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諾富特多瑙河酒店 (布達佩斯)
Novotel Budapest Danube

2,081 則評論
排名第 94 (共 362 間) 的布達佩斯酒店
旅客 (829)
客房及套房 (274)
用餐 (71)
卓越獎

詳情

布達佩斯第 94 間酒店 ,共 362 間
地點
清潔與衛生
服務
划算度
卓越獎
物業設施
泊車設施
免費高速上網 (WiFi)
有健身房的健身中心
酒吧/休息室
免費兒童住宿
兒童活動 (適合兒童/家庭)
允許攜帶寵物 (可帶狗/寵物)
提供上網服務的商務中心
免費互聯網
WiFi
公共 WiFi
互聯網
餐廳
自助式早餐
兒童俱樂部
會議設施
宴會廳
會議室
Spa
禮賓服務
無煙酒店
乾洗服務
洗衣服務
顯示更多
客房特色
無煙客房
套房
家庭房
冷氣
客房清潔服務
客房服務
小吧台
平面電視
俄羅斯第一頻道
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實用貼士
酒店星級
酒店類型
麗景
中等價位

位置

全螢幕瀏覽
100非常適合步行者
評分: 100/100
350.5 公里內有 間餐廳
170.5 公里內有 個景點
2,081則評論
49 條問答
0 則客房貼士
旅客評分
  • 835
  • 922
  • 245
  • 61
  • 18
一年中的時間
旅客類型
語言
  • 更多語言
已選篩選條件
  • 篩選條件
  • 中文 (香港 [中國] )
地理位置優越,靠近電車和地鐵站,可以看到國會大廈絕美的景色。你可以從酒店步行到布達(Buda)山老城區和Maamut購物區。房間還可以,床和枕頭都非常舒服。酒店宣傳有4星,但它還需要做些昇級改進才能達到酒店宣稱的。地毯是髒的,電梯混亂無序,管家很瘦小。有客人的食物托盤放在走廊里至少2天了。前台和餐台有很多工作人員,不過清潔房間的工作人員很少(清潔工看起來過度勞累和精疲力盡了)。總的來說,這是一家一般水平的酒店。
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RobertK1066(諾富特多瑙河酒店 的General Manager)的回應
回應日期:2 週前
Dear K_8Perth, Thank you for taking the time to share your experience at our hotel. I am sorry that your experience did not always meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. However, we are happy to know that you were satisfied with the location and with the room/bed linen. We appreciate that you have shared your concerns. We sincerely hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards, Róbert Kovács General Manager
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這家酒店的位置和視野很棒。它位於多瑙河沿岸,與歐洲最大的議會大廈之一——匈牙利議會大廈隔河相對。前台服務又快又好。房間大小正合適。衛生間與浴缸是分開的。床比較一般,枕頭較小。房間很乾凈,我住得很愉快。它附近有超市。我一定會回來的。
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RobertK1066(諾富特多瑙河酒店 的General Manager)的回應
回覆日期:2019年5月29日
Dear Z969SQjohnc, I would like to thank you for taking the time to share with us your experience following your stay at the Novotel Budapest Danube. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us. It's a pleasure for us that you were satisfied with our location. We are pleased to read your positive comment regarding our staff. We are looking forward to welcoming you back to our hotel. Best regards, Róbert Kovács General Manager
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先讓我談談我在星級酒店以及全球其他Novotel酒店的經歷。這家酒店有個工作人員很是粗魯無禮。客房不幹凈。當提出很普通的一個要求,比如很少的幾個電視頻道在房間里還接收不到信號,請幫忙來看看,就聽到前台工作人員生氣地用力砸了一下跟我通話的電話,緊接着,就很無恥地告訴我,如果你不喜歡住在這裏,可以退房。不誇張地說我很震驚生氣。最後,第二天就退房了,入住了另外一個附近的星級酒店,客房更好,工作人員很出色。
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RobertK1066(諾富特多瑙河酒店 的General Manager)的回應
回覆日期:2019年5月3日
Dear 205nikhild, Although this is not the type of review we enjoy receiving, thank you for taking the time to give us your feedback concerning your stay. I am sorry that your experience regarding your room did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Your comment about our staff is a bit surprising for us. Please let me assure you that we put great emphasis on staff training to provide excellent service to our guests. We appreciate that you have shared your concerns. We sincerely hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards, Róbert Kovács General Manager
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我將在3月31日下午7點從韓國出發抵達諾富特多瑙河。我想要在諾富特多瑙河酒店入住。我在諾富特多瑙河預訂了3月31日至4月1日两天的住宿。我想在這两天住在能看到河景的房間,但是因為4月1日沒有河景房了,所以我只能預訂其他類型的房間。我一個人出來旅行,帶着行李旅行的話很困難,所以很尷尬,如果是這樣的話,我就只能在旅行中退一次房。因此,想請問一下,你們有沒有可能可以幫我一下?我為此發了封郵件,還煩請查收。如果你們能幫到我的話,那我的布達佩斯之旅將會十分開心。非常感謝!
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RobertK1066(諾富特多瑙河酒店 的General Manager)的回應
回覆日期:2019年3月25日
Dear mina1361, Thank You for your review. Please send us an email to: h6151 @ accor . com Your request will be handled in a short time! Looking forward to welcoming you in Novotel Danube! Best regards, Róbert Kovács General Manager
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我們入住了諾富特多瑙河酒店,住得很開心!首先,這裏的服務員真的很友善,我們感覺很好,相處得很開心。尤其是前台的Dora Barath,她很漂亮:),也很友善哦!女孩們都很優秀,做得不錯💪🏼
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RobertK1066(諾富特多瑙河酒店 的General Manager)的回應
回覆日期:2019年1月30日
Dear Deniel D, Thank you for your kind words. They are very much appreciated and my team will be delighted to hear that you enjoyed yourselves in our hotel. We are pleased to read your positive comment regarding our staff. I will gladly share your comment with Dora. We look forward to welcoming you back at Novotel Budapest Danube. Best regards, Róbert Kovács General Manager
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往前
價位
US$67 - US$156 (根據標準客房的平均房價)
別名
novotel budapest danube hotel budapest, accor budapest danube, budapest novotel
位置
匈牙利匈牙利中部布達佩斯
客房數量
175
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