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甚麼是 Travellers' Choice？
Tripadvisor 會將 Travellers' Choice 大獎頒予持續獲得旅客好評，並在 Tripadvisor 位列前 10% 的住宿、景點和餐廳。
詳情
5.0
香港排名第 22 的飯店 (共 795 名)非常好
1,492 則評論地點
清潔與衛生
服務
划算度
Travellers' Choice
置地文華東方酒店位於中環黃金地段，離城中最受歡迎的商店和餐廳僅數分鐘路程。我們的客房和套房擁有最令人驚艷的現代設計裝潢，同時亦是全港面積最大的酒店住宿之一。 如果想要在愉快的氣氛中享用美味佳餚，我們的餐廳就是您最好的選擇。本酒店屢獲殊榮的水療中心可以說是亞洲最好的水療中心。本酒店提供有頂級科技、絕佳服務和專屬私人空間，適合舉行商務會議及活動。
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物業設施
代客泊車
免費互聯網
泳池
有健身房的健身中心
酒吧/休息室
有氧運動設施
托嬰服務
適合兒童的書籍、DVD 和音樂
WiFi
付費 WiFi
溫水浴缸
泳池/海灘毛巾
室內泳池
熱水池
瑜珈課程
瑜伽室
健身室/Spa 儲物櫃室
健身課程
私人教練
桑拿
咖啡店
餐廳
提供早餐
房內早餐
免費即溶咖啡
特殊飲食餐單
葡萄酒/香檳
提供兒童高腳椅
嬰兒車
機場接送服務
租車服務
的士服務
會議設施
會議室
Spa
全身裹敷護理
雙人按摩
美容護理服務
足浴服務
腳底按摩
全身按摩
土耳其浴池
手部按摩
頭部按摩
美甲療程
按摩服務
足部護理
蒸氣房
蜜蠟脫毛服務
24 小時保安服務
行李寄存服務
禮賓服務
外幣兌換服務
報紙
無煙酒店
商店
管家服務
行李員
雨傘
24 小時辦理入住手續服務
24 小時服務台
乾衣機
乾洗服務
洗衣服務
熨燙服務
擦鞋服務
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客房特色
防過敏客房
遮光窗簾
冷氣
辦公桌
用餐區
咖啡壺/茶壺
平面電視
步入式淋浴間
浴袍
客房清潔服務
設有相連客房
客房服務
保險箱
休息區
獨立用餐區
獨立客廳
梳化
電話
VIP 房間設施
衣櫃/壁櫥
樽裝水
衣架
熨斗
手提電腦保險箱
瓷磚/雲石地板
叫醒服務/鬧鐘
小吧台
雪櫃
浴缸/淋浴間
免費梳洗用品
風筒
顯示更多
客房類型
市景
無煙客房
套房
家庭房
實用貼士
酒店星級
酒店類型
奢華
環保
使用語言
中文, 英文, 日文
位置
100非常適合步行者
評分： 100/100
7520.5 公里內有 間餐廳
1190.5 公里內有 個景點
1492則評論9 條問答0 則客房貼士
評論
旅客評分
- 1,315
- 127
- 31
- 11
- 10
一年中的時間
旅客類型
語言
更多
已選篩選條件
- 篩選條件
- 中文 (繁體)
+1
客房時尚新穎有特色，特色在於梳洗、衛生間和浴缸位置，以半圓形設計在內 房間整潔光亮，以黃光為主，獨立的衣帽間寬躺 欣賞當天1月7日入住時所遇到的職員，服務態度好，如check-in的Jenny Kwok，有禮又有笑容 步入酒店時替我們拿喼的男員工(沒有留意其大名)，事源從商場到酒店途中發生了小插曲(扶手電梯壞了)，男員工得知此事 我們在MO Bar吃完晚飯後，再遇上這男員工，他主動告知我們哪裏另有扶手電梯，可到達港鐵站，很讚賞他的專業和服務態度殷勤👍🏼 整體而言，滿意房間，房內進餐的食物十分好吃。職員們服務好、態度友善又有禮
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住宿日期：2023年1月旅遊類型： 好友出遊
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Hong Kong The Landmark Mandarin Oriental（The Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong 的其他）的回應
回覆日期：2023年1月31日
親愛的friendychan 感謝您選擇了香港置地文華東方酒店，我很榮幸我的團隊能為您提供貼心服務。 我們期盼以 #LMOReturns 讓大家能再次體驗久違的入住時刻，重溫酒店與眾不同的奢華享受。我很高興是次入住體驗為您帶來難忘回憶。我會向團隊分享您的讚美，特別是Jenny與禮賓部團隊。 謝謝您的支持與鼓勵，我們衷心期待您再次蒞臨。 祝好 Christoph Schauer 香港置地文華東方酒店經理
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入住左一晚置地文華東方酒店, 有好好嘅體驗. 步入大堂門口, 大堂嘅員工已經好殷勤接待, 去到 front office check in, 唔需要企住等, 職員會邀請你坐住等, 仲會有welcome drink 去接待你, 呢件事係好 surprise. 步入房間, 感覺好舒適, 加上房間面積好大, 有好多空間可以活動,仲有一張好大嘅工作枱, 非常適合黎工作嘅客人, 洗手間空間都好大, 有淋浴室, 有浴缸, 非常好. 除左房間好之外, 員工服務態度係非常好, 去左兩間餐廳, 員工都好專業, 熟識餐牌上嘅細節 . 整態感覺非常好, 其實置地文華東方酒店有好多設施, 包括 Spa, 游泳池, 健身室, 下次入住都會去體驗下.
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住宿日期：2022年10月旅遊類型： 浪漫雙人遊
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Hong Kong The Landmark Mandarin Oriental（The Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong 的其他）的回應
回覆日期：2022年11月28日
親愛的Raymond 多謝您選擇香港置地文華東方酒店。我們非常高興為您帶來愉快的體驗。謝謝您對我們的支持與鼓勵，我們衷心期待您再次蒞臨。 祝好 Christoph Schauer 香港置地文華東方酒店經理
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我剛剛和我的妻子在 LMO 度過了一個美好的周末。房間令人驚嘆——美麗、乾淨、非常舒適。客房內用餐服務令人難以置信。我們在房間裡吃早餐，訂購過程、送餐服務和佈置都很完美，食物非常好。工作人員對查詢的響應時間是即時的。 我在房間裡看英超的直播，沒有的是一些豪華酒店。體育頻道內容不錯，全面。如何將我的手機鏡像到電視的說明清晰且用戶友好。 浴室很好。 我們受到了酒店所有工作人員的熱烈歡迎。從在一樓迎接您的門衛到前台再到客房服務，以及介於兩者之間的一切——人們都知道我們的名字，而且非常有禮貌和友好。 總體：這是我們住過的最好的酒店之一。我強烈推薦 LMO 給我的朋友。
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住宿日期：2022年10月
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回覆日期：2022年11月28日
親愛的Patrick 感謝您選擇了香港置地文華東方酒店，我很榮幸我的團隊能為您提供貼心溫暖的服務。 我們期盼以 #LMOReturns讓大家能再次體驗久違的入住時刻，重溫酒店與眾不同的奢華享受。我很高興是次入住體驗為您帶來難忘回憶。我會向團隊分享您的讚美。 謝謝您的支持與鼓勵，我們衷心期待您再次蒞臨。 祝好 Christoph Schauer 香港置地文華東方酒店經理
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。
對今次體驗非常滿意同感謝，第一印象當check in時安排坐下享用送上既熱茶等待，感覺好温柔 而且員工都有親切既慰問同解答入住問題，並好詳細講解酒店既其他餐飲和服務。
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住宿日期：2022年10月旅遊類型： 浪漫雙人遊
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Hong Kong The Landmark Mandarin Oriental（The Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong 的其他）的回應
回覆日期：2022年11月28日
親愛的維維 感謝您入住香港置地文華東方酒店。我很高興我的團隊令您感到賓至如歸。 謝謝您的支持與鼓勵，我們衷心期待您再次蒞臨。 祝好 Christoph Schauer 香港置地文華東方酒店經理
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+1
1. 設施描述與實際不符，體驗低於預期。預訂時看到官網宣傳浴室鏡面有內置電視機、可以一邊浸浴一邊睇電視，但實際入住之後才知悉浴室鏡面電視機「做緊維修升級」完全不能使用，實際設施同宣傳不符，事先入住前亦都毫不知情。這個「虛假宣傳」體驗並不像是這個價位的酒店應有的水平，令人失望。雖然其後職員有準備香檳同芝士蛋糕「作為浴室電視機壞了的補償」，但其他顧客在LMO隔離時人人都有收到這個禮品，算是比較標準的服務而不像是浴室電視機壞了才有…？而一開始職員詢問補償提議時、我們提議的之後「spa treatment」或「一餐午餐」的補償亦都是酒店無法提供的。Given全港數一數二貴的隔離酒店定價，會對更好的住宿體驗有基本期望，然而實際體驗似乎不如嘉里酒店定價便宜兩倍房型的檢疫住宿package。 2. 餐飲fix死不可選擇，每餐餐點跟從一星期七日固定餐牌，遇到不合胃口/爭議性大/難吃的餐點只可以自認運氣不好，就算轉素食餐牌都只是將餐點中的肉類轉為蔬菜、在調味和煮法方面並沒有差異所以意義不大。餐飲食材選擇和口味質素低於預期，較為普通，純粹飽肚，有個別餐點甚至可以說是難吃。 3. 服務卓越、call前台反應速度快。辦公檯面的彩色熒幕電話上面有各個功能聯絡前台的按鍵，在有需求時相當方便。職員禮貌令人滿意，服務效率較高。 4. 客廳同睡房兩部電視機夠大，通過支架可以輕易移動出來自由調節電視機方向，Smart TV、Airplay、HDMI連線功能非常實用。連結Switch做室內運動可以輸出高清畫面音頻、體驗較好。房間各處都有調節全屋燈光嘅制，相當方便。 整體來說，員工服務態度非常好，溝通十分友善盡力。酒店檢疫的Instructions以及職員的解釋亦都非常清晰。只是希望當浴室電視機壞掉/維修升級中/不可使用時，消費者有權在付款之前知悉，官網在宣傳時不要繼續包括這個浴室電視機誤導消費者。…
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住宿日期：2022年9月旅遊類型： 浪漫雙人遊
這則評論是 Tripadvisor 會員的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。 Tripadvisor 會檢查評論。
1 個實用推薦
有用
The Landmark Mandarin Oriental Hong Kong（The Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong 的Other）的回應
回覆日期：2022年9月20日
親愛的王先生 感謝您的寶貴意見，很榮幸早前能與你會面，對於是次不愉快的體驗，我們深感抱歉。 酒店團隊一向致力為賓客提供最優質服務，因此我們真誠地感謝您的反饋，並承諾們將與團隊反映及作出改善以確保非凡的入住體驗。廚藝團隊亦得悉您對菜單的評論及建議，目前亦正在研究並探索提供更多餐飲選擇。 再次感謝您入住香港置地文華東方酒店，如果您需要進一步的幫助，歡迎隨時與我聯繫。 祝好 Christoph Schauer 香港置地文華東方酒店經理
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這則回應是管理階層代表的主觀意見，而非 Tripadvisor LLC。
價位
US$679 - US$902 (根據標準客房的平均房價)
別名
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位置
中國香港中區 / 香港島 / 中環
客房數量
113
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認領您的企業詳情The Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong (香港) - 287則旅客評論及格價
關於The Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong的常見問題
The Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong附近有哪些熱門景點？
附近的景點包括：Bee's鑽石 (0.2 公里)、大館 (0.4 公里) 和香港爬行酒吧 (0.3 公里)。
The Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong 是否有機場接送？
有，The Landmark Mandarin Oriental, Hong Kong 為顧客提供機場接送。 我們建議事先撥打電話以確認詳細資料。
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