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諾富特東薈城酒店 (香港)
Novotel Citygate Hong Kong

5,234 則評論
排名第 81 (共 803 間) 的香港酒店
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香港 大嶼山文東路51號
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旅客 (2077)
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新冠肺炎疫情期間的旅遊安全
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住宿期間的防疫措施
  • 所有床單均經過高溫洗滌消毒
  • 住客必須在公共區域佩戴口罩
  • 員工必須在公共區域佩戴口罩
  • 為住客和員工提供消毒搓手液
  • 工作人員每日檢測體溫及症狀
  • 獨立包裝的梳洗用品
更新日期:03/01/20 此住宿表示會採取安全預防措施,但 Tripadvisor 未有核實此項資訊的準確性。
更新日期:03/01/20 此住宿表示會採取安全預防措施,但 Tripadvisor 未有核實此項資訊的準確性。

詳情

香港第 81 間酒店 ,共 803 間
地點
清潔與衛生
服務
划算度
香港唯一盡享城市便利的機場酒店,讓您感受非一般的香港體驗。諾富特東薈城酒店距離香港國際機場僅5分鐘車程,提供免費穿梭巴士服務,連接港鐵(MTR),只需 28 分鐘即可到達市中心,從酒店到香港迪斯尼樂園只隔兩站。酒店連接東薈城名店倉名牌折扣商場,雲集超過80個國際知名品牌,並提供高達30%-70%的全年折扣優惠;步行5分鐘至昂坪纜車,25分鐘的纜車旅程,俯瞰翠綠山巒,前往天壇大佛及心經簡林。毗鄰全香港最大的展覽及活動場館 — 亞洲國際博覽館、大澳漁村及愉景灣。此設計時尚的商務酒店,設有440間客房及套房,部份客房眺望機楊、海景及山景,包括全面覆蓋的無線寬帶網絡及液晶電視。設施包括4間餐廳及酒廊、7間宴會廳可容納300人、室外遊泳池 及24小時開放的健身室。酒店提供免費穿梭巴士往返機場,從早上6點至晚上11點40分,每20分鐘一班,請閣下於香港國際機場一號客運大樓一號停車場11-14號停車位等候接載。*鑑於香港特區政府就最近康樂場地及設施所作的關閉措施,酒店的游泳池及In Balance健身中心將暫停開放直至另行通知。
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物業設施
付費私人停車場 (酒店內)
免費互聯網
泳池
有健身房的健身中心
酒吧/休息室
免費兒童住宿
免費機場接送服務
會議設施
停車場
WiFi
泳池/海灘毛巾
室外泳池
健身室/Spa 儲物櫃室
餐廳
提供早餐
自助式早餐
免費即溶咖啡
免費茶水
適合兒童的自助餐
免費穿梭巴士或的士服務
機場接送服務
穿梭巴士服務
的士服務
宴會廳
會議室
24 小時保安服務
行李寄存服務
禮賓服務
外幣兌換服務
商店
24 小時辦理入住手續服務
24 小時服務台
快速入住/退房服務
乾洗服務
洗衣服務
熨燙服務
顯示更多
客房特色
防過敏客房
遮光窗簾
冷氣
客房清潔服務
客房服務
保險箱
小吧台
平面電視
叫醒服務/鬧鐘
點播電影
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客房類型
海景
無煙客房
套房
家庭房
實用貼士
酒店星級
酒店類型
環保
山景
使用語言
中文, 英文, 菲律賓文
5234則評論141 條問答0 則客房貼士
旅客評分
  • 2,724
  • 1,905
  • 445
  • 98
  • 62
一年中的時間
旅客類型
語言
  • 更多
已選篩選條件
  • 篩選條件
  • 中文 (繁體)
FCN於 2021年11月發表了一則評論
7 篇投稿
上星期入住高級房間,房內設施殘舊,床頭架佈滿塵埃頭髮,雪櫃內充滿污漬,冰桶底部仍有大量積水,浴室門未能上鎖。顯眼的地方仍有灰塵,更不用說浴室外的全身鏡頂部,手指輕輕一掃已沾滿灰塵。 究竟房務員有否認真清潔房間?主管有否認真檢查房間?這就是雅高集團的待客之道嗎?作為管理層提供如此質素之房間予客人會否感到羞恥?
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住宿日期:2021年11月
清潔與衛生
服務
睡眠品質
有用
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Hong Kong Novotel Citygate(諾富特東薈城酒店 的Guest Services / Front Office)的回應
回覆日期:2021年11月30日
尊敬的F-1012: 十分感謝您告訴我您在 Novotel Hong Kong Citygate 的體驗。很遺憾未能達到您的期望,請允許我向您表達我最誠摯的歉意。 在 Novotel,我們孜孜以求,不斷改進,希望能向每一位客戶提供高水準的體驗,因此您的反應,我已經與相關部門溝通並採取必要措施避免類似情況發生. 涉及的員工也被重新培訓. 非常感謝您向我們告知您的困擾,希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。 謹啟 Johnny Ng Director of Front Office
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chowchan2001於 2021年11月發表了一則評論
1 篇投稿
床褥比較軟身,睡得久了會容易腰背唔舒服,其他都比較平均,廁所浴室面盆分成三部份很方便,電視機質素較差,選台較少
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與 Accorhotels.com 合作收集的評論
住宿日期:2021年11月
划算度
舒適度
地點
清潔與衛生
服務
睡眠品質
旅遊類型: 朋友出遊
有用
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Hong Kong Novotel Citygate(諾富特東薈城酒店 的Guest Services / Front Office)的回應
回覆日期:2021年11月28日
尊敬的 chowchan2001 十分感謝您告訴我您在 Novotel Hong Kong Citygate 的體驗。很遺憾未能達到您的期望,請允許我向您表達我最誠摯的歉意。 在 Novotel,我們孜孜以求,不斷改進,希望能向每一位客戶提供高水準的體驗,因此您的反應,對於我們十分重要。 非常感謝您向我們告知您的困擾,希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。 謹啟 Johnny Ng Director of Front Office
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FM Lo於 2021年11月發表了一則評論
41 篇投稿3 個實用推薦
不抱任何期望下到此酒店 昂坪纜車在附近所以一齊訂! $1044住高級客房, 包自助早餐加地中海半自助午餐! 酒店大堂好大,樓底高 房間望到海景,球場及一大片綠油油草地 ,景觀開揚 房間約有300呎 房間樓底好高 房間雖然有啲舊但滿意 取房後在東薈城逛 再乘 38號巴士到 逸東邨香港街市遊👍 懷舊街市景色嘅建築設計 放於一個現代化嘅街市裏面 真係好特別,好靚👍👍 仲有係九龍城飛機喺天空上面飛過嘅景😀😀 之後返酒店游水 變咗私家泳池,全程得我倆因D水好凍 於地下一樓Essence餐廳食自助早餐 我覺得OK吖! 估唔到平日都咁多人! 餐後做 gym&游水! 午餐在另一間餐廳Olea 點埋午餐,埋單先! 再到前台check out! 午餐係半自助;餐湯,沙律自取! Main course 4 選1 加多$22多點件Terimisu 餐後打算乘360上昂坪 不幸地遇上維修2天 要改過另一日了! 咁就轉了入愉景灣行一轉 行下大白灣及南商埸內的新溜冰場! 黃昏出返東涌 足足兩天嘅行程,好豐富吖😄😄
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與 Accorhotels.com 合作收集的評論
住宿日期:2021年11月
划算度
舒適度
地點
清潔與衛生
服務
睡眠品質
旅遊類型: 情侶出遊
1 個實用推薦
有用
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Tsz wan於 2021年10月發表了一則評論
香港1 篇投稿
這一次是我第一次住在這間酒店與家人很享受這間酒店提供的服務而且地點方便及附近亦都有很多旅遊景點令我很享受住在這間酒店
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住宿日期:2021年10月旅遊類型: 家庭出遊
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Hong Kong Novotel Citygate(諾富特東薈城酒店 的Guest Services / Front Office)的回應
回覆日期:2021年10月27日
尊敬的 Tszwan1233: 感謝惠賜寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定,十分開心。 我會將您的意見與我們的團隊一起分享。我相信您的反應,將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。我們真誠地希望您的下一次光臨,會像前一次一樣愉快。 謹啟 Johnny Ng Director Of Front Office
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Kathy於 2021年10月發表了一則評論
2 篇投稿
諾富特東薈城酒店是我第一次來住,這間酒店給我的感覺非常良好所有員工非常之有禮貌,而且提供良好的服務質素甚至餐廳的食物我也很喜歡
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住宿日期:2021年10月旅遊類型: 情侶出遊
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Hong Kong Novotel Citygate(諾富特東薈城酒店 的Guest Services / Front Office)的回應
回覆日期:2021年10月27日
尊敬的 KathyKathyccchehng: 感謝惠賜寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定,十分開心。 我會將您的意見與我們的團隊一起分享。我相信您的反應,將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。我們真誠地希望您的下一次光臨,會像前一次一樣愉快。 謹啟 Johnny Ng Director of Front Office
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往前
123456
價位
US$123 - US$199 (根據標準客房的平均房價)
別名
novotel citygate hong kong hotel hong kong, accor hong kong, novotel hong kong airport, hong kong novotel
位置
中國香港離島 / 東涌 / 新界
客房數量
440
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關於諾富特東薈城酒店的常見問題
諾富特東薈城酒店附近有哪些熱門景點?
附近的景點包括:昂坪360纜車 (0.4 公里)、東涌 (0.5 公里) 和東薈城名店倉 (0.2 公里)。
諾富特東薈城酒店設有哪些物業設施?
酒店的較熱門設施包括:游泳池、餐館和酒吧/高級酒吧。
諾富特東薈城酒店設有哪些客房設施?
熱門客房設施包括:小吧台、空調設施和平板電視。
諾富特東薈城酒店設有哪些餐飲選項?
住客可以在入住期間於餐館、酒吧/高級酒吧和早餐用餐。
諾富特東薈城酒店設有停車場嗎?
是,住客可使用停車場和付費私人停車場 (酒店內)。
諾富特東薈城酒店附近有哪些餐廳?
設有多間位置便利的餐廳,包括:滿樂潮州、Essence和Moccato。
諾富特東薈城酒店設有任何運動設施嗎?
是,住客可以在入住期間使用游泳池、健身中心和健身室/spa 儲物櫃室。
諾富特東薈城酒店是否有提供機場穿梭巴士?
是,諾富特東薈城酒店會為住客提供機場穿梭巴士。 我們建議你提前致電並確認細節。
諾富特東薈城酒店 是否有機場接送?
有,諾富特東薈城酒店 為顧客提供機場接送。 我們建議事先撥打電話以確認詳細資料。
諾富特東薈城酒店設有清潔服務嗎?
是,住客可使用乾洗服務和洗衣服務。
諾富特東薈城酒店設有商務服務嗎?
是,酒店設有便利的會議室、宴會廳和會議設施。