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Valet Apartments Golden Square (倫敦)

52 則評論
排名第 285 (共 1,014 間) 的倫敦特色住宿
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旅客 (13)
客房及套房 (6)
簡介
9 Golden Square Westminster Borough, 倫敦 英格蘭 查看地圖
以當地語言顯示的名稱/地址
設施
免費無線網絡
禁煙酒店
小廚房
3.5 星級酒店
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1 - 5 則評論(共 17 則)
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5 天前的評論

我們在黃金廣場住了三晚。我們將行李存放在辦公室,工作得很好,但是當我們想收集行李時,我們需要打三次,等待15分鐘,直到有人最後打開門。到那時,另外兩位客人到了辦公室前等我們。 。 。在牛津街上。 當我們到達我們的公寓時,我們對這個美麗的房間感到非常驚訝。我們認為,這裡寫的負面評論並不相關。位置很棒,所以他的公寓! 但他們的客戶服務是一個巨大的不可取之處。我們門上的鎖沒有工作,工作人員事先知道了。我們打電話給熱線,沒有人接聽,所以我留言。幾分鐘後,我們回來了,並試圖在鎮上玩。他們告訴我們,他們會給我們打電話,但他們沒有。我沒有認真對待。 六個電話和2小時30分鐘後(其中只有兩個下午他們打電話)一名男子到達我們的公寓交換鎖。由於這個問題,我們失去了3小時,他們甚至沒有為此道歉。 總而言之,公寓位置優越且美觀,但他們確實需要為客戶服務。如果他們大大改善他們的客戶服務,我會考慮再次留在這裡。 (也許廚房裡的一些碗也會有幫助。)

2018年8月3日的評論

Valet Apartments Fitzrovia酒店位於克利夫蘭街(Cleveland Street),由同一家公司所有。除非你喜歡骯髒的染色枕頭,帶有生鏽配件的骯髒浴室,每天一個衛生紙捲和一套毛巾,不管你住多久,染色的地毯,破損的牆壁,最便宜的家具,沒有安全,所以不要待在這裡保險箱,每間公寓只有一把鑰匙。 當我們最初預定告知我們將留在街道的另一個地址時,我們到達給我們的地址時似乎不太正確。然後我們不得不把護照和信用卡交給街上的代表,這樣他才能在我們進入公寓之前拍下我們所有的信息。多麼不專業,我敢肯定,在英格蘭,員工使用個人電話來獲取客人的個人信息是違法的。所以當我拍攝細節時,我站在街上,然後我被帶到了公寓的真實位置。很奇怪! 該員工告訴我們,公寓只有一把鑰匙可用。因此,每次我們外出時,我們都不得不將鑰匙放在墊子下面,否則我們就不得不一起去所有地方。我們有三個人,我們發現它非常不方便。沒有保險箱,所以當我們不在時,感覺不安全。 起初公寓似乎還不錯,但我們很快發現家具的價格便宜。經過進一步調查,我們發現這個地方不是很乾淨。枕頭被染色,浴室地板很髒,浴室配件生鏽,通往公寓的地毯被污染了。 第二天我們用完了衛生紙,打電話給辦公室要求更多。想像一下,當我被告知該公司的政策是每天一卷廁所時,我很驚訝。我一直在旅行,我以前從未對這樣一個簡單的請求做過這樣的回應。令人震驚!我當時就知道我沒有機會要求乾淨的毛巾,但我還是問,只是被告知公司的政策是每次入住每位客人一套毛巾。所以,如果你住一晚或五晚,你將無法獲得任何更換毛巾。 我們的公寓位於二樓,面向購物中心的裝貨區,每天早上7點。米卡車開始備份和卸載商品。 正如我們七月份在熱浪期間那樣,我們別無選擇,只能在晚上打開窗戶。當然沒有空調 - 甚至沒有風扇。這家公司是我在客戶服務方面遇到的最糟糕的公司之一 - 該政策似乎是盡可能多地收取費用並儘可能少地提供,因為客戶滿意度當然不是一個考慮因素。

2018年7月23日的評論 透過行動裝置

小房間的景色,俯瞰骯髒的屋頂,有一台很吵的管道在 24 / 7 ,所以不能打開窗戶。 廚房的設備也不齊全可以做飯。 無法訪問無線網絡在我們入住期間。 一台電扇,沒有空調。 不推薦。

2018年7月16日的評論 透過行動裝置

和我13歲的兒子在“公寓”住了一晚,而兩個人幾乎不可能。床很軟,我們都不能睡在裡面。優點,它很乾淨,位置很好。我不會向任何人推薦這個,因為這個地方以合理的價格提供許多酒店,兩個人可以適應,你實際上可以獲得良好的睡眠。

2018年5月29日的評論 透過行動裝置

我們於26日星期五訪問,這是倫敦一個非常炎熱的日子。到達公寓時非常熱,我們試圖打開窗戶無濟於事。 我們與沒有提供幫助的客服人員進行了交談,所以我們別無選擇,只能在20分鐘後離開並在最後一刻找到其他地方 我們正在尋求退款,並敦促大家避免使用它們。如果火災在那棟樓內爆發,你就會遇到嚴重的麻煩

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詳情
酒店星級
酒店設施
酒店特色
免費高速上網 (WiFi)
客房內冰箱
禁煙酒店
客房類型
小廚房, 禁煙房
酒店星級
客房類型
小廚房, 禁煙房
價位
US$145 - US$260 (根據標準客房的平均房價)
地點
英國 > 英格蘭 > 倫敦 > 蘇活區
酒店星級
客房類型
小廚房, 禁煙房
價位
US$145 - US$260 (根據標準客房的平均房價)
地點
英國 > 英格蘭 > 倫敦 > 蘇活區
照片
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