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佛羅倫薩娜渦利希爾頓花園酒店 (佛羅倫斯)
Hilton Garden Inn Florence Novoli

1,667 則評論
排名第 161 (共 416 間) 的佛羅倫斯酒店
旅客 (570)
客房及套房 (246)
用餐 (33)
卓越獎

詳情

佛羅倫斯第 161 間酒店 ,共 416 間
地點
清潔與衛生
服務
划算度
卓越獎
物業設施
付費私人停車場 (酒店內)
免費高速上網 (WiFi)
有健身房的健身中心
酒吧/休息室
提供上網服務的商務中心
會議設施
行李寄存服務
禮賓服務
停車場
免費互聯網
WiFi
互聯網
餐廳
自助式早餐
房內早餐
宴會廳
會議室
傳真/影印服務
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報紙
無煙酒店
24 小時服務台
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自助式洗衣服務
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1,666則評論
38 條問答
0 則客房貼士
旅客評分
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位置很好,去有軌電車站非常方便,你可以搭乘電車進入城市的歷史地區。電車很便宜,很快,班次很多。希爾頓花園酒店裡有現代化的客房,酒店看起來很新。餐廳里的食物很好,但是服務員有點心不在焉。早餐的選擇比美國的希爾頓花園酒店多得多。不要吃水汪汪的炒雞蛋。其他一切都很棒。
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與 Hilton Garden Inn 合作收集的評論
HGI Florence No... H(佛羅倫薩娜渦利希爾頓花園酒店 的FRONT OFFICE SUPERVISOR)的回應
回覆日期:2019年6月8日
Dear T3391NQmarkk, Thank you for taking a moment to share your experience on Tripadvisor. We are happy to hear you found the Hotel Hilton Garden Inn to your liking. Your comments referred to Transportation service, hotel rooms, and restaurant service, are shared by the Management with our Team Members. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. Waiting to welcoming You back to our hotel in the future, Sincerely, Massimo Conti Front Office Supervisor Hilton Garden Inn Florence Novoli
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有太多問題了,不能一一列舉!比如,糟糕的空調,電源插座不能用,前台服務很差勁,只有一套洗衣機和乾衣機,乾衣機太差了,很多人需要使用洗衣機和乾衣機,我不得不把衣服掛起來在房間里晾乾。讓前台在餐廳訂位,也沒有訂。還有很多別的問題。
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與 Hilton Garden Inn 合作收集的評論
HGI Florence No... H(佛羅倫薩娜渦利希爾頓花園酒店 的Front Office Supervisor)的回應
回覆日期:2019年5月9日
Dear Odyssey635276, Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel on Tripadvisor. We sincerely appreciate your feedback and we are very sorry we did not exceed your expectations. Your comments referred to the AC Unit, the electrical sockets and the front desk staff, will help us as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us again in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. Sincerely, Massimo Conti Front Office Supervisor Hilton Garden Inn Florence Novoli
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酒店坐落於佛羅倫薩的一個新城市,酒店不錯,位置很適合遊覽市中心。你需要一輛車來遊覽佛羅倫薩,但我希望到2020年,公共交通將會建成,並且能夠滿足城市需求。房間整潔,員工友好。
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HGI Florence No... H(佛羅倫薩娜渦利希爾頓花園酒店 的Front Office Supervisor)的回應
回覆日期:2019年5月9日
Dear Kpermen, Thank you for taking a moment to share your experience on Tripadvisor.com. We are happy to hear you found the Hotel Hilton Garden Inn to your liking. Your comments are shared by the Management with our Team members. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. Waiting to welcome You back to Florence, Sincerely, Massimo Conti Front Office Supervisor Hilton Garden Inn Florence Novoli
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我們在花園酒店的入住很舒服。房間很寬敞。我們認為餐廳的員工可以更加從容禮貌些。因為早餐工作安排很忙碌他們看起來很煩躁。但總的來說是一次輕鬆的逗留。
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HGI Florence No... H(佛羅倫薩娜渦利希爾頓花園酒店 的Front Desk Agent)的回應
回覆日期:2019年3月7日
Dear Guest, Thank you for taking a moment to share your experience. We are happy to hear you found the Hotel Hilton Garden Inn to your liking. Our Breakfast Staff does their best daily to satisfy every Guest, I'm sorry to hear that you have found them in a busy moment during your stay. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed. Volodymyr Yerofyeyev Front Desk Agent Hilton Garden Inn Florence Novoli volodymyr.yerofyeyev@hilton.com +39-05542401
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我們帶了一個49人的團隊住在這裏。從一開始的計劃到我們的離開,一切都很出色。前台非常專業,我們需要的一切都能得到他們的幫助。他們甚至幫我們叫了班車,把我們一大群人從機場送到酒店。餐廳的早餐很特別。從酒店只需步行一會就能到汽車站,去佛羅倫薩很方便。汽車站附近還有一家很大的雜貨店。我極力向那些想住在佛羅倫薩附近而不是城市裡的人推薦這家酒店。
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HGI Florence No... H(佛羅倫薩娜渦利希爾頓花園酒店 的Massimo Conti, Front Office Supervisor)的回應
回覆日期:2019年2月27日
Dear Hawaii2005x, Thank you for taking a moment to share your experience on Tripadvisor. We are happy to hear you found the Hotel Hilton Garden Inn to your liking. We appreciated your feedback and your nice words referred to our staff. Your comments are shared by the Management with our Team Members. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed. Massimo Conti Front Office Supervisor Hilton Garden Inn Florence Novoli
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往前
價位
US$95 - US$282 (根據標準客房的平均房價)
別名
hilton garden inn florence novoli hotel florence, florence hilton garden inn, hilton florence
位置
意大利托斯卡尼大區Province of Florence佛羅倫斯新聖母車站
客房數量
121
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