我們不支援您使用這種瀏覽器, 因此 TripAdvisor 可能無法正確顯示。我們支持以下瀏覽器:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

格拉斯哥格羅夫諾希爾頓酒店
Hilton Glasgow Grosvenor Hotel

1,711 則評論
排名第 66 (共 97 間) 的格拉斯哥酒店
1-9 Grosvenor Terrace Great Western Road, 格拉斯哥 蘇格蘭
瀏覽酒店網站
入住— / — / —
退房— / — / —
顧客1 間客房2 名成人0 個兒童
Hotels.com
Trip.com
Agoda.com
Booking.com
ZenHotels.com
價格是由合作夥伴提供的平均每晚價格,且不含任何稅金和費用。 顯示的稅金及費用皆僅為約略金額。 如需更多詳細資料,請瀏覽我們合作夥伴的網站。
旅客 (197)
360
全景 (10)
客房及套房 (168)

詳情

地點
清潔與衛生
服務
划算度
物業設施
付費私人停車場 (酒店內)
免費高速上網 (WiFi)
酒吧/休息室
會議設施
宴會廳
行李寄存服務
禮賓服務
24 小時服務台
泊車設施
免費互聯網
WiFi
公共 WiFi
付費 WiFi
互聯網
咖啡店
餐廳
提供早餐
自助式早餐
房內早餐
特殊飲食餐單
會議室
傳真/影印服務
報紙
無煙酒店
商店
快速入住/退房服務
乾洗服務
洗衣服務
熨燙服務
顯示更多
客房特色
無煙客房
套房
客房清潔服務
客房服務
保險箱
咖啡壺/茶壺
平面電視
風筒
熨斗
顯示更多
實用貼士
酒店星級
酒店類型
中等價位
使用語言
英文, 西班牙文
酒店連結
瀏覽酒店網站
酒店優惠方案
1,711則評論22 條問答0 則客房貼士
旅客評分
  • 588
  • 611
  • 277
  • 133
  • 102
一年中的時間
旅客類型
語言
  • 更多語言
已選篩選條件
  • 篩選條件
  • 中文 (香港 [中國] )
我要求一間安靜的房間,然後被安排在一間與正常使用的服務電梯直接相鄰的房間里。房間很小也很臟,我到達后需要打掃。我要求換個房間,但被拒絕了。
閱讀全文
與 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的評論
LBolan(格拉斯哥格羅夫諾希爾頓酒店 的Guest Relations Manager)的回應
回應日期:2 週前
Dear rgwilkinsonexec Thank you for reviewing your stay at the Hilton Glasgow Grosvenor. It was deeply disappointing to hear that on this visit we did not meet the high standards you have come to expect from Hilton. Please be assured that your feedback has been passed to our Management Team to address and highlight to the entire team. Our team always work hard to resolve any issue raised with them, unfortunately on this occasion we were unable to offer you an alternative room as the hotel was fully booked on the night you visited. I can only apologise if this was not fully explained to you at the time and I have highlighted this to our team. Thank you once again for sharing your experience. Kind Regards
閱讀全文
我們在Hillhead度過了一段美好的時光,那裡地理位置優越,設施齊全,有很多商店和吃飯的地方,植物園就位於街角處,馬路的盡頭有地鐵,步行30/40分鐘就可以到達格拉斯哥市中心,一路上我們穿過大學,經過開爾文河,那裡非常漂亮。這家酒店本身很普通。類似於你可能住的任何廉價酒店…房間里的杯墊很臟,從來沒有換過,沒有冰箱,也沒有其他許多廉價旅館會提供的浴袍。工作人員都很友好,儘管有時不是最好的傾聽者。我們沒有使用酒吧或預訂早餐,但它們看起來不錯,價格合理。肯定還會再次入住Hillhead,但也會嘗試尋找其他住處。
閱讀全文
LBolan(格拉斯哥格羅夫諾希爾頓酒店 的Guest Relations Manager)的回應
回應日期:4 週前
Dear Nicola G Thank you for your review of the Hilton Glasgow Grosvenor following your visit. We always appreciate receiving feedback as this assists us to know what we've got right and what we have to work on. Please be assured that your feedback has been highlighted to our General Manager and the relevant Heads of Department to address. Thanks once again for taking the time to share your experience and we hope to be able to welcome you back in the future. Kind Regards
閱讀全文
淋浴噴頭沒有足夠的水壓,導致我們沒法洗頭,床也非常的硬。 早上八點半開始就有裝修的噪音傳來,床下的污垢、雜物和食物殘渣只有在拾起零錢的時候才能看到。附上照片。這兒沒有空調,我們被通知到這家旅館是在名單中的,但這對於曾是工程師的我來說,根本不是借口。這兒提供的早餐也是不標準的,沒有全脂牛奶,也沒有適合我女兒的不耐受的食物,這服務在很多酒店裡都是標準的。當被問到的時候,他們居然說這是由交叉污染造成的,簡直瘋狂。
閱讀全文
LBolan(格拉斯哥格羅夫諾希爾頓酒店 的Guest Relations Manager)的回應
回覆日期:2019年7月19日
Dear RachelandPa Thank you for your review of the Hilton Glasgow Grosvenor following you visit. It was deeply disappointing that you left the hotel feeling so let down with your visit. Unfortunately, we have never had, nor have we advertised air conditioning within our bedrooms. I can only apologise if you have been led to believe this. In relation to special dietary requirements at breakfast, of course these are available for our guests and are available upon request. Again, I am sorry if you felt that this was inappropriate. Please be assured that your feedback has been highlighted to our General Manager and the relevant Heads of Department to address as this assists us to improve. Once again, thank you for taking the time to share your experience. Kind Regards
閱讀全文
如果你不打算睡久一點來享受你的假期的話,你可能會喜歡這個酒店,否則你需要忍受這裏持續整天的糟糕鑽井聲。但是根本沒有工作人員提前警告我們,也沒有人向我們道歉。除此之外,酒店的價格合理,早餐也很不錯。雖然房間有些過時,但是還是很乾凈。從這裏到達大學區域也很方便。
閱讀全文
LBolan(格拉斯哥格羅夫諾希爾頓酒店 的Guest Relations Manager)的回應
回覆日期:2019年7月17日
Dear jennyr131 Thank you for your review of the Hilton Glasgow Grosvenor following your visit. it was thoroughly disappointing to hear that on this occasion we did not fully meet the high standards you have come to expect from Hilton. Please be assured that your feedback has been passed to our General Manager and the relevant Heads of Department to address as this assists us to constantly improve. Unfortunately during your visit, some unavoidable and essential maintenance work was being carried out and we were not made aware of the impact this would have. I am sincerely sorry if you were inconvenienced by this, but hope you choose to return in the future. Kind Regards
閱讀全文
如果需要在大學附近找個地方住,這裡是西區最好的選擇了。Bovine餐廳很好,但也很擁擠。酒店坐落在一條繁華的街道上,汽笛聲不絕於耳。我們的窗戶一直開着,會很吵。
閱讀全文
與 Hilton Hotels & Resorts 合作收集的評論
LBolan(格拉斯哥格羅夫諾希爾頓酒店 的Guest Relations Manager)的回應
回覆日期:2019年7月22日
Dear hickyjan Thank you for reviewing your stay at the Hilton Glasgow Grosvenor. It is always lovely to hear our guest's feedback and this has been shared with the entire team allowing us to improve on the things we need to. We hope you choose to return to the Hilton Glasgow Grosvenor in the future and once again, thank you for taking the time to share your experience. Kind Regards
閱讀全文
往前
價位
US$115 - US$279 (根據標準客房的平均房價)
別名
glasgow hilton, hilton glasgow
位置
英國蘇格蘭格拉斯哥
客房數量
96
這是您的 TripAdvisor 企業詳情嗎?

此物業由您擁有或管理嗎? 免費認領您的企業詳情,即可回應評論、更新檔案和進行更多操作。

認領您的企業詳情