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帝國酒店 (哥本哈根)
Imperial Hotel

1,817 則評論
排名第 62 (共 124 間) 的哥本哈根酒店
旅客 (459)
360
全景 (12)
客房及套房 (257)

詳情

哥本哈根第 62 間酒店 ,共 124 間
地點
清潔與衛生
服務
划算度
物業設施
客房服務
餐館
酒吧/高級酒吧
免費高速上網 (WiFi)
乾洗服務
供應早餐
宴會廳
提供上網服務的商務中心
會議室
會議設施
殘障通行設施
洗衣服務
無煙酒店
禮賓服務
精通多國語言服務人員
顯示更多
客房特色
冷氣
套房
無煙客房
無障礙客房
實用貼士
酒店星級
酒店類型
安靜
核心位置

位置

全螢幕瀏覽
100非常適合步行者
評分: 100/100
1980.5 公里內有 間餐廳
520.5 公里內有 個景點
1,817則評論
20 條問答
0 則客房貼士
旅客評分
  • 242
  • 820
  • 533
  • 164
  • 58
一年中的時間
旅客類型
語言
  • 更多語言
已選篩選條件
  • 篩選條件
  • 中文 (香港 [中國] )
帝國酒店位置很棒,房間超贊,十分漂亮,足夠2個人入住。我不喜歡酒店的房間送餐服務。這裡會提供茶和咖啡,甚至還有水壺,但竟然都沒有飲用水提供嗎?房間清潔度不夠,客房部員工連浴室裏面的垃圾都沒有清理,空瓶子居然還藏在床下面?
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與這間酒店合作收集的評論
Journey35200271412(帝國酒店 的Reservation coordinator)的回應
回應日期:3 週前
Dear Guest First of all thank you for answering our survey. We appreciate feedback from our guests, as it helps improve our service and product. I’m very sorry to hear that you were left with a unsatisfied impression of the cleaning and room service. Your remarks have been passed on to our management. I hope we will be able to make it up to you next time you are in Copenhagen. Best regards, Maiken Elling Richardson Reservation Coordinator
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地理位置堪稱完美,走五分鐘就能到主要的火車站,過馬路就是地鐵站。可以走着去所有的主要景點,轉角就是蒂沃利花園。酒店服務人員十分友善,滿臉笑容。雙人間大小很寬敞,可供飲用的茶和咖啡種類有點少(只有紅茶)。床墊很軟,但可能只符合部分人的喜好。自助早餐不錯,不過如果你不想在酒店吃,附近走2-5分鐘還有很多咖啡店。當然我會推薦這家酒店。
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TommyKloch(帝國酒店 的Reservation Manager)的回應
回應日期:4 週前
Dear Kaeru30, First of all thank you for taking your time to answer our survey. I appreciate feedback from our guests, as it helps improve our service and product. I’m very pleased to read about your overall satisfaction with your stay at Imperial Hotel Once again thank you for your comments. Best regards, Tommy Kloch Reservation Manager
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很好的一家酒店,員工和餐飲都不錯,儘管中規中矩略顯呆板,不過不是什麼問題。有一點建議,如果你住120房間,就找他們換房吧,因為剛好在垃圾收集處的上方。房間隔音不好,我5:30就被收垃圾的噪音吵醒。單就這一點需要改進,其他都很不錯。
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jackab_imperialhotel(帝國酒店 的Reservations Coordinator )的回應
回覆日期:2019年2月20日
Deaqr 95garyb First of all thank you for taking your time to answer our survey. I appreciate feedback from our guests, as it helps improve our service and product. I’m very pleased to read about your overall satisfaction with your stay at Imperial Hotel I'll make sure to pass on your kind words to the staff Your comment about #120 have been passed on to the Hotel Manager. Hope you will consider Imperial Hotel or another of our sister hotels in Arp-Hansen Hotel Group next time you come to Copenhagen. Best regards, Jack Andy – Reservations Coordinator
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我們知道一月份的哥本哈根會非常的冷,但是我對於這個從未見過的城市突然有了要一來的衝動,所以就來了。航班還有這家酒店都非常的不錯。這家酒店很溫暖,酒店的工作人員十分的友好而且樂於助人。房間里的床非常的舒適,還提供了一頓十分豐盛的自助早餐。這家酒店就在市中心,所以每天早上我們都會去到不同的地方散散步。附近還有很多很不錯的餐館,酒店距離車站也不是很遠。我們從機場出發搭乘了地鐵就到了酒店,省下了一筆出租車的費用。我們運氣不是很好,這次來的時候蒂沃利花園沒開門。不過這也提供了下次再來的理由,這是一個很漂亮的城市。
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TommyKloch(帝國酒店 的Reservation Manager)的回應
回覆日期:2019年1月27日
Dear Jocelyn, First of all thank you for taking your time to answer our survey. I appreciate feedback from our guests, as it helps improve our service and product. I’m very pleased to read about your overall satisfaction with your stay at Imperial Hotel Once again thank you for your comments. Best regards, Tommy Kloch Reservation Manager
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作為Expedia黃金會員,獲得客房昇級和一瓶cava是一個不錯的開始。我們選擇這個地方,是因為步行去蒂沃利不到10分鐘。步行15-20分鐘就能到達許多景點、博物館、商店和餐館。工作人員很友好,能夠回答我們的問題。唯一的抱怨是電梯。電梯非常小(正好適合我們一家四口和兩個包),而且速度很慢。
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Julie B(帝國酒店 的Direktør)的回應
回覆日期:2019年1月15日
Dear Mmdillon, First of all thank you for taking your time to answer our survey. I appreciate feedback from our guests, as it helps improve our service and product. I’m very pleased to read about your overall satisfaction with your stay at Imperial Hotel. Your comment on the elevators has been noted. Once again thank you for your comments. Best regards,
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往前
價位
US$172 - US$350 (根據標準客房的平均房價)
位置
丹麥西蘭哥本哈根Indre By (內城)
客房數量
304
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