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東方君悅大酒店 (北京市)
Grand Hyatt Beijing

3,364 則評論
排名第 85 (共 6,142 間) 的北京市酒店
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100738 中國 北京市 東城區東長安街1號
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旅客 (1111)
360
全景 (23)
客房及套房 (298)
新冠肺炎疫情期間的旅遊安全
住宿期間的防疫措施
  • 所有床單均經過高溫洗滌消毒
更新日期:09/07/20 此住宿表示會採取安全預防措施,但 Tripadvisor 未有核實此項資訊的準確性。
來自東方君悅大酒店的備註
更新日期:09/07/20 此住宿表示會採取安全預防措施,但 Tripadvisor 未有核實此項資訊的準確性。

詳情

北京市第 85 間酒店 ,共 6,142 間
地點
清潔與衛生
服務
划算度
Travellers' Choice
北京東方君悅大酒店位於北京市中心地帶著名的北京東長安街1號,坐落在中國最大的商務建築群東方廣場正中央。毗鄰歷史悠久的王府井步行商業街。從酒店出發,步行數分鐘即達天安門廣場和故宮。酒店共有630間豪華舒適的客房,配有高速個人電腦接駁、寬頻上網、雙線電話、語音留言信箱及直線電話等服務設備。酒店設有行政樓層由嘉賓軒資深服務員提供特優服務。凱悅集團專長的餐飲管理使您享盡美食之樂。2,924平方米的會議及宴會設施,都配備了先進的視聽設備及寬頻上網功能。大型度假式室內遊泳池,配有“虛擬天幕”展現各種不同氣象。
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物業設施
付費公共停車場 (酒店內)
免費高速上網 (WiFi)
泳池
有健身房的健身中心
酒吧/休息室
單車租賃
機場接送服務
提供上網服務的商務中心
泊車設施
WiFi
溫水浴缸
室內泳池
熱水池
健身室/Spa 儲物櫃室
桑拿
咖啡店
餐廳
自助式早餐
租車服務
會議設施
宴會廳
會議室
傳真/影印服務
Spa
按摩服務
沙龍
蒸氣房
24 小時保安服務
行李寄存服務
禮賓服務
便利店
外幣兌換服務
報紙
無煙酒店
商店
管家服務
行李員
24 小時服務台
乾洗服務
洗衣服務
熨燙服務
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客房特色
冷氣
客房清潔服務
客房服務
保險箱
小吧台
雪櫃
平面電視
浴缸/淋浴間
VIP 房間設施
熨斗
免費梳洗用品
風筒
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客房類型
無煙客房
套房
家庭房
實用貼士
酒店星級
酒店類型
核心位置
安靜
使用語言
中文, 英文
3,364則評論24 條問答0 則客房貼士
旅客評分
  • 1,774
  • 1,131
  • 309
  • 91
  • 59
一年中的時間
旅客類型
語言
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已選篩選條件
  • 篩選條件
  • 中文 (繁體)
Tripadvisor 會員於 2019年12月發表了一則評論
今年在萬豪、凱悅一共住了180晚,東方君悅這家是我住過的最垃圾的酒店,沒有之一。 因為是帶着父母出行,所以我訂了兩個房間,一個是在合資格旅行社阡鹿直接嘉賓軒套房直訂,prive價格,住三付二,預付款,給我爸媽住。一間房是在官網用cup19預定,住三付二,我本人是環球客,所以有相應待遇。 在入住前,酒店就打電話給我,說你這樣是不行的,不能一個人預定享受兩個住三付二。 我說我prive價格的房間是通過旅行社預付的,本身就是有這個價格的,沒有通過我的會員,跟誰入住本來就沒有關係。 酒店方說首先我這邊查到的是你的兩個訂單都沒有預付,而且我再次確認你沒法同時訂兩個住三付二,不同渠道也不行。還說我提前跟你講了,免得你登記的時候在前台尷尬。 我就無語了,我通過旅行社訂一個prive價格,通過官網訂一個價格,合情合法合規,在其他酒店我這樣操作都沒有任何問題,而且我都直接嘉賓軒套房直訂了,也都帶着家人過來實際入住,哪來這麼多事情搞。 而且我是付錢的,你們無理,怎麼倒成了我尷尬了,腦迴路真的清奇。 接完電話我就給旅行社那邊聯繫了,旅行社跟我確定款項已經付給了酒店過的,並且給我看了已付款的確認郵件,也幫我改了套房直訂的預訂人姓名為我爸爸的名字,這樣酒店方沒有話可以說了,不是說一個預訂人不能有兩個住三付二嗎?而且酒店方也回了郵件說這樣可以了。 結果第二天辦入住,又為這個事情扯皮一次,說房價並沒有預付,而且不能有兩個住三付二,我說名字改過了,也跟我說沒有改,這些人真的是腦子有病嗎?就算當時沒有改過,你前台我都全家過來登記了,你還不能改一下? 後來在前台扯了有半個小時,才辦好一間房。而且把房價搞錯。 酒店房間也很垃圾,空調聲音超大,而且吹不出來熱風。洗手台水放到中檔就會濺到外面。 第一晚是在嘉賓軒吃的,餐食垃圾。 第二晚訂的長安壹號,還沒去。我這評論的時候是第二天早上。 第三晚訂的凱菲廳自助餐,也還沒去。 第二天早上去二樓餐廳吃飯,報了房間號之後服務員連查都沒查就直接說去17樓吃,有這樣的服務嗎?真的是夠了!我說你好歹查一下看看,因為我prive價格訂過來本身就是有餐廳早餐的。這樣才去查了一下。而且報我們的性別也能報錯,女的說成先生,男的說成女士,看來當時前台登記的性別就弄錯了。 而且凱菲廳的餐食真的是少的可憐,比我前面幾天在大興培訓的時候住的凱悅嘉軒的食物還要少,連水果都沒有!真的是第一回見。活久見。 這個酒店真的就別掛Grand Hyatt了,掛個格林豪泰吧! 圖片是調到27.5°還是冷風的空調,垃圾洗手台和鏡子裝的高的反人性的梳妝台,我媳婦170的身高,坐的筆直,只能剛剛好照到個臉。垃圾設計垃圾酒店垃圾服務垃圾餐飲。沒有之一。
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Tripadvisor 會員於 2019年12月發表了一則評論
酒店位置優越,遊泳池不錯,管理水平有待提高。早餐品種少,北京特色更少。酒店服務生對出租車管理服務太差。
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與 招商银行出行易旅行者 合作收集的評論
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BEIGHMarcom(東方君悅大酒店 的Manager)的回應
回覆日期:2019年12月4日
尊敬的chenjian70,您好! 感谢您选择入住北京东方君悦大酒店并抽出宝贵的时间分享您的入住体验。 很高兴看到酒店的地理位置能够为您的出行带来便利,以及您对酒店泳池设施的肯定。我们关注到您对早餐及车辆服务方面的反馈意见。为宾客提供一贯满意的周到服务是我们 一致努力的方向。我们定会不断做出努力及提升,衷心希望我们有下次为您提供服务的机会,令您感受我们的努力。 再次感谢您的反馈! 诚挚的, 董馨 房务总监
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JKWD於 2019年11月發表了一則評論
香港422 篇投稿447 個實用推薦
再次入住這個位置十分方便的酒店。這次入住行政樓層,享受行政酒廊的食物和服務,十分令人滿意。房間也很舒適和現代化。
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住宿日期:2019年11月旅遊類型: 公幹
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BEIGHMarcom(東方君悅大酒店 的Manager)的回應
回覆日期:2019年11月28日
尊敬的JKWD,您好! 感谢您入住北京东方君悦大酒店并抽出宝贵的时间分享您的入住体验。 很高兴看到我们酒店的服务跟设施能够获得您的满意。我们会继续努力,衷心期待您的下次光临! 诚挚的, 董馨 房务总监
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MMMM於 2019年11月發表了一則評論
香港58 篇投稿7 個實用推薦
酒店房間寬敞、乾淨、舒適,設備齊全,酒店職員有禮,整體體驗很好。唯一就是房間隔音不太好,隔壁關窗聲都會聽得到。
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住宿日期:2019年11月旅遊類型: 公幹
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BEIGHMarcom(東方君悅大酒店 的Manager)的回應
回覆日期:2019年11月21日
尊敬的m_721c,您好! 感谢您入住北京东方君悦大酒店并抽出宝贵的时间为我们做出点评。 很高兴看到您对此次入住感到满意,同时我们会不断加强对设备设施的维护,提升客人的入住体验。再次感谢您的反馈,期待您的下次光临! 诚挚的, 董馨 房务总监
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Tripadvisor 會員於 2019年11月發表了一則評論
小酒整起 與螃蟹更配 服務整體不錯 環境可以 主要去玩,選擇這個酒店沒有錯啦,上哪都方便,哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
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BEIGHMarcom(東方君悅大酒店 的Manager)的回應
回覆日期:2019年11月11日
尊敬的Voyage04608908674,您好! 感谢您入住北京东方君悦大酒店并抽出宝贵的时间为我们做出点评。 很高兴看到我们能够为您的此次入住提供了满意的入住体验。我们会继续努力,期待您的下次光临,感受与君同悦的难忘之旅。 诚挚的, 董馨 房务总监
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往前
價位
US$139 - US$267 (根據標準客房的平均房價)
別名
grand hyatt beijing hotel beijing, beijing grand hyatt, hyatt beijing, beijing hyatt
位置
中國北京市Tian'anmen / Wangfujing / Xidan
客房數量
630
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關於東方君悅大酒店的常見問題
東方君悅大酒店附近有哪些熱門景點?
附近的景點包括:王府井書店 (0.3 公里)、東方新天地 (0.02 公里) 和吳裕泰茶莊 (王府井) (0.4 公里)。
東方君悅大酒店設有哪些物業設施?
酒店的較熱門設施包括:室內游泳池、免費無線網絡和餐館。
東方君悅大酒店設有哪些客房設施?
熱門客房設施包括:小吧台、空調設施和平板電視。
東方君悅大酒店設有哪些餐飲選項?
住客可以在入住期間於餐館和酒吧/高級酒吧用餐。
東方君悅大酒店設有停車場嗎?
是,住客可以使用付費公共停車場 (酒店內)。
東方君悅大酒店附近有哪些餐廳?
設有多間位置便利的餐廳,包括:大董(王府井店)、長安一號餐廳 (東方君悅大酒店)和北京全聚德烤鴨店(王府井店)。
東方君悅大酒店設有任何運動設施嗎?
是,住客可以在入住期間使用室內游泳池、健身中心和桑拿。
東方君悅大酒店是否有提供機場穿梭巴士?
是,東方君悅大酒店會為住客提供機場穿梭巴士。 我們建議你提前致電並確認細節。
東方君悅大酒店設有清潔服務嗎?
是,住客可使用乾洗服務和洗衣服務。
東方君悅大酒店設有商務服務嗎?
是,酒店設有便利的商務中心、會議室和宴會廳。
東方君悅大酒店的員工可以使用哪些語言?
員工會說多種語言,包括:英文和中文。