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马穆尼亚酒店 (馬拉喀什)
La Mamounia Marrakech

2,814 則評論
排名第 190 (共 577 間) 的馬拉喀什酒店
Avenue Bab Jdid, 馬拉喀什 摩洛哥
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旅客 (2881)
360
全景 (2)
客房及套房 (377)
卓越獎

詳情

地點
清潔與衛生
服務
划算度
卓越獎
物業設施
免費泊車
免費高速上網 (WiFi)
泳池
有健身房的健身中心
酒吧/休息室
賭場與博奕
網球場
托嬰服務
泊車設施
免費互聯網
WiFi
公共 WiFi
互聯網
溫水浴缸
桑拿
成人池
室內泳池
室外泳池
熱水池
餐廳
提供早餐
自助式早餐
房內早餐
泳池酒吧
池畔酒吧
允許攜帶寵物 (可帶狗/寵物)
機場接送服務
提供上網服務的商務中心
會議設施
宴會廳
會議室
Spa
美容護理服務
腳底按摩
全身按摩
按摩服務
蒸氣房
禮賓服務
管家服務
乾洗服務
洗衣服務
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客房特色
冷氣
客房清潔服務
小吧台
平面電視
私人陽台
客房服務
保險箱
VIP 房間設施
雪櫃
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客房類型
無煙客房
套房
家庭房
設有吸煙客房
實用貼士
酒店星級
酒店類型
園景
奢華
使用語言
法文, 西班牙文
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2,814則評論71 條問答0 則客房貼士
旅客評分
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能來La Mamounia非常有幸!這裡是馬拉喀什的地標。酒吧的雞尾酒很棒。花園和水療中心設計的很出色。服務很到位。我願意為了光顧這家酒店再來馬拉喀什。你要是住在別處,我建議找一天過來這裏,享受它們無與倫比的服務。
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LaMamouniaMarrakech(马穆尼亚酒店 的General Manager)的回應
回應日期:3 週前
Dear Guest, Many thanks for your kind and positive feedback. We are very delighted to learn that you have enjoyed every moment of your visit. Kindly be assured that we will share your comments with all our team. We look forward to seing you very soon again. Sincerely yours, Pierre Jochem General Manager
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一生一次的完美體驗,雖然花費不菲,但物有所值。我在這住的一晚享受到了世界頂級的服務,並遊覽了一處名勝古迹。23英畝的土地上鋪滿瓷磚,鑲嵌着花壇和噴泉,鮮花香氣四溢,燈光色彩鮮艷。這家酒店絕對不會讓你失望,並給你帶來美好的感官刺激!絕對十星體驗!!
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我們第三次來這裏了。我們度過了最美好、最輕鬆的時光。我們住在一個非常漂亮的複式套房,可以欣賞到花園的景色,靠近遊泳池。這裏的遊泳池是世界上最好的遊泳池。謝謝!
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我和妻子在這個美麗的度假勝地呆了4天——之前去過馬拉喀什。我原以為會是一個繁忙的地方,但這真是一片綠洲。馬穆尼亞酒店處於繁華中心。這個地方非常漂亮,我們的房間非常完美,可以俯瞰花園。特別是他們的員工,當我妻子生日時,他們準備了巧克力蛋糕和香檳給她驚喜。地理位置使遊覽這座城市變得非常方便。唯一的缺點是整個酒店的WiFi連接有點不穩定。
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LaMamouniaMarrakech(马穆尼亚酒店 的General Manager)的回應
回覆日期:2019年6月25日
Dear Sir, We are very delighted to read your kind feedback following your recent stay at La Mamounia. We particularly thank you for taking the time to do so and for praising the quality of service you have experienced during your stay. With our staff we will always strive to exceed your expectations with the overall experience. We hope you will be back very soon. Sincerely yours, Pierre Jochem General Manager
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這座有着美麗花園的宮殿完全被它的工作人員毀壞了。傲慢和不樂於助人的員工會讓你在這裏過得很痛苦,不僅如此,午餐時間的食物菜單也非常有限,沒有人願意幫忙。跳過這個酒店去四季酒店或一個真正的皇宮曼蘇爾,有許多其他的選擇。對於五星級酒店來說,房間太小了。不好的體驗!!
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LaMamouniaMarrakech(马穆尼亚酒店 的General Manager)的回應
回覆日期:2019年5月18日
Dear Guest, Thank you very much for taking the time to share with us your comments with relation to your recent stay at La Mamounia. We regret particularly to learn that the service was not up to your expectations and our staff's attitude was not good either. We agree that this situation does not reflect the quality of service we are well known for all over the World and for long time. This is an islolated incident which we promise will never happen again. Please kindly accept our sincere apologies for the situation experienced here at La Mamounia. We hope you will come back very soon for another visit. Sincerely yours, Pierre Jochem General Manager
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往前
價位
US$444 - US$1,080 (根據標準客房的平均房價)
別名
la mamounia marrakech hotel marrakech, la mamounia hotel marrakech
位置
摩洛哥馬拉喀什-坦西夫特-豪茲大區馬拉喀什
客房數量
212
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