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Delicacy Hotel & Spa (河內)

607 則評論
排名第 3 (共 833 間) 的河內酒店
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12-14 Dinh Ngang Cua Nam, Hoan Kiem, 河內 越南
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旅客 (745)
客房及套房 (78)
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詳情

地點
清潔與衛生
服務
划算度
物業設施
免費高速上網 (WiFi)
免費早餐
兒童活動 (適合兒童/家庭)
機場接送服務
Spa
禮賓服務
行李員
乾洗服務
免費互聯網
互聯網
酒吧/休息室
餐廳
自助式早餐
雙人按摩
腳底按摩
全身按摩
頭部按摩
按摩服務
洗衣服務
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607則評論10 條問答0 則客房貼士
旅客評分
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旅客類型
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  • 更多語言
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由於工作關係基本上是沒有行程就去了越南 這次的入住體驗整個我給了100分!!! check-in 時,前台的Tiara 很認真的幫我們快速check-in , 也大概花了二十分鐘的時間在飯店提供的地圖紙本上詳細標記了 在地美食以及周邊的景點讓我們去做參考(這對我們沒準備行程的人真的是一大福音) 且可以感受到每個服務人員都會主動提供服務且非常親切,英文都蠻好的所以溝通上都很順利,特別是 Tiara 總是帶著笑容 問道:好玩嗎今天?有去吃什麼嗎?有去哪裡玩嗎 ? 這些話對我們來說都是很暖的問候!!! 若下次還有機會造訪河內,我依舊會選擇入住這裡~讓我感覺到出國還能體會到家的感覺!!!! 真的很棒!!!!!!加油!!! By Taiwanese Scott
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只有短暫停留河內,卻賓至如歸。記住客人的名字,打招呼的時候都把我們當作朋友!在行程上,也擔心我們後續趕飛機時間不夠充裕,提前協助我們安排好行程。也幫我們跟計程車、接駁車都有良好的溝通。再次去河內,也一定會選擇這間飯店!
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Gm D(Delicacy Hotel & Spa 的General Manager)的回應
回覆日期:2019年10月14日
Dear prichicken, Thank you for choosing Delicacy Hotel & Spa and for taking the time to write a very kind review of your experience. We are all very pleased to read that you had an amazing experience and that you found the service from our team members very much to your liking. We work very hard to create unforgettable experiences, and to deliver a service which is exceptional, and so it is fantastic to know that we accomplished this. We really do appreciate your wonderful review, and on behalf of the entire team here, I would like to thank you for your very kind words. Thank you for describing your stay, and our efforts, as amazing. I hope that we will have the chance to welcome you back to Hanoi again soon. Best regards, Chu Van Binh (Mr.) General Manager
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整個酒店味道很舒服,有淡淡的香味。雖然是無外窗的房型但也全無異味,很棒。行李可以替你送入房內,侍者會引導你進入房間。入住的客人可以在Sky Bar和Chestnut餐廳享受折扣,最重要可以在Spa上打折,這家Spa非常不錯,可能有一點小貴,但物有所值。 為給我服務的Ms.Tiara點贊!
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Gm D(Delicacy Hotel & Spa 的General Manager)的回應
回覆日期:2019年10月12日
Dear Explorer06344682898, Thank you for taking the time to leave such a wonderful review of your recent stay at Delicacy Hotel & Spa. I am delighted that our hotel exceeded your expectation and you found our hotel room, our Chestnut restaurant, Deli Spa as well as service provided by our attentive staff especially Tiara to your satisfaction. All our team members take pride in extending only the highest levels of quality, service and hospitality and it is such a pleasure to read how they were able to provide this for you. Your words are a real reward for their passion and effort. We are all grateful for your compliments and we hope to welcome you back for another exceptional experience in the near future. Best regards, Chu Van Binh (Mr.) General Manager
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+1
Delicacy的所有一切都超越滿分!飯店的員工每個都超級專業又親切而且英文超好,不僅笑容滿面而且對我們無微不至,真的超感動😀 一開始預約機場接送跟他們說錯了時間他們還主動查詢後來信確認,非常貼心!我們checkout後去了下龍灣兩天一夜,他們還讓我們在回到河內市區後借放我們的行李以及短暫的休息,真的超級窩心💕 早餐以及skybar不僅餐廳環境很好,食物和調酒也非常好吃!房間的裝潢也超漂亮!未來如果再拜訪河內絕對還會來住這邊!!!
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Gm D(Delicacy Hotel & Spa 的General Manager)的回應
回覆日期:2019年9月18日
Dear yuanh512, Thank you very much for taking the time to leave such a lovely review of your stay with us. It's wonderful to know that you found our hotel service to your satisfied. I have shared your your comment with all of my team. We work very hard to create unforgettable experiences and so it is fantastic to know that we accomplished this. I hope that we will have the chance to welcome you back to Hanoi Best regards, Chu Van Binh (Mr.) General Manager
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這次住宿體驗好到讓人不得不上來寫評論打五顆星!!!不可思議的超水準服務,深深感受到每個工作人員的用心,經常主動提供服務,而且非常親切。接待check in 的時候就送上冰毛巾跟飲料,超消暑!然後用非常流利的英語介紹周邊旅遊資訊,甚至直接帶領我們到目的地,或幫我們叫車、訂餐廳,跟計程車司機溝通,幫我們喬好座位...。在我們check out前往下龍灣再回到河內,還讓我們寄放行李、讓我們盥洗上廁所、休息喝水再前往機場(還問我們要不要沖個澡比較舒服!重點是我們前天已經check out了,居然還有這種貼心服務)。不知道還能怎麼做得更好! (基本的飯店裝潢與房間乾淨程度都是五星級,頂樓的skybar很有氣氛夜景很棒,早餐是豐盛的buffet,SPA也很不錯,如果要再來河內一定會選這家飯店)
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Gm D(Delicacy Hotel & Spa 的General Manager)的回應
回覆日期:2019年9月17日
Dear LynnLynn_Lin, Thank you for your amazing review. We are so glad to hear you enjoyed so many aspects of our hotel. It is always a pleasure to know that our guests had a fantastic stay here. This also give me the opportunity to share this with the entire team and praise staff who are continuously and effortlessly providing the excellent service. Thank you again and we look forward to welcoming you back to Hanoi Best regards, Chu Van Binh (Mr.) General Manager
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價位
US$79 - US$153 (根據標準客房的平均房價)
位置
越南河內
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關於Delicacy Hotel & Spa的常見問題
Delicacy Hotel & Spa附近有哪些熱門景點?
附近的景點包括:ManGii Custom - Suit and Shoes (0.4 公里)、The Craft House Street Train - Souvenir & Gift Shop (0.3 公里) 和Xeo Xo Ha Noi (0.4 公里)。
Delicacy Hotel & Spa設有哪些物業設施?
酒店的較熱門設施包括:免費無線網絡、免費早餐和餐館。
Delicacy Hotel & Spa設有哪些客房設施?
熱門客房設施包括:小吧台、空調設施和平板電視。
Delicacy Hotel & Spa設有哪些餐飲選項?
住客可以在入住期間於免費早餐、餐館和酒吧/高級酒吧用餐。
Delicacy Hotel & Spa附近有哪些餐廳?
設有多間位置便利的餐廳,包括:Jasmine Hanoi Restaurant、The Railway Hanoi ( Choo Choo Cafe )和Chestnut Restaurant & Sky Bar。
Delicacy Hotel & Spa是否有提供機場穿梭巴士?
是,Delicacy Hotel & Spa會為住客提供機場穿梭巴士。 我們建議你提前致電並確認細節。
Delicacy Hotel & Spa是否接近市中心?
是,酒店距離河內市中心 0.9 公里。
Delicacy Hotel & Spa設有清潔服務嗎?
是,住客可使用乾洗服務和洗衣服務。
Delicacy Hotel & Spa附近有任何歷史景點嗎?
很多旅客喜歡前往河內文廟及國子監 (0.8 公里)、火爐監獄 (0.6 公里) 和胡志明故居 (1.4 公里)。