Tôi đã ở tại khách sạn Meriden Sài Gòn vào hôm qua và tổng thể đó là một trải nghiệm tuyệt vời. Khách sạn này khá mới và có cảnh quan tuyệt đẹp, đặc biệt là từ các phòng có view sông. So với các khách sạn khác trong khu vực, nó thậm chí vượt qua cả thương hiệu JW Marriott cao cấp hơn trong cùng tập đoàn. Lounge hành chính để lại ấn tượng mạnh với tôi, có nhiều món ăn đa dạng, bao gồm rượu vang đỏ kèm bò và rất nhiều món tráng miệng ngon.
Một lời khen đặc biệt dành cho quản lý lễ tân, Jamie, một phụ nữ Việt Nam trẻ tuổi. Cô ấy không chỉ xinh đẹp mà còn rất thân thiện và dễ gần, cung cấp dịch vụ ấm áp và chu đáo. Khách sạn đã nâng cấp cho chúng tôi lên một phòng suite rộng rãi có view toàn bộ sông, làm cho kỳ nghỉ trở nên thú vị hơn. Là thành viên Ambassador, chúng tôi còn được tặng trái cây và sô cô la, hương vị rất tuyệt.
Bữa sáng cũng rất tuyệt vời, cung cấp nhiều món ăn chất lượng cao. Điểm trừ duy nhất là chính sách đăng ký khách hơi nghiêm ngặt, nếu linh hoạt hơn thì trải nghiệm sẽ hoàn hảo. Tôi sẽ vui vẻ giới thiệu khách sạn này cho bạn bè của mình trong kỳ nghỉ lần tới.总之这次入住还是很愉快的,如果说下次再来的话,早餐的越南粉也很好吃,另外他们家晚上的快乐时光基本上可以当作一顿正餐了,昨天甚至提供了生蚝
Dear tomtom, Thank you for the great feedback. We are delighted to hear that Jamie looked well after you and that our special arrangements to acknowledge your Ambassador status and loyalty with Marriott added to the great experience. We hope being able to welcome you back soon again. Kind regards Lars Kerfin General Manager
Hoang Nguyen(西貢艾美飯店 的Guest Services / Front Office)的回應
回覆日期:2024年7月14日
Dear Sightseer33331505103, We truly appreciate that you share such an amazing and highly motivating feedback about your stay and Rachel. Rest assured that your compliments will lead to recognition and appreciation for her. Once again thank you for your feedback and we hope to see you back soon. Best Regards, Andy Nguyen Rooms Division Manager
Thank you very muchJennie, the staff of the lounge, and IRIS who contacted me by email.
The location of the hotel is very good, and it is convenient to go anywhere. Because it was a birthday, the hotel also upgraded its room type with cakes and roses.
Breakfast and the happy hour in the lounge are delicious, and the hygiene is also very good.
An unforgettable trip🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰
Dear guest, Thank you for the wonderful feedback and happy belated Birthday! We are happy to hear that we could make you feel even more special on this day. Kind regards Lars Kerfin General Manager
Dear Escape, We appreciate your feedback about your recent visit and are glad to hear that you enjoyed your stay so much. Hopefully we will be able to welcome you back soon again. Kind regards Lars Kerfin General Manager
Dear Vivi_Yan73, Thank you for your positive feedback about the team and your Club Lounge experience. We hope seeing you back soon. Kind regards Lars Kerfin General Manager
Dear AnhHai2019,
Thank you for your question and i am pleased to assist you with.
Please be informed that our Front Desk Team will collect passport of all the guests to update on our system and return right away.
Guest can keep the passport in guestroom safety box. We also provide deposit safety box at front desk if you may need.
If you need any further assistance, please do not hesitate to contact us.
Best regards,
Khuong Nguyen
Director of Rooms
Le Meridien Saigon
A double room has a max occupancy of 4 people so there should be no additional charge for your two kids using existing beds. Our son stayed with us in our double room and I wasn't charged.