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佛羅里達大酒店 (巴塞隆拿)
Gran Hotel La Florida

1,465 則評論
排名第 228 (共 525 間) 的巴塞隆拿酒店
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Ctra Vallvidrera al Tibidabo 83-93, 巴塞隆拿 西班牙
比一般價格低 21%
Trip.com
US$117
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Agoda.com
US$150
US$104
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節省 US$46
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旅客 (1216)
360
全景 (53)
客房及套房 (471)

詳情

地點
清潔與衛生
服務
划算度
物業設施
泊車設施
免費高速上網 (WiFi)
泳池
有健身房的健身中心
酒吧/休息室
提供上網服務的商務中心
會議設施
Spa
免費互聯網
WiFi
互聯網
溫水浴缸
無邊際泳池
室內泳池
室外泳池
熱水池
餐廳
提供早餐
自助式早餐
池畔酒吧
宴會廳
會議室
雙人按摩
美容護理服務
禮賓服務
管家服務
乾洗服務
洗衣服務
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客房特色
海景
無煙客房
套房
家庭房
冷氣
私人陽台
小吧台
平面電視
客房服務
保險箱
雪櫃
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實用貼士
酒店星級
酒店類型
麗景
灣景
1,465則評論35 條問答0 則客房貼士
旅客評分
  • 778
  • 360
  • 132
  • 98
  • 97
一年中的時間
旅客類型
語言
  • 更多語言
已選篩選條件
  • 篩選條件
  • 中文 (香港 [中國] )
九月份和一位朋友一起在這家酒店住宿。我們很滿意住得房間,房間很寬敞,還能在房內看到優美的景色。你若想找個地方好好休息放鬆,那這家酒店是絕佳去處。酒店室內泳池區需要稍微維護下,但總的而言,酒店服務卓越,而且大多數時候都可以在酒店乘坐免費班車去市區。注意,這家酒店距離巴塞羅那市中心20分鐘的路程,所以若沒有趕上班車,那要做好花錢打的去市中心的準備。酒店周邊沒有餐廳,所以你只能在酒店用餐。不過酒店員工向我們做了絕佳推薦,而且這裏打的也很方便, 因此值得每天多花50歐元(打的費)入住這裏。
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QMLaFlorida(佛羅里達大酒店 的Director General)的回應
回應日期:2 週前
Dear mannix18, We would like to thank you for sharing your experience and letting us have your comments on your recent stay at Gran Hotel la Florida. We strive very hard to try and meet our guests’ expectations and receiving feedback from our clients is really helpful and appreciated We are pleased to know that you have enjoyed your stay at our hotel as well as of the stunning views from our rooms and we would like to thank you for your kind words towards our staff We hope to welcome you in a near future. Our best regards from Barcelona, Isaac Mestre General Manager
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我們上周末住在這家糟糕的旅館里。它位於一個兒童主題公園的旁邊,這個公園非常吵,只要你打開窗戶,更不用說呆在花園裡了。我們原以為在一個安靜的地方會有一家寧靜的豪華酒店,但結果發現它的質量很差,服務也很差。我想到的唯一积極的因素是這裏的景色。辦理入住的過程是不愉快的。我們不得不等待,排隊,等待。種類有花園和水療中心,這些都不是一個問題,但是酒店沒有一個放鬆的休息室或水療區,等待的經歷變成了一種折磨。我們去了“溫泉浴場”(不是真正的溫泉浴場,只有幾間小木屋),沒有接待員幫我們拿鑰匙。只有在30分鐘后,我們才能設法讓按摩師走出按摩室,給我們一把鑰匙。淋浴間(包括男更衣室和女更衣室)看起來很舊,不能正常工作,而且水都溢出來了。陣雨過後,我們去了花園(雖然天氣是24度),整個花園區域都關閉了。不管怎麼說,那裡很吵,孩子們在公園裡尖叫,公園就在花園附近。周六下午1點,我們去了餐廳,是整個餐廳里唯一的顧客。食物並不好,雖然我們非常餓,但最後我們只吃了塗了橄欖油的麵包。賬單價格很高。在我們看了一眼旅館之後,我們就想離開了。我們去找經理,告訴他我們想離開,並要求退款,因為我們已經提前支付了。很明顯,他拒絕了,要求我們退還午餐費用,在今天的電話中,他又拒絕了,因為他說他給我們提供的是補充早餐,而我們首先不希望有早餐甚至沒有使用,其次我們認為這不是他最初提供的。最後我們住下來了。房間里有昆蟲。(同樣,他們只是讓保潔人員用噴霧來清潔房間)。浴室的燈壞了。由於路上每隔幾秒鐘就有很多卡車,所以房間里吵得要命。注意,這不是豪華酒店。它太過時了,服務不能接受。
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QMLaFlorida(佛羅里達大酒店 的Director General)的回應
回應日期:2 週前
Dear Starchlild78, Thank you for taking the time to tell us about your stay at Gran Hotel La Florida. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Service excellence is the pillar on which we build upon, and our aim is to consistently provide this to all our guests, so I am therefore disappointed the product let us down this times. We appreciate the time you took to share your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the future. Sincerely, Isaac Mestre General Manager
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我們剛從巴塞羅那回來一個星期,在那段時間,我們選擇住在這家酒店。通常我們都住在市中心,但這次我們想要一個帶遊泳池的酒店,而且不要那麼擁擠。這家酒店結構非常好,房間(海景房)的風景是驚人的。整個巴塞羅那就在你面前!工作人員非常的善良和細心,但是作為一個五星酒店,還是缺少了一些東西。例如,酒店一些粗魯的客人,把他們的遊池毛巾放在靠近遊泳池的躺椅上,然後消失幾個小時。其他客人,就無法使用這些躺椅,工作人員也不做任何事情。他們應該把那些放在躺椅上的毛巾,甚至是鞋子拿走。我想每個人都希望躺在床上,但人們把鞋子放在那裡……我在前台結賬的時候提到了這點,所以我希望下次見成效。至於其他的,好好放鬆一下吧,在好天氣下在這個美麗的地方度過幾天吧。房間里沒有聽音樂的設備(如果有英國電信的基站就好了)。你只能通過電視聽一些数字電台,所以無法選擇音樂和音頻質量。再說一次,我們這裏討論的是一個5星酒店,所以你期望的是最好的。某些部分需要重新裝修,如果他們能多建一個遊泳池,這個地方將會非常完美。
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QMLaFlorida(佛羅里達大酒店 的Director General)的回應
回覆日期:2019年9月2日
Dear Carlo Thank you for taking the time to share your review regarding your recent stay with us. We are pleased to see that you enjoyed your stay. We have noted all your observations and will be taken into consideration. We always appreciate hearing comments directly from our customers to keep improving our main instalations and services. We do hope that you will consider staying with us again on future trips to Barcelona and look forward to welcoming you back soon. Sincerely, Cristina Roures General Manager
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為了慶祝我的50歲生日,我們一家人一起來到了佛羅里達大酒店。 進城的班車總是客滿,幸運的是那天是公共假日,有一輛公共汽車,否則我們要花一大筆錢去巴塞羅那市中心旅遊。 除了参觀提比達博酒店,周圍沒有什麼可做的,我們的孩子們喜歡提比達博酒店,但它非常昂貴。 遊泳池很冷,儘管有人聲稱遊泳池是暖和的,但遊泳池周圍的座位區很暗,沒有人管它。 桑拿浴室破舊不堪 ,按摩浴缸里總是擠滿了不能在遊泳池裡遊泳的客人。 服務很友好,早餐也不錯。酒店的房間很好,有一張舒適的床墊。 總的說來,這家旅館不受歡迎,達不到五星級標準。
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QMLaFlorida(佛羅里達大酒店 的Director General)的回應
回覆日期:2019年7月17日
Dear JCWSmith, We would like to thank you for sharing your experience and letting us have your comments on your recent stay at Gran Hotel la Florida. We strive very hard to try and meet our guests’ expectations and receiving feedback from our clients is really helpful and appreciated. The hotel offers a shuttle service to the city center that extends its capacity to attend, as far as possible to all our guests. Sometimes this is not possible, we are sorry. we take note and share with the corresponding department your comment about the pool. We try to always have the same comfort temperature, but sometimes it varies depending on the outside temperature. We regret that this time has not been the one expected for you I would like to apologize for the inconvenience you’ve got during your stay. We will be pleased to receive you back and demonstrate the service looking for excellence that we are proud of. Sincerely, Cristina Roures General Manafer
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巴塞羅納全境景色最美的精品酒店。原始元素與永不過時而豪華的傢具完美融合。這家酒店歷史上曾是一家醫院,也是一位知名醫生的私人住所。現在,它是世界各地遊客的家。提供歐舒丹用品的水療中心不容錯過!普通的午茶時光在露台上變得很特別。
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QMLaFlorida(佛羅里達大酒店 的Director General)的回應
回覆日期:2019年6月2日
Dear ChipmunkUSA Thank you so much for your review of the Gran Hotel La Florida. I am thrilled to read your thoughts of the hotel based on your recent experience. It was such a pleasure to have you staying with us and I look forward to welcoming you back in the near future. Thank you for choosing to stay with us. Warm regards, Cristina Roures General Manager
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往前
價位
US$134 - US$302 (根據標準客房的平均房價)
別名
gran hotel barcelona
位置
西班牙加泰隆尼亞自治區巴塞隆納省巴塞隆拿
客房數量
70
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關於佛羅里達大酒店的常見問題
佛羅里達大酒店附近有哪些熱門景點?
附近的景點包括:聖家堂 (5.1 公里)、巴特略公寓 (5.2 公里) 和格拉西亞大道 (4.8 公里)。
佛羅里達大酒店設有哪些物業設施?
酒店的較熱門設施包括:室內游泳池、免費無線網絡和餐館。
佛羅里達大酒店設有哪些客房設施?
熱門客房設施包括:小吧台、空調設施和平板電視。
佛羅里達大酒店設有哪些餐飲選項?
住客可以在入住期間於餐館、酒吧/高級酒吧和游泳池畔酒吧用餐。
佛羅里達大酒店設有停車場嗎?
是,住客可以使用泊車設施。
佛羅里達大酒店附近有哪些餐廳?
設有多間位置便利的餐廳,包括:La Cava Cakery、BelleBuon和Eixampeling Brunch Café & Bar。
佛羅里達大酒店設有任何運動設施嗎?
是,住客可以在入住期間使用室內游泳池和健身中心。
佛羅里達大酒店設有清潔服務嗎?
是,住客可使用乾洗服務和洗衣服務。
佛羅里達大酒店設有商務服務嗎?
是,酒店設有便利的商務中心、會議室和宴會廳。
佛羅里達大酒店附近有任何歷史景點嗎?
很多旅客喜歡前往海上聖瑪利亞教堂 (6.9 公里)、老城區 (6.7 公里) 和聖母瑪利亞·巴德拉貝斯修道院 (3.1 公里)。
佛羅里達大酒店擁有優美的景觀嗎?
是,住客一般很喜歡這裡的海景。