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穆西酒店 (曼谷)
Hotel Muse Bangkok Langsuan, MGallery Collection

4,139 則評論
排名第 60 (共 1,098 間) 的曼谷酒店
55 / 555 Langsuan Road Lumpini, 曼谷 泰國
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旅客 (3285)
客房及套房 (876)
視頻 (2)
卓越獎

詳情

地點
清潔與衛生
服務
划算度
卓越獎
物業設施
免費泊車
免費高速上網 (WiFi)
泳池
有健身房的健身中心
酒吧/休息室
機場接送服務
提供上網服務的商務中心
會議設施
泊車設施
免費互聯網
WiFi
公共 WiFi
互聯網
泳池/海灘毛巾
無邊際泳池
屋頂泳池
室外泳池
餐廳
提供早餐
自助式早餐
免費茶水
頂樓酒吧
宴會廳
會議室
傳真/影印服務
屋頂露台
24 小時保安服務
行李寄存服務
禮賓服務
無煙酒店
戶外躺椅/海灘椅
遮陽傘
管家服務
行李員
24 小時辦理入住手續服務
24 小時服務台
乾洗服務
洗衣服務
熨燙服務
擦鞋服務
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客房特色
市景
無煙客房
套房
遮光窗簾
冷氣
客房清潔服務
咖啡壺/茶壺
平面電視
設有吸煙客房
浴袍
客房服務
保險箱
衣櫃/壁櫥
樽裝水
私人浴室
瓷磚/雲石地板
叫醒服務/鬧鐘
小吧台
雪櫃
步入式淋浴間
免費梳洗用品
風筒
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酒店星級
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精品
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4,139則評論73 條問答0 則客房貼士
旅客評分
  • 2,802
  • 850
  • 204
  • 63
  • 33
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裝潢雖然十分具有特色,但是細部已經看得出老舊痕跡,沒有在表演。 飯店前台完全沒有笑容,不會主動打招呼就算了,連抬頭看都沒有。 飯店早餐非常普通,不需要加購,游泳池很小。 總之,這個價位一個晚上2000THB都不值。
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酒店採用哥特式工業設計,深棕色色調。 經過精心設計和裝飾的非常舒適的房間。巴貝特牛排店供應的牛排質量很好,而且烹調得也很好。 酒店員工非常友好和專業。
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Jean-LouisBarc(穆西酒店 的General Manager)的回應
回覆日期:2019年9月2日
Dear Gate1Terminal1, Thank you for choosing the Hotel Muse Bangkok Langsuan once again and we really appreciate you for taking the time to share your feedback with us. We are pleased to hear that you enjoyed your stay and liked the room facilities, design of the hotel and also found our staff to be friendly and professional. I will share your feedback with the team and they will be very pleased to hear your kind comments. Thank you for choosing to stay with us once again and we look forward to an opportunity to welcome you back again in the near future for another enjoyable visit. Sincerely, Jean-Louis Barc General Manager
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+1
我不記得這是第幾次下榻,但是這次他們替我招待了20位賓客實屬用心,出的差錯全部在硬體上,但是所有工作人員都積極解決,也讓我的賓客們都感到滿意。 在曼谷,雅高集團,完敗希爾頓跟萬豪以及IHG系列,無庸置疑,人,才是服務業的精神。 滿分一百,硬體強化後就更好了。 例如:房卡經常失效,晚宴中麥克風完全故障數次。
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Jean-LouisBarc(穆西酒店 的General Manager)的回應
回覆日期:2019年9月9日
TheFabianLee, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Muse Bangkok Langsuan. We are disappointed to hear that your experience was not up to our usual standard as we do put much effort into training our staffs to provide the service standard we aim for. We will definitely incorporate more retraining to ensure our staffs are well educated with the benefits and information to properly communicate to our guests. We deeply apologize for the shortfalls you have experienced with our service and please rest assured, we will take immediate action on the issues you have helped to point out. Thank you again for sharing your experience, and we hope to serve you better in the future. Sincerely, Jean-Louis Barc General Manager
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這家酒店為你提供一流的環境。不完全是一個度假勝地,但在其他方面也非常好。對孩子來說還好,但不是我所說的以家庭為導向的酒店。位置在步行距離內有高檔購物店,和短途BTS就可以到許多其他高檔且價格更好的商店。我們會再來這的。
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Jean-LouisBarc(穆西酒店 的General Manager)的回應
回覆日期:2019年7月14日
Dear James H, Thank you so much for sharing your delightful feedback with us on TripAdvisor. We are delighted to learn that you thoroughly enjoyed every aspect of your stay. We await with pleasure for an opportunity to welcome you back at our hotel for another wonderful stay. Best Regards, Jean-Louis Barc General Manager
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辦理入住的服務人員始終不露出一絲笑容 房間的換氣系統相當的不好,我在房間內一直都得打開房門。 第一晚半夜2點正,擺在桌上的瓶子像是被某種不明物體給撞到,而這不明物體繼續的移動到洗手間玩弄洗臉盆的水喉開關。我們入住的是角落房,我確定那些聲音絕對不是隔壁房傳過來的。
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與 Accorhotels.com 合作收集的評論
Jean-LouisBarc(穆西酒店 的General Manager)的回應
回覆日期:2019年6月19日
Dear Fearless26311909894, Thank you for staying with us and sharing your review on TripAdvisor. Please accept my apologies for any inconvenience caused. We regret not having quite lived up to your expectations in some aspects of your stay. I have shared your comments with the relevant heads of department in regards to the noise in your room to address through our hotel's continuous quality improvement program. Looking forward to the opportunity of welcoming you back soon . Best Regards, Jean-Louis Barc General Manager
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往前
價位
US$131 - US$208 (根據標準客房的平均房價)
位置
泰國曼谷菲龍奇 / 倫披尼 / 巴吞旺 / 曼谷市區
客房數量
174
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