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阿德萊德曼特拉漢德馬爾什廣場酒店 (阿德雷德)
Mantra Hindmarsh Square

2,014 則評論
排名第 19 (共 58 間) 的阿德雷德酒店
旅客 (194)
客房及套房 (67)
用餐 (10)
卓越獎

詳情

阿德雷德第 19 間酒店 ,共 58 間
地點
清潔與衛生
服務
划算度
卓越獎
物業設施
客房服務
餐館
有健身房的健身中心
酒吧/高級酒吧
乾洗服務
付費無線網路
付費網際網路
供應早餐
托嬰服務
會議室
殘障通行設施
洗衣服務
無煙酒店
禮賓服務
自助式洗衣服務
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家庭房
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2,014則評論
10 條問答
0 則客房貼士
旅客評分
  • 790
  • 849
  • 271
  • 64
  • 40
一年中的時間
旅客類型
語言
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  • 篩選條件
  • 中文 (香港 [中國] )
酒店真是令人失望。房間亂糟糟的,就好像從來沒有被清理過。屋裡落滿了灰塵。浴室的門把手壞掉了,水龍頭也是。很多蟲子鑽進了屋裡,明顯看得出,房間遭到了蛀蝕。當我們跟酒店投訴,一再強調房間問題重重,這裏的服務員才意識到事情有多糟糕。千萬別住那些窗戶封死的房間。
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Simond4161(阿德萊德曼特拉漢德馬爾什廣場酒店 的Front Office Manager)的回應
回應日期:3 週前
Dear V7626OXdrews Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,
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住宿愉快。床和枕頭非常舒適,房間條件也很好。位置良好,處於阿德萊德中央商業區,步行可到購物中心、東區餐廳和阿德萊德節日中心。自助餐很不錯。我強烈推薦家庭來這裏住宿。
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與 AccorHotels.com 合作收集的評論
Simond4161(阿德萊德曼特拉漢德馬爾什廣場酒店 的Front Office Manager)的回應
回應日期:3 週前
Dear Y7223IUdavidb Thank you for taking the time to provide your feedback. I'm delighted you enjoyed your stay, in particular our location. I look forward to welcoming you back for another enjoyable experience. Kind Regards
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狹小的兩居室里感覺很悶,空調很差勁,卧室里沒有插座。他們的WiFi還要收費。像是活在阿德萊德的以前一樣。另外一方面,地理位置優越,接待處後面有一個小酒吧,酒吧里每天都很歡樂。
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Simond4161(阿德萊德曼特拉漢德馬爾什廣場酒店 的Front Office Manager)的回應
回覆日期:2019年3月14日
Dear duncanm321, Thank you for your feedback. I am sorry that your experience did not meet your expectations. I have shared your comments with our management team to follow up the issues you raised. I hope to welcome you back. Kind Regards Siv Maylin
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不管是因公出差,還是自己因私事過來住,我都挑不出這酒店的缺點。曼特拉酒店的狀況很好,環境很乾凈,我住的房間也很奢華。酒店裡有個很棒的大的室外陽台,房裡有許多枕頭,也有多餘的毯子。酒店員工們樂於助人,服務高效,而且酒店首層有個很棒的小餐館。我肯定還會回來的。
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Simond4161(阿德萊德曼特拉漢德馬爾什廣場酒店 的Front Office Manager)的回應
回覆日期:2019年3月14日
Dear rails222017, Thank you for taking the time to provide your feedback. I'm delighted you enjoyed your stay, in particular the service provided. I look forward to welcoming you back for another enjoyable experience. Kind Regards Siv Maylin
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我曾多次住在阿德萊德曼特拉漢德馬爾什廣場酒店,且最近的一次也沒讓人失望。舒適的房間,熱情周到的服務人員且地理位置很好。在這次訪問中,我昇級為有兩個卧室和客廳的公寓式布局的房間。
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Simond4161(阿德萊德曼特拉漢德馬爾什廣場酒店 的Front Office Manager)的回應
回覆日期:2019年3月14日
Dear Donno8, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to welcome you back very soon. Sincerely, Siv Maylin
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往前
價位
US$80 - US$166 (根據標準客房的平均房價)
別名
mantra hindmarsh square adelaide hotel adelaidemantra hindmarsh square hotel adelaideadelaide mantra hindmarsh square
位置
澳洲南澳大利亞省Greater Adelaide阿德雷德
客房數量
179
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