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紀念碑酒店 (巴塞隆拿)
Monument Hotel

370 則評論
排名第 67 (共 520 間) 的巴塞隆拿酒店
入住— / — / —
退房— / — / —
顧客1 間客房2 名成人0 個兒童
旅客 (346)
客房及套房 (102)
用餐 (50)
卓越獎

詳情

巴塞隆拿第 67 間酒店 ,共 520 間
地點
清潔與衛生
服務
划算度
卓越獎
物業設施
免費高速上網 (WiFi)
有健身房的健身中心
酒吧/休息室
機場接送服務
會議室
Spa
禮賓服務
無煙酒店
免費互聯網
WiFi
公共 WiFi
互聯網
餐廳
管家服務
乾洗服務
洗衣服務
顯示更多
客房特色
無煙客房
套房
冷氣
私人陽台
客房服務
小吧台
平面電視
實用貼士
酒店星級
酒店類型
奢華
迷人

位置

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100非常適合步行者
評分: 100/100
4390.5 公里內有 間餐廳
1040.5 公里內有 個景點
聯絡
Passeig de Gracia 75, 巴塞隆拿 西班牙
以當地語言顯示的名稱/地址
交通方式
巴塞隆納國際機場13 公里
赫羅那機場76 公里
Diagonal4 分鐘
Provença5 分鐘
周圍地區
擴展區
走過輝煌的加泰羅尼亞廣場,便進入了巴塞羅那的新區——擴展區。寬敞的街道和典雅的氛圍是這裏的標誌。這個面積寬敞區域的主幹道是格拉西亞大街,街道兩旁矗立着高級國際名牌商店。相應的,這裏舒適豪華的五星級酒店也許也佐證了這裏的絢麗和魅力,旁邊則是出自世界最優秀建築大師高迪和蒙塔涅之手的現代主義建築傑作。
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371則評論
11 條問答
0 則客房貼士
旅客評分
  • 287
  • 48
  • 18
  • 11
  • 6
一年中的時間
旅客類型
語言
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  • 中文 (香港 [中國] )
對他們提供的服務來說,這家酒店完全是價格過高…實際上,與其說它是一家5星級酒店不如說它是一家4星級酒店。我們發生了幾起偶發事件,但無論是在哪起事件情況下,我們都必須給維修部門至少打兩次電話。早餐區的工作人員很粗魯,並且忘記了服務,如果你坐在遊泳池區,沒有人(服務人員)會注意你。但是酒店位置不錯,接待處的團隊也不錯。當你住在一家5星級的酒店時,你期望一切都是完美的(因為你為此付了錢),而這家酒店遠不是這樣的!
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Hotel-cmanager(紀念碑酒店 的Liliana Shkepu, Front Of the House Manager)的回應
回應日期:2 週前
Dear Nuee_Pf, We thank you for taking the time to send us your review. We are sorry to hear that your recent stay with us did not meet your expectations. Thank you for notifying us of the difficulties you experienced, we will certainly consider your comments closely while continuing to uphold our high standards. We hope that despite these issues that we will have the opportunity of your return visit so that we may improve upon your experience with us. We hope to welcome you back for a more enjoyable stay in the future. Kind regards, Liliana Shkepu, Front Of the House Manager
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我們在紀念碑酒店的入住體驗非常愉快。員工非常謙恭有禮。我們到達之後感到非常特別,而且被親自帶領回到我們的房間。這是我們的 20 周年紀念日,我們很感激我們受到的熱情的歡迎。所有的問題管理層都很快的解決了。酒店有兩家很棒的餐廳:一間是米其林一星,另一間是米其林三星。自助早餐很豐富,食材非常新鮮。我推薦這裏。
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Hotel-cmanager(紀念碑酒店 的Front Office Manager)的回應
回覆日期:2019年5月30日
Dear Guest, Congratulations on your anniversary! Thank you for your kind feedback. We are delighted you chose to celebrate such a special occasion with us. The acknowledgement of the quality of service received from our team members is always appreciated and encourages us to constantly improve our performance. Thank you for your kind mention of our restaurants; we pride ourselves on the Michelin stars they have received from the superb offerings created under the direction of our renowned chefs. It is also a pleasure to know that you were able to start your day off perfectly with our tasty and varied breakfast buffet. Your satisfaction is always our top priority. We hope to welcome you back for another enjoyable visit in the future. Best wishes, Liliana Shkepu, Front Of the House Manager
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我丈夫和我最近在這家漂亮的酒店住了三晚。當我們再次住宿時,我們立即得到免費昇級,被昇級到初級套房。這家酒店的地理位置非常好,工作人員非常友好、細心,食物也很美味。房間很大,有兩個陽台,浴室也很棒。客房服務是一流的,如果你有任何疑問,或想要提供意見和建議時,工作人員在幾秒鐘內就可以為您提供幫助。這裏的景色也很好,在屋頂酒吧能看到驚人的風景。遊泳池很漂亮,非常乾淨,服務也很好。我在歐洲許多五星級酒店住過,毫無疑問,這家酒店是我們最喜歡的,我們一定會回來的。感謝這家酒店的所有員工讓我們再次度過了一個輕鬆愉快的假期。
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M0nument(紀念碑酒店 的Front Office Manager)的回應
回覆日期:2019年5月18日
Dear L7705EOlisat, First of all, let me tell you how grateful we are in reading these wonderful words. We are thrilled to know that even if it is the second time staying with us, which we really appreciate, we could exceed your expectations. Our staff will be definitely thankful for your feedback, we always try to provide the excellent service a 5 star Grand Luxury Hotel should provide and we are happy to have reached our goal with you. We are really looking forward to welcome you here again in the future. Consider the Monument Hotel your home in Barcelona. All the best wishes, Liliana Shkepu, Front Of the House Manager
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這家酒店的坐落在 Passeig de Gracia ,A++的級別,房間很棒,我們從豪華昇級到高級套房后告訴前台接待員,旅行是為了慶祝我們的生日,我們收到了一瓶卡瓦酒,員工是我見過最好最樂於助人的員工。
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M0nument(紀念碑酒店 的Front Office Manager)的回應
回覆日期:2019年3月31日
Dear mlnapp, We are so much grateful for your beautiful words that you spent writing about your experience with us at Monument Hotel. We are so glad to hear that the Hotel and staff made of your stay a memorable and unique one, since it is our main goal. In an important day like the one that you celebrated it is an absolute pleasure favoring you with a little detail in the room. Feedbacks like yours motivate us to do more and better everyday and to keep trying to improve our luxury services. We thank you again so much and we really hope to welcome you soon again in Barcelona. All the best wishes, Liliana Shkepu, Front Of the House Manager
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我們在這個超贊的酒店住了幾晚!!!簡直是個瑰寶!..我們對這裏非常滿意。建築本身很有歷史意義,也很漂亮。房間也很好,床非常非常舒適。酒店內還有一些米其林餐廳的,但是我們沒有嘗試。下次再試吧!不過員工是最好的。前台的Eli非常友好,門房Juan簡直是我們的微笑魔法師。他給我們找到了所有我們想要的東西,把我們照顧的很好。謝謝所有人。我們下次回巴塞羅那這裡會是我們的首選!
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M0nument(紀念碑酒店 的Front Office Manager)的回應
回覆日期:2019年3月16日
Dear Dunkir82, Thank you very much for sharing these beautiful words with us. We are thrilled to hear that you liked our Hotel design as well as our rooms, and grateful for your comment regarding our service. Your words are source of motivation and inspiration for all our staff and in particular the ones that you thanked. We always try to give all our efforts to meet our guests' expectations and we are delighted to see that with you we did it. We really hope to welcome you again soon and that this time you will have the pleasure to ry our excellent gastronomic offer. All the best wishes, Liliana Shkepu, Front Of the House Manager
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往前
價位
US$297 - US$1,171 (根據標準客房的平均房價)
位置
西班牙加泰隆尼亞自治區巴塞隆納省巴塞隆拿擴展區 / 格拉西亞大道 / 右擴展區
客房數量
84
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