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金塔溫泉酒店 (佛羅倫斯)
Golden Tower Hotel & Spa

1,659 則評論
排名第 9 (共 414 間) 的佛羅倫斯酒店
Piazza Degli Strozzi 11r, 佛羅倫斯 意大利
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旅客 (448)
360
全景 (60)
視頻 (1)
卓越獎

詳情

地點
清潔與衛生
服務
划算度
卓越獎
物業設施
代客泊車
免費高速上網 (WiFi)
溫水浴缸
桑拿
免費早餐
提供兒童高腳椅
機場接送服務
Spa
泊車設施
免費互聯網
WiFi
公共 WiFi
互聯網
酒吧/休息室
咖啡店
餐廳
提供早餐
自助式早餐
房內早餐
免費即溶咖啡
歡樂時光
租車服務
的士服務
雙人按摩
美容護理服務
腳底按摩
全身按摩
土耳其浴池
手部按摩
頭部按摩
美甲療程
按摩服務
頸部按摩
足部護理
蒸氣房
蜜蠟脫毛服務
24 小時保安服務
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禮賓服務
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急救箱
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位置

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100非常適合步行者
評分: 100/100
5300.5 公里內有 間餐廳
3350.5 公里內有 個景點
1,659則評論25 條問答0 則客房貼士
旅客評分
  • 1,397
  • 189
  • 43
  • 14
  • 15
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這家五星酒店裝修得十分華美,而且就在佛羅倫薩市中心,從火車站走幾步就能到,很方便。我定了酒店最好的房間,為了我的求婚,房間很可愛,酒店沒有太刻意地幫我準備什麼東西。早餐很豐盛,但有一點失望的是,我多點了一個水波蛋卻被收費了,儘管菜單上寫着一些水波蛋。考慮到酒店一晚的價格和五星評價,他們對一個蛋的價格這麼在意嗎??SPA設施和按摩太舒服了,雖然有點熱,但真的很舒服。總體來說是很好的酒店,但是有一些小細節還是應該更上心一些。
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與這間酒店合作收集的評論
Info G(金塔溫泉酒店 的Responsabile relazioni con la clientela)的回應
回覆日期:2019年9月7日
Dear ImLostAbroad, Thank you for your your review. We are very happy to know that you appreciated our Hotel and our Spa facility, but we are very sorry to hear we did not fully met your expectations. We would like to specify that we always try to do our best in order to satisfy our guest's request, but unfortunately we did not have upper category room available for your entire stay. Our Buffet breakfast is free of charge respect to many other 5 star hotels, and we also offer a Menu for express plate which is also free for the first order. Anyhow, we take very good note of your comments to improve our service. We will continue to work very hard in order to offer our guests the best possible service. We hope to welcoming you again, All our Best, Elisa Costoli
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我和我的妻子住的是按摩浴缸套房,完全被這家酒店驚到了。從我們到達的那一刻起,服務人員高水平的服務和樂於助人的精神就讓我們感到吃驚。房間本身比廣告宣傳的還要好,在佛羅倫薩待了幾天之後,為我們提供了一個絕佳的放鬆場所。這家溫泉酒店位於市中心,可以很方便地步行前往餐廳,購物中心和火車站。我們對酒店和這裏的工作人員都非常滿意。唯一的遺憾是沒有呆在這裏很長時間來享受水療。我向所有來佛羅倫薩旅遊的人推薦這家酒店。
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Info G(金塔溫泉酒店 的Responsabile relazioni con la clientela)的回應
回覆日期:2019年9月7日
Dear ramseycj80, thanky ou very much for your lovely feedeback. We feel very proud in reading your review since we were able to meet your expactaction and you had a " fantastic" stay with us. We hope to welcoming you soon again! All our Best, Elisa Costoli
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我們對於酒店的一切都超愛!工作人員非常友好、樂於助人,房間既寬敞又舒適,早餐很美味。 喜歡送到我們房間的氣泡酒和草莓的特殊口感,還有柔光的感覺也很棒。
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與這間酒店合作收集的評論
Golden Tower Ho... S(金塔溫泉酒店 的Responsabile reception)的回應
回覆日期:2019年7月28日
Dear Melissa S, Thank you very much for your review, Perfect and concise!! We are so happy to know your stay with us was so pleasant and enjoyable. We are looking forward to welcoming you back soon to the Golden Tower Hotel & Spa for another unforgettable stay with us! Kindest regards Sara Carniel - Front Office Manager
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前台員工Matilde讓我們在酒店度過美好的住宿之旅。她竭盡全力幫助我們,確保我們在此度過開心而又短暫的住宿之旅。我們下次還會入住這裏。在炎熱的佛羅倫薩逛了漫長的一天後,我們沒能使用水療設施——由於机械故障,要第二天才能對外開放。酒店員工體貼友善,專業,讓我們很是驚喜。
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與這間酒店合作收集的評論
Golden Tower Ho... S(金塔溫泉酒店 的Responsabile reception)的回應
回覆日期:2019年7月28日
Dear Mehyun V Where should we start to thank you? We are very happy to have met your expectations and all staff, especially Matilde, would like thank you for your wonderful words. At the Golden Tower Hotel & Spa we try to give the best possible service so that our guest feel welcomed and know that they can count on us for anything they might need. Reviews like yours make us very proud of our job. We hope to welcoming you in the future and please feel free to contact us! Kindest regards Sara Carniel - Front Office Manager
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金塔溫泉酒店真的是太棒了!!地處在一座美麗的城市裡面,有着優越的地理位置,優質的服務,非常乾淨和安靜的房間!!我們在金塔溫泉酒店住了4天,酒店裡的人都很樂於助人且令人感到舒適愉快。早餐很棒——我愛那裡的煎蛋卷!!
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與這間酒店合作收集的評論
Golden Tower Ho... S(金塔溫泉酒店 的Responsabile relazioni con la clientela)的回應
回覆日期:2019年6月24日
Dear maris891, Thank you for your lovely review. We are very happy you had a wonderful stay with us and we hope to repeat it for your next trip in Florence! Kindest regards, Elisa Costoli
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往前
價位
US$221 - US$663 (根據標準客房的平均房價)
別名
golden hotel florence
位置
意大利托斯卡尼大區Province of Florence佛羅倫斯Duomo / 佛羅倫斯歷史中心 / 聖喬瓦尼
客房數量
27
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