectations. As you may know, we're working with you to resolve this matter and make the necessary provisions to ensure that there is not a repeat. I certainly hope this matter did not completely interfere with the enjoyment of your vacation. Please contact us at 1-888-SANDALS if you have any questions or concerns. Thank you for your patience and for your review. Sincerely, Cassie C.
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。
首先我想說我的批評有充足的理由。我和太太經常都到加勒比海來旅遊,我們可是積累了豐富的旅行經驗的。於2012年11月3號到2012年11月10號在這裏住了一周的時間。 首先,如果你很看重海灘或水上活動的話,也許就不願選擇這個度假地了。實際情況和圖片大相徑庭。根本無法享受大海的美好,海水黑黒的臟髒的。和圖片上如水晶般湛藍的顏色大不一樣。只好在泳池裡玩耍。 Mario's餐廳和碼頭餐廳的食物加上服務勉強算得上四星級。而灣邊餐廳的食物口感估計和酒店一個水準。服務參差不齊,好幾次都沒人給我們提供服務。需要提醒大家的是,有一晚我和太太在灣邊用餐后都感覺非常非常噁心不舒服。那晚還遇到好幾對出現相同情況的夫妻。餐廳的衛生條件值得懷疑。 有往返於桑道斯度假村的巴士,但問題是巴士數量嚴重不足。我們在另一個度假村預訂了六點的晚餐,打算坐5點15的巴士。但是巴士從另一個度假地過來的時候就已經客滿了。結果6點45才到達吃晚餐的地點。說句額外話,度假地互相之間似乎並不了解。 度假地管理還算得當,但明顯已經顯出陳舊的痕迹了,只有適時翻新才配得上桑道斯廣告上宣傳的水準。 客房清潔工作出色。Shermina的服務總是盡心盡責,遺憾的是度假地的其他工作人員不像她那樣對工作充滿熱情。 總之,如果你拿Halcyon和桑道斯的其他度假地相比,或是和牙買加及加勒比海的度假地相提並論的話,還是去別家吧,這裏性價比太差了。
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有用
Cassie C（桑德爾斯哈爾西恩海灘全包飯店 的Sandals & Beaches Review Coordinator）的回應
回覆日期：2012年11月14日
Thank you for taking the time to write a review Sandals Halcyon. While we have not had similar complaints regarding food sanitation, we are respectful of the opinions you have expressed and recognize that one person’s specific experience can only be judged by that individual. We strive to keep the highest standard of quality and service and we deeply regret if we did not live up to your expectations. Your comments have been passed on to the relevant departments as well as the General Manager for immediate evaluation and action as needed. Thank you, again. We hope to welcome you again in the future for an experience that exceeds your expectations. Sincerely, Cassie C.
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。
2007年我和我現在的老公第一次去Halcyon玩,當時我們是住在Sandals酒店,我們住得很開心。那時候裏面的住客有的是和我們差不多年紀的,晚上還有一些東西可玩。幾年之後我們又去玩,感覺到因為我們的年紀,員工並不怎麼歡迎我們,他們對“着裝”這個問題特別嚴格,搞得我們很不舒服。最過分的一次就是去碼頭的餐廳吃飯的時候,我們聽說穿皮拖鞋其實是可以的,所以我老公就穿着皮拖鞋去了,結果餐廳的女服務員超級粗魯,居然不准我們進。好吧,他就回去換了一雙鞋,再去的時候從進門一直到坐下,那個女服務員居然一直在瞪我們。我們坐下之後才發現,旁邊有一個六十多歲的男人穿着短褲和拖鞋,還有另外一個五十多歲的女人也穿得很邋遢(頭髮扎辮子,而且還是濕的,穿着一件披風似的衣服)。但我和我老公都穿得非常整齊,我們覺得似乎是因為我們比較年輕還不到30歲,所以就被他們這樣不禮貌的對待。結果最後我們東西都沒有吃就走了,我甚至都快哭了。我們向值班的經理投訴,他一副無所謂的表情,只說我們本來就應該注意着裝。之後每天我們都是去Sandals Grande玩的,那裡的音樂很有趣,食物也更好吃,氣氛更輕鬆。Mario餐廳的食物也不錯,不過別的食物都很一般了。服務還算不錯,沒有什麼特別值得一提的,但是也有某些員工服務態度比較差。Mario餐廳的女主人和服務員都非常好!不過我依然覺得很遺憾,很多年前去過地方現在居然不歡迎我們了。也許我們會再給他們一個機會,但基本上是很難了。
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這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。原文語言為英文，源自www.tripadvisor.com查看原文
有用
價位
US$599 - US$1,226 (根據標準客房的平均房價)
別名
sandals halcyon beach st. lucia hotel castries, sandals halcyon beach castries, sandals st lucia
位置
加勒比海聖露西亞Castries Quarter卡斯特里
客房數量
169
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關於桑德爾斯哈爾西恩海灘全包飯店的常見問題
桑德爾斯哈爾西恩海灘全包飯店附近有哪些熱門景點？
附近的景點包括：Diamonds International St. Lucia (2.7 公里)、St. Lu Taxi and Tours (4.5 公里) 和Pigeon Island National Park (6.7 公里)。
桑德爾斯哈爾西恩海灘全包飯店附近有哪些餐廳？
設有多間位置便利的餐廳，包括：Liz Roti、The Pink Plantation House和Jacques Waterfront Dining。
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