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新天哈瓦那大帕拉西奧德梭拉飯店 (阿爾卡拉)
Gran Melia Palacio de Isora Resort & Spa

9,196 則評論
排名第 2 (共 2 間) 的阿爾卡拉酒店
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Avenida Los Oceanos s/n, 阿爾卡拉Guia de Isora特納里夫 西班牙
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32 位用戶正在查看這間酒店
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旅客 (5386)
360
全景 (89)
視頻 (6)
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詳情

地點
清潔與衛生
服務
划算度
綠色領袖 金級
閱讀全文
物業設施
泊車設施
免費高速上網 (WiFi)
泳池
有健身房的健身中心
免費早餐
沙灘
網球場
托嬰服務
免費互聯網
WiFi
互聯網
溫水浴缸
泳池/海灘毛巾
無邊際泳池
成人池
室外泳池
熱水池
私人泳池
桑拿
酒吧/休息室
餐廳
提供早餐
自助式早餐
池畔酒吧
娛樂人員
晚間娛樂
夜店/DJ
兒童活動 (適合兒童/家庭)
兒童俱樂部
提供上網服務的商務中心
會議設施
宴會廳
會議室
Spa
美容護理服務
腳底按摩
按摩服務
沙龍
禮賓服務
遮陽傘
管家服務
乾洗服務
洗衣服務
熨燙服務
顯示更多
客房特色
冷氣
客房清潔服務
私人陽台
客房服務
保險箱
小吧台
雪櫃
平面電視
VIP 房間設施
顯示更多
客房類型
海景
無煙客房
套房
家庭房
實用貼士
酒店星級
酒店類型
麗景
使用語言
法文, 西班牙文, 德文
酒店連結
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位置

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54尚算適合步行
評分: 54/100
351 公里內有 間餐廳
21 公里內有 個景點
9,196則評論747 條問答0 則客房貼士
旅客評分
  • 5,493
  • 2,080
  • 974
  • 365
  • 285
一年中的時間
旅客類型
語言
  • 更多語言
已選篩選條件
  • 篩選條件
  • 中文 (香港 [中國] )
這個度假村非常乾淨,維護得很好,對我們和我們的19個月大的學步的孩子來說,這裏非常適合我們。我們的豪華套房特別寬敞。我們學步的孩子很喜愛巨大的沒有溫水的兒童遊泳池,那裡有個海盜船造型,它旁邊還有一個溫水戲水池。作為家庭,我們很喜歡在白天的時候去泳池旁的燒烤市場吃東西;自助餐品質很好,對晚上來說很方便,也很合適。要一間套房(有卧室和起居室)很理想,這樣我們可以讓孩子單獨在床上睡。但這裏的電視接收功能真的很糟糕,所以這裏沒法看電視。浴室很棒,廚房裡有個大冰箱,所以非常方便。
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Álvaro C(新天哈瓦那大帕拉西奧德梭拉飯店 的Red Glove Service Manager)的回應
回覆日期:2016年3月17日
Dear UK_Theo, Thank you so much for choosing our hotel to enjoy your holidays with your family. We sincerely appreciate your comments about your recent experience at Gran Meliá Palacio de Isora. It is always very rewarding to benefit from such a great feedback. We are delighted to know that you and also your child spent a great time in our hotel and you have enjoyed our services and beautifully appointed rooms as well as our Market Grill restaurant and pools. We hope to welcome you back soon in the near future, With best regards, Álvaro Cons Red Glove Service Manager
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這是很棒的一次入住經歷,早上的早餐自助並不是都是熱氣騰騰的,甚至在一個用餐區吃不到很多的食物,不過食物的種類還是比較豐盛的,吃飯的時候可能會一直需要排隊,在這裏經常會使用我們和他們這些詞彙聽起來有些奇怪,花園房,有一個很大的床,整體入住非常的舒適,不過冬天的時候可能不是特別的好,光線有些昏暗,而且太陽不是很強烈,你需要再支付一些費用才能昇級到更好的房間。
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與 Meliá Hotels International 合作收集的評論
Álvaro C(新天哈瓦那大帕拉西奧德梭拉飯店 的Red Glove Service Manager)的回應
回覆日期:2016年3月2日
Dear guest, Thank you for choosing Gran Meliá Palacio de Isora for your holiday. We are glad to know that you enjoyed an overall pleasant stay at our resort. However, we regret if you had that perception during your stay, since it is not our intention for our guests to feel segregated in any way. However, we have created different services so each of our guests may choose their made-to-measure experience for their holiday. Also, please do not hesitate to contact our Reservations for your next stay, so they can inform you about the different room types we have and you can choose the one that suits your preferences the most. We hope to welcome you soon to Gran Meliá Palacio de Isora. Best regards, Álvaro Cons Red Glove Service Manager
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優美的度假村有你想要的一切,度假村坐落在海邊儘管有時候會有風,但是非常適合沿着沙灘漫步。房間又大又乾淨。自助早餐非常好可能有時候會有些混亂。很多地方被指定要穿正式的休閑服所以不能直接去海灘或者遊泳池。有好幾個遊泳池並且都非常好,有獨立的空間給家庭或者喜歡安靜的人。儘管我們發現客房服務人員不講英語,但是我們遇到的大部分員工非常友善,而且樂於幫助我們。
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Pablo Q(新天哈瓦那大帕拉西奧德梭拉飯店 的Red Glove Service Manager)的回應
回覆日期:2015年6月11日
Dear Mr. Junglebunny66, Thank you for the time you have taken to share your comments at TripAdvisor. We are glad to know that you have enjoyed your holiday at Tenerife, as your satisfaction is the best reward to our team’s dedication to the service excellence. However, regarding our Dress Code to dine at our restaurants, we would like to inform you that three of them have Elegant Resort etiquette (with shirt with collar, long trousers and closed shoes for gentlemen and formal lady dressing), and the rest have Casual Resort etiquette, which allows formal short trousers, t-shirts with sleeves and closed shoes for gentlemen, and casual lady dressing. However flip-flops or swimming trunks are not allowed. Also, your complements about our staff service are highly appreciated. Also, we are delighted to know that our separate areas for families are adults were to your liking as well. We hope to welcome you to Gran Meliá Palacio de Isora again. Best regards, Pablo Querol Red Glove Service Manager
閱讀全文
這裏的設計實在太美妙了。有美麗的花園,遊泳池,餐廳等等設施。員工非常的親切友好,樂於助人,尤其是運動中心的Fernado。運動設施/項目很棒。
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與 Meliá Hotels International 合作收集的評論
Pablo Q(新天哈瓦那大帕拉西奧德梭拉飯店 的Red Glove Service Manager)的回應
回覆日期:2015年6月2日
Dear Sir Gerhard K, Thank you for sharing your experience at TripAdvisor. It is a truly pleasure to know that you have enjoyed the activities program especially prepared for our guests to enjoy several sports. Also, your compliments on the variety of dishes served at our à la carte restaurants are highly appreciated. We hope to welcome you at Gran Meliá Palacio de Isora soon. Kind regards, Pablo Querol Red Glove Service Manager
閱讀全文
在這家酒店度過了三次家庭假期,從來沒喲失望過。酒店環境優美,員工工作細心周到,餐廳很不錯。我們上一次住宿的房間有點問題,儘管最後解決了但是還是有些緊張,也不是很理想額外支付了三人七晚多花了5英鎊。儘管上一次房間有問題,我還是推薦這裏,也希望不久在來這裏。
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Pablo Q(新天哈瓦那大帕拉西奧德梭拉飯店 的Red Glove Service Manager)的回應
回覆日期:2015年6月2日
Dear Mr. Yorks1972, Firstly we would like to thank you for your preference in choosing Gran Meliá Palacio de Isora for your holiday for the third time, as well as for the time you have spent in sharing your comments with the travelers at TripAdvisor. It is truly a pleasure to know that you enjoyed your experience at our resort once again. In addition, your kind words regarding our facilities are highly appreciated. However, please do not hesitate that we will take into consideration each of your comments for future improvements. We are looking forward to welcoming you at Gran Meliá Palacio de Isora soon. Kind Regards, Pablo Querol Red Glove Service Manager
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往前
價位
US$170 - US$585 (根據標準客房的平均房價)
別名
gran melia palacio de isora hotel alcala, gran melia guia de isora, palacio de isora gran melia
位置
西班牙加納利群島特納里夫Guia de Isora阿爾卡拉
客房數量
578
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關於新天哈瓦那大帕拉西奧德梭拉飯店的常見問題
新天哈瓦那大帕拉西奧德梭拉飯店附近有哪些熱門景點?
附近的景點包括:Playa La Jaquita (0.1 公里) 和Playa de Alcala (0.7 公里)。
新天哈瓦那大帕拉西奧德梭拉飯店設有哪些物業設施?
酒店的較熱門設施包括:免費無線網絡、免費早餐和游泳池。
新天哈瓦那大帕拉西奧德梭拉飯店設有哪些客房設施?
熱門客房設施包括:小吧台、空調設施和平板電視。
新天哈瓦那大帕拉西奧德梭拉飯店設有哪些餐飲選項?
住客可以在入住期間於免費早餐、餐館和酒吧/高級酒吧用餐。
新天哈瓦那大帕拉西奧德梭拉飯店設有停車場嗎?
是,住客可以使用泊車設施。
新天哈瓦那大帕拉西奧德梭拉飯店附近有哪些餐廳?
設有多間位置便利的餐廳,包括:Tres Raices Alcala S.l.、Casa Mon和Lupulo Restaurant。
新天哈瓦那大帕拉西奧德梭拉飯店設有任何運動設施嗎?
是,住客可以在入住期間使用游泳池、健身中心和桑拿。
新天哈瓦那大帕拉西奧德梭拉飯店設有清潔服務嗎?
是,住客可使用乾洗服務和洗衣服務。
新天哈瓦那大帕拉西奧德梭拉飯店設有商務服務嗎?
是,酒店設有便利的商務中心、會議室和宴會廳。
新天哈瓦那大帕拉西奧德梭拉飯店的員工可以使用哪些語言?
員工會說多種語言,包括:西班牙文、法文和德文。
新天哈瓦那大帕拉西奧德梭拉飯店附近有任何歷史景點嗎?
很多旅客喜歡前往Casa Fuerte (13.7 公里)。