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100非常適合步行者
評分： 100/100
5760.5 公里內有 間餐廳
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4093則評論64 條問答0 則客房貼士
評論
旅客評分
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- 530
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昨天剛去了香港尖沙咀喜來登酒店的the Cafe 食自助晚餐及住宿，這間酒店已有很多年歷史，升降機完全沒有保安，任何人不用房咭也可以上各樓層。 昨晚的自助晚餐是728元一位，我和家人過去幾年都是因為這間酒店自助晚餐最出名的是煎鴨肝及海膽三文魚籽飯（細細杯，但有很多海膽）而來，全香港原本只有the Cafe的自助餐有這食物， 雖然很多款魚生，但卻沒有魚生的味，甚至比平價壽司店「爭鮮」還差，燒牛肉，羊肉煎帶子等，若閉上眼睛吃是沒法知道自己在食什麼。 這間店的燉湯不錯，甜品的品種得少。 若對甜品有期待的話應該會得很失望。 生蠔很細只，但refill 快。 The cafe 的職員很好，昨天我和家人也是為了海膽三文魚子飯及鴨肝而去食晚餐，但經理和廚師告知，餐廳以後不會再有海膽三文魚子飯供應，我的家人知道後極度失望，但有位在魚生檔的廚師先生很好，知道我們很遠來，特意做了4小個海膽蟹籽飯給我和家人，我們十分感激。 但食自助餐都是為食物而來，對於酒店決意刪除了供應多年的名菜，相信除了我們之外，有不少支持者也會感到很可惜，在過去數年我們去了起碼二十幾次，若酒店自助餐沒了這個菜式，相信會失去優勢。 經理曾說因為海膽不是當造季節，所以沒有進貨，但經理可能很少去殿大喜屋類的日式放題，二百幾元，一年365天， 滿滿的海膽手卷任人吃。 希望酒店能重視顧客的意見，不要隨便把自己成為唯一的特色食物下架。
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住宿日期：2021年12月旅遊類型： 家庭出遊
有用
Sheraton HK（喜來登酒店 的Other）的回應
回應日期：3 週前
親愛的Buffetlover2000: 感謝閣下的寶貴意見，以助我們改善服務質素，繼續為客人提供卓越的服務。 我們已將閣下的建議轉交至相關部門，並將積極考慮以提升自助餐的水平。 我們再一次感謝閣下的支持，並期待在不久將來為您再次服務。 祝 安康 香港喜來登酒店 謹啟
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同住人後到付款，我先到了然後check in。酒店話要先付按金，同住人到店支付後，按金1-2天內退回。今日是第三天，致電酒店，突然改口話要1-2週，一家1000港幣不到的酒店，押金收我幾千蚊占用1-2週，時間說改就改，服務差勁，態度惡劣！
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住宿日期：2021年12月旅遊類型： 朋友出遊
房間建議： 不要來
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2 個實用推薦
有用
Sheraton HK（喜來登酒店 的Other）的回應
回覆日期：2021年12月12日
Adventure42552166123您好: 感謝您抽出寶貴時間提供意見，為酒店客人提供卓越服務是我們的首要工作，對於是次收取按金過程所遇到的狀況未能達到您的期望，我們深表歉意。 我方已聯絡銀行，並確保按金款額會盡快發回所屬的銀行帳戶，有關意見亦已轉達至相關部門以進行改善及培訓時的留意事項。 我們承諾會竭力繼續為客人提供最優質的服務，並希望於不久的將來，能再次為您服務。 香港喜來登酒店 前堂部總監潘孝勤謹啟
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見酒店剛剛完成隔離,於是帶同孩子入住，本身訂了製作食物的package，後來孩子想吃自助晚餐,於是改了自助餐package,問了訂房部能否加錢參加食物製作班，酒店回覆不可以。如果貴酒店想吸引更多客人入住，建議提供更多options給孩人,如自助餐package提供2大人1小孩的選擇,參加任何package,可以加錢參加酒店的其他活動,相信對提升入住率有所幫助。 自助早餐選擇少,自助晚餐的龍蝦很乾硬,熱食選擇不多,餐飲部職員服務是良好的,要提升的是食物質素 在此表揚訂房部Karrie Choi,她細心跟進本人的要求。前台CHECKIN快,BELL BOY亦勤快,服務是良好的 如果下次舉行有性價比的親子PACKAGE,本人會再次入住 Confirmation NO: 93177621
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住宿日期：2021年11月
划算度
舒適度
服務
1 個實用推薦
有用
在喜來登隔離21天的時間, 已過一半. 酒店整體只能說是僅合格. 談不上一家5星酒店, . 絕不會有驚喜或物超所值的感覺. 不會推介給朋友. 跟 Kerry hotel完全比下去了 讚點: 酒店職員十分禮貌友善, 海景房間景觀美麗. 饍食味道不濃, 沒有味精. 負點: 房間: 就如一間給老人住的房間, 燈光陰沉,房內全無一點生氣 (如富豪機場酒店差不多) . 其實只要房間加多點生氣的掛畫,效果立即不一樣了 饍食: 大部份中式餐, 80%以上都是很乾, 配搭的蔬菜從不變 (永遠都是 broccoli+ carrot,奇怪不能夠有其它中式蔬菜..如白菜、芥蘭、菜心?) 中式早餐的粥 總是糊糊. 必須自行加熱水稠稀才成. 相信酒店管理人員應沒有自行檢試過, 如有那就自我要求的水準也不高. 喜來登在11月9日后也退出隔離酒店, 作為未期階段的隔離房間使用者, 也不能有期望了. 只期待快点完成21天的隔離.
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住宿日期：2021年10月旅遊類型： 情侶出遊
有用
我陪女兒在這酒店隔離檢疫21天，整體感覺良好。 - 遇到的職員都很友善 - check in和 check out 都很快 - 房間隔音非常好，基本上聽不到鄰房的聲音 - 景觀望維港景色，很開揚 - 房間空間尚算足夠，可以做簡單運動，如能提供瑜伽墊，就更加理想。 - 浴室空間很大，有浴缸和淋浴間，方便洗衣晾衣服。由於21天隔離，所以我自行帶備小膠盤洗衣，這個浴室比一般酒店大，抽風良好。 - 如需添置清潔備品和茶包咖啡，可以上網填google form，凌晨前交表，翌日送到門外 - 檢疫住宿包早午晚3餐，早餐6款選擇，午晚餐32款選擇。份量非常足夠，午晚餐包水果一個。味道大致可以，基本上不需叫外賣。 - 送餐有時會送錯或送漏，致電通知職員後，很快會補送。 - 每天會有職員來電，預訂翌日3餐。如果這個程序改用google form會比較方便。 - 每天24小時接受外送，不限次數。每次家人帶來東西，職員數分鐘內便會把東西送上房門外。 - WIFI很暢順，幾部機一齊上網都沒有問題 - 書台燈光不足，要改善 - 床頭閱讀燈，光度足夠
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住宿日期：2021年7月
舒適度
服務
睡眠品質
房間建議： 如果要長時間逗留酒店，建議訂海景房。
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1 個實用推薦
有用
價位
US$145 - US$290 (根據標準客房的平均房價)
別名
sheraton hong kong hotel and towers, hong kong sheraton
位置
中國香港九龍 / 油尖旺區 / 尖沙咀
客房數量
782
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喜來登酒店附近有哪些熱門景點？
附近的景點包括：香港天際線 (0.3 公里)、Bobby's Fashions 服裝店 (0.3 公里) 和Rashmi Custom Tailors (Hong Kong Tailors) (0.5 公里)。
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