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璞瑄酒店 (北京市)
The PuXuan Hotel and Spa

177 則評論
排名第 22 (共 6,146 間) 的北京市酒店
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100006 中國 北京市 东城区王府井大街1号
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旅客 (411)
用餐 (106)
客房及套房 (53)
新冠肺炎疫情期間的旅遊安全
住宿期間的防疫措施
  • 所有床單均經過高溫洗滌消毒
  • 住客必須在公共區域佩戴口罩
  • 員工必須在公共區域佩戴口罩
  • 地板已貼上安全社交距離標記
  • 為住客和員工提供消毒搓手液
  • 定期消毒人流較多的區域
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更新日期:09/07/20 此住宿表示會採取安全預防措施,但 Tripadvisor 未有核實此項資訊的準確性。
來自璞瑄酒店的備註
更新日期:09/07/20 此住宿表示會採取安全預防措施,但 Tripadvisor 未有核實此項資訊的準確性。

詳情

北京市第 22 間酒店 ,共 6,146 間
地點
清潔與衛生
服務
划算度
Travellers' Choice
璞瑄酒店緊鄰紫禁城並坐落於主要的商業區,是北京中樞核心區的稀世瑰寶。其設計美感汲取自北京的絕色風華。酒店擁有116 間寬敞奢華的客房,部分客房可享有紫禁城壯麗景緻;酒店規劃了兩家特色餐廳、大堂吧、茶軒、遙水療(UR SPA)及璞瑄匯等設施,旨在打造成為商務與休閑旅遊人士心中最嚮往的全新體驗目的地。
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客房及套房 (53)53
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物業設施
免費高速上網 (WiFi)
溫水浴缸
有健身房的健身中心
免費早餐
兒童活動 (適合兒童/家庭)
機場接送服務
提供上網服務的商務中心
會議設施
WiFi
酒吧/休息室
餐廳
提供早餐
會議室
Spa
雙人按摩
禮賓服務
行李員
乾洗服務
洗衣服務
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客房特色
浴袍
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客房服務
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小廚房
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客房類型
無煙客房
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177則評論2 條問答0 則客房貼士
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Tripadvisor 會員於 2020年8月發表了一則評論
璞瑄酒店坐落在我王府井大街1號,酒店的建築設計和室內設計給我一種很驚艷的感覺,這是一家寶藏酒店,給我一種度假的感覺 ,一進酒店大堂管家部的同事和熱情 ,工作態度特別好,管家部的Andy Zhang帶我去了4層前台辦理了check in,之後帶我來到了房間進行了房間介紹,包括了房間的特色 及一些設施的位置 ,minbar 以及酒店loewe電視的介紹等以及早餐 健身中心 SpA的介紹這家酒店體驗下來真的是沒有什麼瑕疵,很推薦的
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ThePuXuan(璞瑄酒店 的总经理)的回應
回覆日期:2020年8月20日
尊敬的 Discover36217634029: 感谢您下榻璞瑄酒店并与我们分享您的入住体验。 很高兴得知您在此拥有一段贴心舒适的入住体验,并对酒店的设计、设施和服务的专业度给予高度评价;亦自豪管家部同事 Andy 秉承“东道艺术”的理念,提供无微不至、细心周到的优质服务。让客人的下榻体验成为一段难忘的回忆始终是我们追求的愿景,亦是我们保持最佳表现的动力。 我必将和酒店团队分享您对 Andy 的好评。 再次感谢您对酒店的赞誉,真诚期待您再次下榻! Mark Wouters 麦伟达
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Tripadvisor 會員於 2020年6月發表了一則評論
抓住週末的時光,和先生從廣州過來到北京辦些事情。借著這次出行的機會我們選擇下榻了北京璞瑄酒店,第一次入住這家酒店,從酒店的選址位置,酒店和客房的整體環境以及接待我們的酒店前台工作人員都非常非常的好。對我們印象最深刻的就是前台的Arthur同事,幫助我們老兩口辦理完入住親自送我們到房間。我們非常認可他專業的服務,一個很健談的小伙子,幫助我們介紹了酒店周邊以及房間的設施設備,並且主動幫助我們補充了房間裡面的必需品,叮囑我們天氣炎熱,還特地多備了一些礦泉水給到了我們。一個非常細心的孩子,真的非常感謝你對我們的照顧。如果下次還有機會來到北京,我們一定會提前聯繫你!
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住宿日期:2020年6月
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ThePuXuanHotelandSpa(璞瑄酒店 的General Manager)的回應
回覆日期:2020年6月17日
尊敬的 Roving09020781743: 感谢您下榻璞瑄酒店并与我们分享您的入住体验。 很高兴得知您和先生在此拥有一段贴心舒适的入住体验,并对酒店的环境、地理位置和服务的专业度给予高度评价;亦自豪团队成员及前台员工 Arthur 秉承“东道艺术”的理念,提供无微不至、细心周到的优质服务。让客人的下榻体验成为一段难忘的回忆始终是我们追求的愿景,亦是我们保持最佳表现的动力。 我必将和酒店团队分享您对 Arthur 的好评。 再次感谢您对酒店的赞誉,真诚期待您再次下榻! Mark Wouters 麦伟达
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Tripadvisor 會員於 2020年6月發表了一則評論
優點是房間裝修真的不錯,設計和用料,大面積可調光源都很贊;下午茶的品質還可以; 缺點是管理方的水平真的很一般(lan),北京酒店房間不主動提供牙刷梳子等備品,前台並沒有提及,晚上才想起來找前台要了,房間洗漱的備品和200-300快捷酒店的使用的差不多,套餐贈送的下午茶在大堂吧享用,預約的下午4點,準時到了領位后發現有人佔用了,人去了洗手間,書包放在沙发上,我們站在旁邊坐也不是,站也不是,服務員說客人坐一會到時間就走,可是我們帶孩子等了快10分鐘,人才回來………奢華系酒店第一次遇見這樣翻台的,難道不是提前10-20分鐘清位嗎?服務員還挺傲嬌的說,生意太好………住過不少rc,bulgari級別的luxury brand及享用下午茶,頭回見這種理直氣壯留位還要等的。我提出回房間,等清好在通知我們,服務員覺得人馬上回來了,只能無語尷尬的站在旁邊……最後補償給了兩塊好吃的蛋糕打發了,反正體驗一下也沒說什麼,算是長見識URC的管理水平了。 下午茶送過來了,要了一杯咖啡,沒有給伴侶奶,送來了點心,半天沒有送餐具………送來了餐具,又沒有給餐巾紙,感覺是食堂乞討服務水平;早餐的種類也是很少,雖然是房費里包含的,但是真要是花288-300+,感覺極其不值。 這家的價格打個3-4折體驗一下房間還可以,服務水平達到了快捷酒店水平吧……
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ThePuXuanHotelandSpa(璞瑄酒店 的General Manager)的回應
回覆日期:2020年6月18日
尊敬的 raindk, 感谢您选择下榻璞瑄酒店,并利用宝贵时间与我们分享您的入住体验。我们很荣幸可以为您提供服务,亦对您在入住期间所遇到的不愉快体验深表歉意。 感谢您分享有关“一次性客房用品”的沟通、大堂吧及早餐的宝贵建议和建设性反馈,我们已知悉并且已将此传达至酒店管理层。我们在第一时间进行调查,并着手开展服务的提升与妥善的改进。 璞瑄酒店时刻秉承“东道艺术”的理念,并致力以温情和善、纯粹至真的待客精神令宾客由衷地感受到最真诚的关怀和期待,很抱歉此次没有达到您对酒店的预期以及对品牌的期待。 感谢您的惠顾,亦期待在不久的将来再度莅临璞瑄酒店,有机会为您缔造一个更佳的住宿体验。 祝好! Mark Wouters 麦伟达
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Tripadvisor 會員於 2020年6月發表了一則評論
早餐很好,環境也不錯 整個酒店的服務都很好 房間的採光也很好 退房的時候前台的Claire親切大方 服務熱情 很喜歡這家酒店 還會再來的
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ThePuXuanHotelandSpa(璞瑄酒店 的General Manager)的回應
回覆日期:2020年6月17日
尊敬的 DayTrip39801496102: 感谢您下榻璞瑄酒店,并给予好评! 很荣幸得知您有一次愉快的入住体验,亦非常自豪我们的团队成员 Claire 乘秉“东道艺术”的服务理念,提供细致周到的服务,让您在入住期间感受到发自内心的诚挚关怀。 我们一定会把您的嘉奖传达给团队和其本人。 真诚欢迎您在不久的将来再次光临璞瑄酒店! 祝好! Mark Wouters 麦伟达
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Tripadvisor 會員於 2020年6月發表了一則評論
所有員工都非常熱情有禮貌,有別於一些大牌酒店的高冷客服。24小時靈活入住及退房讓我享受到了至誠待客禮遇。入住時客服劉經理為我昇級到了朝向故宮景觀方向的客房,景色非常好。地下車庫免費停車也太貼心了。 富春居中餐服務員景女士按我的需求推薦的白葡萄酒非常好喝,而且服務非常的到位。每一道菜都非常好吃,按位的菜,菜量適中,一人吃恰到好處。鴿子烤得酥脆,入口即化,又不膩口,擺盤也很有創意。花膠湯,湯水清淡不濃稠,非常適合減肥期間又要養顏的雙重需求。左岸西餐廳服務員對酒和菜品的介紹很專業。茶軒自釀的冷萃茶也很出彩,很適合夏天飲用。提一些建議:1、床頭櫃放上紙巾盒更能方便像我這種有鼻炎的客人使用。 2、應在浴室里設置掛鈎,晚上開夜床時為客人把浴袍掛到浴室里,客人還可放置脫下的衣服。 3、浴室門設計有缺陷,門縫太大,洗澡時從門縫中濺出去的水太容易把地板浸泡了。 4、夜裡入住,洗澡水是溫的不知為何不熱,太晚了不好意思打擾酒店,沒洗成澡,第二天上午工程來測了溫度確實低於正常使用溫度,需要放氣,維修后水溫正常了,但第二天上午又出現同樣情況。5、客房打掃的清潔度還可提高,地面能發現前面住客留下的頭髮,對於有潔癖的人是很介意這點的。 因時間關係SPA、健身房這次沒有體驗,希望下次吧。退房送了隨手禮:巧克力。 總體評價:入住非常滿意,還會繼續選擇這家酒店入住。
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ThePuXuanHotelandSpa(璞瑄酒店 的General Manager)的回應
回覆日期:2020年6月18日
尊敬的 Roam47236625174: 很高兴您选择下榻璞瑄酒店! 感谢您利用宝贵时间与我们分享入住体验,并对酒店24小时灵活入住、退房政策、客房景观及餐饮服务给予了积极反馈。让每一位在此停留的宾客皆感受到发自内心的诚挚关怀,是我们希望秉承的“东道艺术”理念。 对于您在入住期间所遇到的设备设施上的困扰我们表示抱歉,同时也感谢您针对此所提出的五项建设性意见,已和相关部门反馈并跟进落实,以便做出改善。 再次感谢您对璞瑄的认可及宝贵建议,并期待您在不久的将来再度光临! 祝好! Mark Wouters 麦伟达
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往前
價位
US$269 - US$395 (根據標準客房的平均房價)
位置
中國北京市
客房數量
116
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關於璞瑄酒店的常見問題
璞瑄酒店附近有哪些熱門景點?
附近的景點包括:衚衕里的繪畫陶藝課 (0.4 公里)、中國美術館 (0.2 公里) 和新文化運動紀念館 (0.4 公里)。
璞瑄酒店設有哪些物業設施?
酒店的較熱門設施包括:免費無線網絡、免費早餐和餐館。
璞瑄酒店設有哪些客房設施?
熱門客房設施包括:小廚房、小吧台和空調設施。
璞瑄酒店設有哪些餐飲選項?
住客可以在入住期間於免費早餐、餐館和酒吧/高級酒吧用餐。
璞瑄酒店附近有哪些餐廳?
設有多間位置便利的餐廳,包括:萬麗軒 (北京金茂萬麗酒店)、北京金茂萬麗酒店大堂吧和燃餐廳(北京金茂萬麗酒店)。
璞瑄酒店設有任何運動設施嗎?
是,住客可以在入住期間使用健身中心。
璞瑄酒店是否有提供機場穿梭巴士?
是,璞瑄酒店會為住客提供機場穿梭巴士。 我們建議你提前致電並確認細節。
璞瑄酒店設有清潔服務嗎?
是,住客可使用乾洗服務和洗衣服務。
璞瑄酒店設有商務服務嗎?
是,酒店設有便利的商務中心、會議室和會議設施。
璞瑄酒店附近有任何歷史景點嗎?
很多旅客喜歡前往天壇公園 (4.0 公里)、天安門 (2.1 公里) 和恭王府 (2.5 公里)。
璞瑄酒店是否無障礙物業?
是,這間酒店設有殘障通行設施。 如有特殊需要,我們建議你提前致電確認。