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LUMA Concept Hotel Hammersmith London (倫敦)

371 則評論
排名第 317 (共 1,083 間) 的倫敦酒店
旅客 (162)
客房及套房 (127)
用餐 (4)
卓越獎
詳情
地點
清潔與衛生
服務
划算度
卓越獎
物業設施
免費高速上網 (WiFi)
附早餐
乾洗服務
公用無線網路
殘障通行設施
禁煙酒店
精通多國語言服務人員
客房特色
客房內冰箱
禁煙房
空調設施
實用貼士
酒店類型
奇特的酒店
時尚風格
酒店星級
酒店連結
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特惠價格:房價省下 20%
位置
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99非常適合步行者
評分: 99/100
1220.5 公里內有 間餐廳
120.5 公里內有 個景點
聯絡
28 - 36 Glenthorne Road Hammersmith, 倫敦 英格蘭
以當地語言顯示的名稱/地址
以電郵聯絡酒店
交通方式
希斯洛國際機場16 公里
倫敦城市機場19 公里
Hammersmith3 分鐘
Hammersmith3 分鐘
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371則評論
276 張相片
37 條問答
0 則客房貼士
旅客評分
  • 198
  • 111
  • 35
  • 13
  • 14
一年中的時間
旅客類型
語言
  • 更多語言
  • 篩選條件
  • 中文 (香港 [中國] )
我們坐淩晨機到倫敦,大約早上七點到達酒店,我們打算多付些錢提早check in, 可是職員說沒房,所以也打消了念頭。但過一會我再check agoda, 即晚依然有空房的,我就問職員可否book 即晚然後check in, 她一面不耐煩地跟我說不可以。感覺是覺得我們麻煩,增加她的工作量。最後我們還是寄存行李後就出去了。第二天house keeping
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FunmiOnafeko(LUMA Concept Hotel Hammersmith London 的General Manager)的回應
回應日期:1 週前
Dear Samatha, Thank you for taking the time to write a review. I was disappointed to read your feedback. Please be assured that they have been reviewed with the concerned team and expected service behaviours have been reinforced. We hope you will give us the opportunity to welcome you back to the hotel. Kind Regards, Funmi Onafeko
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非常乾淨和漂亮的住宿。工作人員非常樂於助人和友好。我和我媽媽在那裡住了三個晚上,我們肯定還會住在那裡的。離地鐵很近,步行10-15分鐘就能到韋斯特菲爾德商場。
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FunmiOnafeko(LUMA Concept Hotel Hammersmith London 的General Manager)的回應
回應日期:3 週前
Dear Eva, Thank you for choosing to stay with us and I am glad to hear that your stay with us was a memorable one! We look forward to welcoming you back to the LUMA Concept hotel in the near future. Kind Regards, Funmi Onafeko
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很棒的位置。漂亮的建築和裝飾。房間很漂亮。旨在利用大部分空間。有點奇怪,水槽在房間里,淋浴和獨立衛生間在衣櫃室。格蘭和早餐很好。有點失望,我們聯繫酒店要求餐廳推薦,他們推薦的那個很糟糕。我們還詢問了前往餐廳的路線,並給的是錯誤的方向,導致我們必須走得更遠,然後重新規劃。總體來說會推薦這家酒店,但只與你覺得非常舒適的人住在一起。
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FunmiOnafeko(LUMA Concept Hotel Hammersmith London 的General Manager)的回應
回應日期:3 週前
Thanks Pennyboots for taking the time to share your feedback. I am pleased that overall you enjoyed your stay with us but ofcourse I am sorry that we let you down with regards to restaurant recommendations and directions. Please be assured that I am addressing this with my team. Im sure we will have the opportunity to welcome you back soon. Kind regards. Funmi Onafeko
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位置好,靠近哈默史密斯(Hammersmith)地鐵站。是概念酒店:你會對客房的設計理念和服務感到驚訝。非常獨創新穎。簡單的早餐就裝在棕色袋子里,不是非常喜歡這種概念。周圍的環境不太好。
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Austeja P(LUMA Concept Hotel Hammersmith London 的Manager)的回應
回覆日期:2018年11月14日
Dear Nummelus, Many thanks for taking time to review your stay with us. We are pleased that you had a nice experience with us and we are happy to hear that you found the design of room and services very original. We look forward to welcoming you again at LUMA Concept Hotel when you next visit London. Best wishes, Austeja
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我在 Hammersmith 的 LUMA 酒店度過了愉快的兩晚。酒店坐落於地鐵站附近,四周環境幽靜,環境優美。附近有很多餐館和酒吧。房間整潔、寬敞,員工很友好很配合。早餐只有幾種(點心、水果和果汁),而且是可以帶走即食的——這可能對那些喜歡在外出時吃東西的人有好處;但在所有其他場合就都很不方便了。
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AllyP187(LUMA Concept Hotel Hammersmith London 的General Manager)的回應
回覆日期:2018年10月31日
Dear SimoneCasadei, Thank you so much for the 4 stars review! We are truly happy that your experience with us was a good one, thanks to the location, service provided and cleanliness of our rooms. Next time you come, please keep an eye on our up coming promotions via Social Media to enjoy great discounts. See you soon,
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相簿類別
所有照片旅客客房及套房用餐
vista
letto
doccia
stanza
管理層提供的相片()LUMA Concept Hotel Hammersmith London
Superior LUMA Double
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Is the shower open in the room? Or is there a separate shower room?
It is a separate shower room and WC.
0 個推薦
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Do the rooms have shampoo and body wash?
Yes, it came in fixed bottles. My husband and I, and my son and his wife had no bad reaction from using them. Less things to pack.
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Hello, Is there an iron in the room?
It is not in the room but please contact our front desk staffs. They will deliver the iron and ironing broad into your room.
1 個推薦
Hi, do you offer Adapters for the customers or do I have to bring my own?
Dear Riina, Many thanks for choosing LUMA Concept Hotel Hammersmith for your upcoming stay in London. Yes, we offer adaptors for our guests on request. If you require any assistance or have some wishes for your stay, please do not hesitate to contact us. Best wishes, Austeja
1 個推薦
Vou pouvez laisser vos bagages a l'hotel. Il n'y a pas de frais extra pour ce service.
0 個推薦
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價位
US$95 - US$277 (根據標準客房的平均房價)
位置
英國英格蘭倫敦Hammersmith / Fulham
客房數量
89
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