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河內西湖洲際酒店
InterContinental Hanoi Westlake

2,789 則評論
排名第 142 (共 831 間) 的河內酒店
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5 Tu Hoa street Tay Ho District, 河內 越南
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5 位用戶正在查看這間酒店
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旅客 (2996)
360
全景 (12)
客房及套房 (800)
卓越獎
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詳情

地點
清潔與衛生
服務
划算度
卓越獎
物業設施
免費泊車
免費高速上網 (WiFi)
泳池
有健身房的健身中心
酒吧/休息室
托嬰服務
允許攜帶寵物 (可帶狗/寵物)
機場接送服務
泊車設施
免費互聯網
WiFi
公共 WiFi
互聯網
室外泳池
桑拿
餐廳
提供早餐
自助式早餐
免費即溶咖啡
適合兒童的自助餐
提供上網服務的商務中心
會議設施
宴會廳
會議室
按摩服務
行李寄存服務
禮賓服務
報紙
自動櫃員機 (酒店內)
管家服務
24 小時服務台
乾洗服務
洗衣服務
熨燙服務
顯示更多
客房特色
浴袍
冷氣
辦公桌
客房清潔服務
設有相連客房
咖啡壺/茶壺
平面電視
浴缸/淋浴間
私人陽台
客房服務
保險箱
熨斗
小吧台
雪櫃
風筒
顯示更多
客房類型
無煙客房
套房
家庭房
實用貼士
酒店星級
酒店類型
灣景
麗景
使用語言
英文, 法文, 日文, 韓文 及其他 1 種語言
酒店連結
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旅客評分
  • 1,580
  • 859
  • 221
  • 77
  • 52
一年中的時間
旅客類型
語言
  • 更多語言
已選篩選條件
  • 篩選條件
  • 中文 (香港 [中國] )
飯店club lounge的服務人員非常棒,提供了我們很多旅遊建議。只可惜飯店位因於湖邊,湖畔的房間蚊蟲過多,建議帶小孩的人選擇住main building不要選湖畔房型
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G_HotelManager_ICH(河內西湖洲際酒店 的Người quản lý)的回應
回應日期:1 週前
感谢您分享您最近留在河内西湖洲际酒店的反馈意见。 非常高兴能和你在一起。 为客人提供舒适的住宿和难忘的体验是我们所有服务的主要测量。 我们重视客人的反馈意见,因为我们是为了更高目标而不断提高服务质量的原因。 我们期待您的光临。 Kind regards, Trang Nguyen PA to General Manager
閱讀全文
這是個坐落在湖邊的美麗的酒店,其中有一個非常休閑的室外遊泳池。湖邊有一個日落酒吧,強烈建議去喝杯咖啡或一杯啤酒。酒店應該已經建成有些年月了,但是大多數傢具和裝置都維護得很好,功能健全,包括健身中心。我要感謝Mio和另外一位女士在登記入住時為我們註冊信息,以及感謝早餐餐廳的HIEN女士,她真的非常注重細節(甚至在我瀏覽电子郵件時忘了咖啡已經涼了時,她注意到了並精心準備了一份新鮮熱咖啡給我),這真的很感人。
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G_HotelManager_ICH(河內西湖洲際酒店 的Người quản lý)的回應
回覆日期:2019年9月29日
Dear andrewtC7769MU, I am very glad to read your comments. It is great that you have a memorable experience at InterContinental Hanoi Westlake. We are a unique hotel in Hanoi which is built on the surface of West Lake and we are very proud of our personalized service. Thank you for your comments and we hope to welcome you back soon. Kind regards, Trang Nguyen PA to General Manager
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這是我第一次來這裏。總的來說,房間、設施和酒店服務都很好,很多夫妻和家庭都會去。如果你去這個酒店,肯定能度過一段美好的時光(如果天氣能夠更冷一些)。如果你懶得去西湖和市區遊玩,日落酒吧是一個好地方。
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G_HotelManager_ICH(河內西湖洲際酒店 的Người quản lý)的回應
回覆日期:2019年9月29日
Dear powerpowerjen1, Thank you for your feedback from your recent stay with us. As the hotel was built on the West Lake, we create a “resort” life in the city for our guests to enjoy the beautiful and the peaceful of the place. Our Sunset Bar is a highly recommended place to enjoy a special cocktail while seeing sun set over the lake, really romantic and picturesque. We hope to welcome you back in near future. Kind regards, Trang Nguyen PA to General Manager
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酒店的亭子離海岸有點遠,只能看到水面上的景色,看起來像是漂浮在船上。我們住了兩個晚上,然後出發去了遊船,又返回住了一個晚上。在這兩次住宿,我們定的都是3個房間,都享受了優質的服務。咖啡館和兩個餐館都很好。
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G_HotelManager_ICH(河內西湖洲際酒店 的Người quản lý)的回應
回覆日期:2019年9月11日
Dear hjagtiani, It is great to receive positive feedback from our guests. Thank you for your great comments. InterContinental Hanoi Westlake does not offer the guests a surreal resort feeling in the middle of the busy Hanoi only with its unique location, but also with its top-quality services. I hope to welcome you back soon. Kind regards, Trang Nguyen PA to General Manager
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我們一開始入住這家酒店的時候,有些事並不順利——我們預訂了一間套房,但一到酒店,服務員就告知我們一家四口的人數超過了套房3個房間的限制。通常情況下,一間兩張床的套房可以容納4人,我們作為洲際酒店集團的高級會員,我們從來沒有遇到過這個問題。還好酒店總經理解決了這個問題,但它確實產生了相當大的額外費用-這是我唯一不給這家酒店5顆星評價的原因-顯然抹殺了休息室的福利。在那之後一切都是完美的-房間很好,酒店位置也很好,早餐美味豐盛,酒店位處很好的社區,附近有不錯的酒吧和餐館。我們會再次入住的。
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G_HotelManager_ICH(河內西湖洲際酒店 的Người quản lý)的回應
回覆日期:2019年8月20日
Dear HaveBabyWillTravel77, Thank you so much for sharing your comments about your recent stay with us. It is a delight to know that your concern has been well managed and that you enjoyed they stay at InterContinental Hanoi Westlake. I look forward to welcoming you back to the hotel in the near future. Kind regards, Trang Nguyen PA to General Manager
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往前
價位
US$150 - US$336 (根據標準客房的平均房價)
別名
intercontinental hanoi westlake hotel hanoi
位置
越南河內
客房數量
318
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關於河內西湖洲際酒店的常見問題
河內西湖洲際酒店附近有哪些熱門景點?
附近的景點包括:Hoa Fashion (0.4 公里)、昇龍籌歌劇院 (0.2 公里) 和Sunset Bar (0.09 公里)。
河內西湖洲際酒店設有哪些物業設施?
酒店的較熱門設施包括:免費無線網絡、游泳池和餐館。
河內西湖洲際酒店設有哪些客房設施?
熱門客房設施包括:小吧台、空調設施和平板電視。
河內西湖洲際酒店設有哪些餐飲選項?
住客可以在入住期間於餐館、酒吧/高級酒吧和早餐用餐。
河內西湖洲際酒店設有停車場嗎?
是,住客可以使用免費泊車。
河內西湖洲際酒店附近有哪些餐廳?
設有多間位置便利的餐廳,包括:The Sidewalk Beer & Grill、Dieu's Cuisine和Saint-Honore。
河內西湖洲際酒店設有任何運動設施嗎?
是,住客可以在入住期間使用游泳池和健身中心。
河內西湖洲際酒店是否有提供機場穿梭巴士?
是,河內西湖洲際酒店會為住客提供機場穿梭巴士。 我們建議你提前致電並確認細節。
河內西湖洲際酒店設有清潔服務嗎?
是,住客可使用乾洗服務和洗衣服務。
河內西湖洲際酒店允許攜帶寵物嗎?
是,酒店一般允許寵物進入,但是最好還是提前致電確認。
河內西湖洲際酒店設有商務服務嗎?
是,酒店設有便利的商務中心、會議室和宴會廳。