價格是由合作夥伴提供的平均每晚價格，且不含任何稅金和費用。 顯示的稅金及費用皆僅為約略金額。 如需更多詳細資料，請瀏覽我們合作夥伴的網站。
全螢幕瀏覽
檢視所有相片 (5,557)5,557
泳池及海灘 (1081)
客房及套房 (930)
新冠肺炎疫情期間的旅遊安全
住宿期間的防疫措施
- 所有床單均經過高溫洗滌消毒
- 住客必須在公共區域佩戴口罩
- 員工必須在公共區域佩戴口罩
- 地板已貼上安全社交距離標記
- 為住客和員工提供消毒搓手液
- 定期消毒人流較多的區域
閱讀全文
更新日期：19/01/21 此住宿表示會採取安全預防措施，但 Tripadvisor 未有核實此項資訊的準確性。
來自坎昆凱悅酒店的備註
更新日期：19/01/21 此住宿表示會採取安全預防措施，但 Tripadvisor 未有核實此項資訊的準確性。
詳情
4.0
坎昆第 70 間酒店 ，共 247 間很好
5,521 則評論地點
清潔與衛生
服務
划算度
如果您還在尋找坎昆的家庭旅遊酒店，就千萬不要錯過坎昆凱悅酒店。
想在多個人氣地標附近找住宿，例如：Scorpion’s Temple (3.2 km) 和 Avenida Kukulkan (4.2 km) 等的話，旅客可入住 Hyatt Regency Cancun Hotel，輕鬆前往參觀坎昆的著名景點。
客房提供平板電視等設施，旅客也可使用酒店的免費無線網絡。
Hyatt Regency Cancun 提供禮賓服務和客房服務，為旅客留下美好的住宿體驗。這間住宿也提供游泳池和早餐。如果你是開車前往 Hyatt Regency Cancun Hotel 的話，不妨使用酒店的免費泊車。
飢腸轆轆想找用餐地點時，記得試試 The Surfin Burrito、Señor Frog's Cancun 和 Carlos'n Charlie's Cancun 等餐廳。你可以在這些地方找到受當地人喜愛的墨西哥菜。
坎昆凱悅酒店全員期待你光臨。
閱讀全文
全螢幕瀏覽
物業設施
免費泊車
免費高速上網 (WiFi)
泳池
有健身房的健身中心
酒吧/休息室
沙灘
潛水活動
托嬰服務
泊車設施
WiFi
泳池/海灘毛巾
無邊際泳池
景觀泳池
成人池
室外泳池
健身室/Spa 儲物櫃室
健身課程
餐廳
提供早餐
自助式早餐
適合兒童的自助餐
泳池酒吧
池畔酒吧
浮潛活動
有氧運動設施
娛樂人員
晚間娛樂
乒乓球場
室內兒童遊戲區
兒童活動 (適合兒童/家庭)
兒童俱樂部
租車服務
的士服務
會議設施
宴會廳
會議室
Spa
雙人按摩
美容護理服務
頭部按摩
按摩服務
沙龍
24 小時保安服務
行李寄存服務
禮賓服務
外幣兌換服務
商店
戶外躺椅/海灘椅
日光陽台
遮陽傘
自動櫃員機 (酒店內)
行李員
24 小時服務台
乾洗服務
洗衣服務
顯示更多
客房特色
客房清潔服務
設有相連客房
私人陽台
客房服務
保險箱
VIP 房間設施
熨斗
平面電視
叫醒服務/鬧鐘
顯示更多
客房類型
海景
無煙客房
套房
家庭房
實用貼士
酒店星級
酒店類型
環保
麗景
使用語言
英文, 西班牙文
位置
全螢幕瀏覽
89適合步行者
評分： 89/100
490.5 公里內有 間餐廳
130.5 公里內有 個景點
5,521則評論513 條問答0 則客房貼士
評論
旅客評分
- 2,383
- 1,626
- 792
- 347
- 377
一年中的時間
旅客類型
語言
更多
已選篩選條件
- 篩選條件
- 中文 (繁體)
這是我的父母第一次去坎昆的時候住的度假酒店。這裏的食物很棒，泳池的服務員阿爾瓦羅不遺餘力地想讓我們度過難忘的假期。這家度假酒店也有很多的坡道，對於像我爸爸這樣的殘疾人來說非常的方便。負責娛樂設施的布蘭也非常的出色。總是以微笑示人，讓客人覺得非常的舒適，在泳池周圍組織着有趣的遊戲。
閱讀全文
有用
酒店很棒❤️友好的工作人員，我們超愛他們的水療按摩，真的很放鬆。非常喜歡他們的食物和服務。馬里奧·西爾瓦諾很棒，有求必應，而且服務越來越好。強烈推薦，我們肯定會再回來的。
閱讀全文
有用
我和男朋友來參加我們的周年紀念，我們住在高層，那是貴賓層。我推薦它，如果你入住這裏，因為物有所值，這並不是巨大的價格差異，加上這麼多的津貼。房間很壯觀，工作人員也令人難以置信。酒吧休息室和陽台工作的米格爾和喬瓦尼，他們對我們照顧得很好!提奧是海百奇餐廳的廚師，他的表演非常精彩。如果來坎昆，我推薦這裏，它是適合停留的地方，你不會後悔的。非常感謝泳池酒吧的羅傑，入住時每天和我們聯繫。
閱讀全文
有用
我和家人已經三年多以來都來這裏住(當它還是Krystal grand的時候)，現在回想起來。這裏的服務和酒店都非常棒，更棒的是Hervik年復一年的熱情好客和出色的客戶服務。Hervik總是記得我們，就像在追尋一個老朋友!我極力推薦這家酒店……感謝Hervik多年來的出色服務!
閱讀全文
有用
第一次去坎昆，剛回來，也將是最後一次，這是我住過的食物和服務最糟糕的酒店之一，酒店的設施還可以，但房間很簡單，您必須穿過市場入口處的攤位。餐廳o，燒烤吧的菜單相同，但服務質量差，每天早上的冰咖啡都要在房間里等上30分鐘，滿腿都被蚊子咬。通常，您可以加點沙拉，但在這裏，不能，因為只有3-4種蔬菜。由於度假村是這種情況，我們不得不外出就餐，花費了60美元，飲料在所有酒吧中都非常昂貴，1瓶啤酒和1罐可樂花了20美元，服務員還把我從ATM取的嶄新的40美元換成假幣。警察讓我再給他們40美元，即使我告訴他們我只有新美元，“欺詐”才是正確的名字。這家度假村一點不像墨西哥，也讓我對墨西哥也沒什麼好印象，之前我們去過三次墨西哥，那裡的人讓我們感到震驚，他們赤裸裸的只想要你的錢，飲料只有罐裝的清啤和可樂，而且沒有冰，很差。
閱讀全文
有用
ReflectSocialMedia（坎昆凱悅酒店 的Social Media ）的回應
回覆日期：2019年9月23日
Dear bobandka, We are sincerely sorry to hear about this experience. Please know, we have reached out to you in order to learn more details about your stay, and address this further. As for the pictures you kidly shared, we feel important to mention that all our products are fresh, and we do not offer our guests any expired products. On the cereal box, you can see the date is 10.07.19. In Mexico, the month goes first, day second, year last. This makes the product expire on October 07, 2019, which means this was in fresh conditions during your stay with us. We look forward to your response. Best, Ana Hernandez Social Media
閱讀全文
價位
US$156 - US$414 (根據標準客房的平均房價)
別名
hyatt regency cancun hotel cancun, hyatt cancun
舊稱：
Reflect Krystal Grand Cancun
位置
墨西哥猶加敦半島金塔納羅奧州坎昆
客房數量
395
這是您的 Tripadvisor 企業詳情嗎？
此物業由您擁有或管理嗎？ 免費認領您的企業詳情，即可回應評論、更新檔案和進行更多操作。
認領您的企業詳情 關於坎昆凱悅酒店的常見問題
坎昆凱悅酒店附近有哪些熱門景點？
附近的景點包括：邦戈夜總會 (0.5 公里)、After Dark Events and Entertainment (0.4 公里) 和迪斯科城 (0.4 公里)。
想查看更多問答內容？