這家酒店很現代,裝飾精美,而且乾淨。所有的便利設施都一應俱全。浴室很棒,淋浴很棒。如果您在倫敦逗留,這裡的位置非常好 - 因為它靠近許多臭名昭著的景點,例如倫敦塔。地鐵站也很近,很方便。主要接待處的工作人員和客房服務人員都非常友好和樂於助人。然而,屋頂酒吧的酒吧工作人員非常粗魯。當我們走進去時,他們給了我們一個骯髒的表情,並問我們是否住在這裡。然後他們開始盡可能長時間地接受我們的訂單並提供 3 杯飲料(超過 45 分鐘)。也許這些工作人員需要重新審視客戶服務,因為我們花了很多錢留在這裡,並且至少期望有禮貌的工作人員。
這是我們第一次訪問新的 Canopy London City,我們絕對計劃回來!我們在倫敦慶祝我最近的退休。發現賓客關係經理 Anne be 為我們升級了房間,並用“退休快樂”氣球、美妙的甜點和可愛的便條裝飾了房間,真是一個驚喜。非常感謝您的超越!我們的房間乾淨得無可挑剔,客房清潔工作做得很好,早餐很棒,所有員工都很親切,樂於助人。位置非常方便,距離多條地鐵線路約 2 個街區,現代裝飾非常好。我對改善早餐的一個建議是讓客人更容易服務或補充他們自己的咖啡。在繁忙的早晨,咖啡是一種等待。總的來說,感謝您的愉快住宿。
很棒的酒店,位置優越。我們在這裡度過了一個長周末,一切都很棒。酒店很漂亮,位置也很完美。塔橋步行約5分鐘。房間很乾淨,裝飾精美,工作人員非常友善,並幫助滿足了所有要求。這是我們的周年紀念日,他們為我們精心準備了房間。早餐有很多選擇,包括冷熱食物以及麵包、果汁和咖啡。每當我去倫敦旅行時,我們都會回到這裡。
我和我的家人在倫敦市希爾頓 Canopy 酒店度過了我媽媽的 60 歲生日。根據自發的要求,客戶關係經理在她的酒店房間里為她準備了一個非常好的驚喜,包括氣球、普羅塞克酒、蛋糕,甚至還有一張生日賀卡——所有這些都是免費的。非常感謝你,莉迪亞! 我們住宿的唯一不利方面是周六晚上酒吧的服務。我們想點幾杯飲料、一杯咖啡和一塊芝士蛋糕。我們的請求被拒絕了,因為廚房提前 10 分鐘就關門了,儘管芝士蛋糕之前已經做好了。令人難以理解的是,他們可以為我們提供濃咖啡馬提尼,但不能提供簡單的黑咖啡。我們本來希望有一個更熱情和友好的服務。 總而言之,我們真的很享受我們的住宿。房間涼爽、乾淨、寬敞,自助早餐非常美味。
我們參觀了短暫的假期來慶祝我們的結婚紀念日,並度過了愉快的時光。一切都很棒,食物、工作人員、房間和位置。 作為一種可愛的接觸,工作人員在我們的房間裡給我們留下了一些禮物,並作為獎勵進行了裝飾,我們非常感激,這些小接觸會有所作為,尤其是當其他一切都已經很好的時候。這是一家絕對值得推薦的酒店,我們會毫不猶豫地再次入住。
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