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墨爾本索費蒂爾酒店
Sofitel Melbourne on Collins

6,130 則評論
排名第 22 (共 169 間) 的墨爾本酒店
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25 Collins Street, 墨爾本維多利亞省 澳洲
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100非常適合步行者
評分: 100/100
4300.5 公里內有 間餐廳
1280.5 公里內有 個景點
周圍地區
中央商務區
墨爾本的巷弄充滿趣味,值得探索;即便你早已遊玩歸來,停下了疲憊的雙腳,美好的想象依然會盤旋於腦海中。這些巷弄穿過城市中心,經過咖啡店、酒吧、餐廳和精品店,你可以在沿途聽到人們舒心的談話,嗅到意大利濃縮咖啡的誘人香氣。看到鋪滿鵝卵石的巷子、年代久遠的啤酒吊桶,甚至還有大桶蒸燉的有機湯,你都無法相信自己的眼睛。街頭藝術充滿柏林特色,傘下的咖啡店散發出巴黎的氣息,在各種意想不到的地方遍布着小餐館,讓人不禁想起羅馬風情。你不妨先休息一下,然後跨過亞拉河前往南岸區——沿着人行道漫步,在河邊的酒吧小憩,沐浴着陽光,慢慢思考是去附近的賭場還是買票到墨爾本劇團看場演出。
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6,130則評論45 條問答0 則客房貼士
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  • 83
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Happy Traveller於 2019年10月發表了一則評論
澳洲卧龍崗市14 篇投稿1 個實用推薦
這並不是世界上最好的床!又咯又不舒服,我覺得好像在地板上睡覺一樣!儘管服務員給我加了一床墊子,但還是很難受。這個酒店真的需要解決一下這個問題,因為其他我住過的索菲特酒店都很棒。第二天早上起來,我洗了個沒有熱水的澡!雖然房間看起來有些過時,但這家酒店裝潢還是很漂亮的。酒店俱樂部需要重新翻修,因為感覺不上檔次。不過這裏唯一的優點就是服務真是太棒了。Yasmin和她的員工服務真是沒得說。酒店禮賓部的Tony非常樂於幫助旅客,而且專業知識豐富。酒店的雞尾酒吧是我見過的最好的酒吧之一。墨爾本的景色很漂亮。酒店位置不錯,去其他地方購物也很方便。我對酒店高檔餐廳的菜品味道不是很滿意,有點讓我失望,但我對那個俱樂部還是挺滿意的。總的來說有點小失望,因為我認為的索菲特酒店不應該是這個樣子的!
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C_Scott_GM_(墨爾本索費蒂爾酒店 的General Manager)的回應
回覆日期:2019年10月28日
Thank you very much for providing us with your valuable feedback after your stay with us. We are always pleased to read such positive comments as you mentioned, and especially the service you received from the team here, Tony & Yasmin, they are Sofitel Superstars. Your constructive comments are appreciated and well taken. We apologise that these issues kept you from having a flawless visit and will work on them with our team here. We do hope to have you back in the not too distant future.
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Arthur T於 2019年10月發表了一則評論
印尼棉蘭383 篇投稿33 個實用推薦
作為雅高白金會員,我昇級到了豪華的轉角房,可以鳥瞰整個城市。墨爾本索費蒂爾酒店對於像我這樣來參加墨爾本馬拉松的人來說是一個理想的地點,因為它靠近蝙蝠俠大道(Batman Avenue)的起點,也靠近墨爾本板球場的終點。索菲特酒店經理Conrad親自為我辦理了入住手續,他非常友好。他的團隊成員:Alisha、Hemante、Yosha和Yasmin也都很好。比賽前一天晚上,Conrad送了一些馬卡龍和果汁到我的房間,這真是個驚喜。在我入住的第三天晚上,當我正要離開休息室的時候,Yosha在晚上的歡樂時光為我提供了熱騰騰的點心,這真是太好了。否則,我還會認為那些限量供應的開胃菜、火腿、奶酪和麵包是相當乏味的。總的來說,這是一個不錯的停留之地!
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C_Scott_GM_(墨爾本索費蒂爾酒店 的General Manager)的回應
回覆日期:2019年10月22日
Thank you for posting your review on Trip Advisor, I was pleased to read you enjoyed your stay with us and the Sofitel Club Lounge experience. I will ensure your kind words are shared with Alisha, Conrad, Hemante, Yosha and Yasmin. We look forward to welcoming you back in the future.
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Georgie P於 2019年10月發表了一則評論
澳洲Maidstone76 篇投稿10 個實用推薦
來這裏為我自己和丈夫慶生,我們真的很幸運,能在這座美麗的酒店裡度過美妙的一晚。到達酒店時,我們得知房間被昇級為頂層套房,在頂樓噢,這可是頂級體驗!令人心花怒放!絕美的城市之景盡收眼底,真是錦上添花!我們感到十分榮幸,非常珍惜此次入住體驗!第二天早上,我們在極負盛名的35號餐廳享用了美味的早餐。每位工作人員都很可愛,這段美好的入住體驗可不是三言兩語能說清楚的。這種感覺就像一夜之間中了彩票一樣,感激不盡!
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C_Scott_GM_(墨爾本索費蒂爾酒店 的General Manager)的回應
回覆日期:2019年10月14日
Thank you for your lovely comments and for choosing to celebrate your birthday's with us at the Sofitel Melbourne on Collins. It is wonderful to know that we met your expectations across many levels. I will ensure your kind words are shared with everyone. We thank you for your support of our hotel and look forward to welcoming you back in the near future.
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agmathew於 2019年9月發表了一則評論
冰島雷克雅維克164 篇投稿27 個實用推薦
索費蒂爾酒店酒店位於市中心,離聯邦廣場,MCC,購物中心和劇院都很近。酒店的房間非常舒適,透過窗戶,我們還可以看到城市迷人的景色。酒店的自助早餐種類很多,禮賓部的工作人員也非常樂於助人。
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C_Scott_GM_(墨爾本索費蒂爾酒店 的General Manager)的回應
回覆日期:2019年9月30日
Thank you for posting a fantastic review of your stay at Sofitel Melbourne On Collins. We are delighted you enjoyed your stay at the hotel, our famous breakfast and appreciated the ideal location. We look forward to seeing you again on your future visits to Melbourne.
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Peter D於 2019年9月發表了一則評論
澳洲悉尼2,210 篇投稿261 個實用推薦
我們常常來墨爾本,作為雅高A+會員,我們推薦這家酒店。我們是白金會員,可以免費進入索菲蒂爾俱樂部的休息室,這是我們在澳大利亞去過的最好的俱樂部。休息室里的服務人員待我們親切如家人。大聲問候Yasmin、Yosha、Nicholas、Jill、Alicia,還有其他所有員工,你們的工作保證了我們入住期間心情愉悅。但這次到訪,我們倒霉地遇上了“糟糕”時刻(他們說的,不是我),但這次遭遇讓我們覺得忠心耿耿住了那麼多年後,他們不歡迎我們,整個體驗糟透了。我在工作,我的另一半憂心忡忡地打電話給我,我建議往更高層投訴。在這裏,我推薦Matt Andraws,他在常識判斷方面尤其出眾,馬上把我們從這緊張情緒中解脫出來。萬一你在這裏遇上糟糕的客服,放心吧,管理層會支持你,確保你被好好照顧,並且是被熱情接待的。要是第一線處理人員能更有同理心,一開始就能阻止這場意外就好了,但感謝Matt平息了一切,也讓我們對墨爾本索菲蒂爾重拾信心。我們期待着2019年11月再次光顧。
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C_Scott_GM_(墨爾本索費蒂爾酒店 的General Manager)的回應
回覆日期:2019年9月23日
Thank you for your constructive feedback following your recent visit to Sofitel Melbourne on Collins. I am sorry to read about the difficulties you had experienced while dining in Club Sofitel and I am truly pleased Matt has managed to restore your faith in us. Once again, thank you for bringing your experience to my attention and hope we will see you again one day in the future.
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往前
價位
US$170 - US$319 (根據標準客房的平均房價)
別名
sofitel melbourne on collins hotel melbourne, accor melbourne on collins, melbourne sofitel
位置
澳洲維多利亞省墨爾本中央商務區
客房數量
363
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關於墨爾本索費蒂爾酒店的常見問題
墨爾本索費蒂爾酒店附近有哪些熱門景點?
附近的景點包括:Depot Adventures (0.2 公里)、The Ian Potter Centre: NGV Australia (0.4 公里) 和攝政劇場 (0.5 公里)。
墨爾本索費蒂爾酒店設有哪些物業設施?
酒店的較熱門設施包括:餐館、酒吧/高級酒吧和健身中心。
墨爾本索費蒂爾酒店設有哪些客房設施?
熱門客房設施包括:小吧台、空調設施和平板電視。
墨爾本索費蒂爾酒店設有哪些餐飲選項?
住客可以在入住期間於餐館、酒吧/高級酒吧和早餐用餐。
墨爾本索費蒂爾酒店設有停車場嗎?
是,住客可以使用付費公共停車場 (酒店內)。
墨爾本索費蒂爾酒店附近有哪些餐廳?
設有多間位置便利的餐廳,包括:Harley House Kitchen、Hochi Mama和Straight Outta Saigon。
墨爾本索費蒂爾酒店設有任何運動設施嗎?
是,住客可以在入住期間使用健身中心。
墨爾本索費蒂爾酒店是否有提供機場穿梭巴士?
是,墨爾本索費蒂爾酒店會為住客提供機場穿梭巴士。 我們建議你提前致電並確認細節。
墨爾本索費蒂爾酒店設有清潔服務嗎?
是,住客可使用乾洗服務和洗衣服務。
墨爾本索費蒂爾酒店設有商務服務嗎?
是,酒店設有便利的商務中心、會議室和宴會廳。