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聖淘沙名勝世界硬石酒店 (聖淘沙島)
Hard Rock Hotel Singapore

2,381 則評論
排名第 9 (共 14 間) 的聖淘沙島酒店
旅客 (1944)
客房及套房 (989)
泳池及海灘 (213)

詳情

地點
清潔與衛生
服務
划算度
物業設施
游泳池
餐館
有健身房的健身中心
免費泊車
免費互聯網
Spa
乾洗服務
公用無線網路
宴會廳
戶外游泳池
提供上網服務的商務中心
會議室
會議設施
殘障通行設施
洗衣服務
禁煙酒店
禮賓服務
精通多國語言服務人員
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客房特色
套房
客房內冰箱
家庭房
小吧台
無障礙客房
禁煙房
空調設施
實用貼士
酒店類型
藝術裝飾風格
時尚風格
酒店星級

位置

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2,381則評論
2,622 張相片
65 條問答
0 則客房貼士
旅客評分
  • 545
  • 860
  • 563
  • 228
  • 185
一年中的時間
旅客類型
語言
  • 更多語言
  • 篩選條件
  • 中文 (香港 [中國] )
我們第二次在硬石度假村度過了最愉快的時光,使我們這次入住體驗更加特別的是超棒的酒吧招待布萊恩,我的孩子們每天都迫不及待地去和他碰面。遊泳池區對孩子和成人來說都很棒,氣氛也很放鬆。房間乾淨現代,早餐種類繁多。
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與 Cancelon.com 合作收集的評論
HRHSingapore(聖淘沙名勝世界硬石酒店 的Guest Experience Manager)的回應
回應日期:3 週前
Dear Voyager53114826643, Thank you for the incredible five-star review! Once again, our team members took pride in executing our core values and we are grateful of your recognition. Your shout out for Bryan will be relayed to him! We look forward to welcoming you back again the next time your travels bring you to Resorts World Sentosa. Love all, serve all Jayson Diaz Estacio Guest Experience Manager
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這是我一年前第二次來這家酒店。在我們搬到濱海灣金沙酒店之前,我帶着我的家人在這裏住了兩個晚上。住在聖淘沙——尤其是世界度假勝地聖淘沙,擁有獨特的體驗,這是你在新加坡任何其他酒店都找不到的。你會覺得自己像是在度假。聖淘沙硬石酒店有很棒的遊泳池。有一些不同類型的遊泳池,它有海灘類的泳池和其他一些常規泳池。適合孩子和家人在假期或周末來玩。總的來說,我覺得這家酒店適合全家旅行以及親子旅行、夫妻出遊。
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HRHSingapore(聖淘沙名勝世界硬石酒店 的Guest Experience Manager)的回應
回應日期:2 週前
Dear AndreSIndrawan, Thank you for the incredible five-star review! Once again, our team members took pride in executing our core values and we are grateful of your recognition. We are likewise thrilled that you enjoyed the spread at our very own Sessions Restaurant. We look forward to welcoming you back again the next time your travels bring you to Resorts World Sentosa. Love all, serve all Jayson Diaz Estacio Guest Experience Manager
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豪華房很大!床很舒服。我們得到一個驚喜,草莓直接送到了我們的房間。不知道是不是通常的做法呵呵…獨立的衛生間和淋浴,但在衛生間沒有管道或坐浴桶。遊泳池很大,適合所有年齡段的人。我還喜歡房間里有燙衣板。聖淘沙名勝世界也很容易去到。唯一的缺點是辦理入住手續非常慢。我們排了大約20分鐘的隊,儘管有三個櫃檯,我們前面也只有兩個人。
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HRHSingapore(聖淘沙名勝世界硬石酒店 的Guest Experience Manager)的回應
回覆日期:2018年12月26日
Dear sriliyanas Thank you so much for choosing to stay with us at Hard Rock Hotel and for your valuable review. We regret that your experience did not meet your overall expectations and we note on the key points you have shared. We will continue to share and review our service levels and we wish to thank you for your insights. Take time to be kind, Jayson Diaz Estacio Guest Experience Manager
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酒店硬件真的很差。具體看圖吧。沒想到新加坡這麼著名的酒店,衛生這麼差。一家三口人。被告知kingsize房要到下午三點。孩子不舒服只能先入住。結果只能改雙床。那床那個破啊。最主要還有蜘蛛網。然後叫他們來打掃。然後洗手間下水不好用。又叫他們來修。難道不應該把基本衛生和設施檢查好了再給顧客入住嗎?晚上空調就是一個響啊,不知道別人怎麼樣。我們入住感受很差。
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HRHSingapore(聖淘沙名勝世界硬石酒店 的Guest Experience Manager)的回應
回覆日期:2018年12月21日
Dear Dream27948014279 Thank you so much for choosing to stay with us at Hard Rock Hotel and for your valuable review. We regret that your experience did not meet your overall expectations and we note on the key points you have shared. We will continue to share and review our service levels and we wish to thank you for your insights. Take time to be kind, Jayson Diaz Estacio Guest Experience Manager
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建議直接在預定網站上辦理有捆綁景點的套餐,比如環球影城,海洋水族館和探險灣。還有一些餐券也包括在內。感覺3天2晚對於玩遍這些地方不太夠,因為硬石酒店也有一個很大的海灘泳池。孩子們很喜歡。總之住的很棒。
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與這間酒店合作收集的評論
HRHSingapore(聖淘沙名勝世界硬石酒店 的Guest Experience Manager)的回應
回覆日期:2018年11月12日
Dear Escape01456474304, Thank you so much for choosing to stay with Hard Rock Hotel at Resorts World Sentosa and for being our raving fan. We are thrilled that you have rated us an incredible five-star review and that you lived-through the Rock Star experience! We look forward to welcome you back again the next time your travels bring you to Resorts World Sentosa. Love all, serve all Jayson Diaz Estacio Guest Experience Manager
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相簿類別
所有照片旅客客房及套房泳池及海灘用餐 家庭及遊樂區商務中心及活動室
由 TripAdvisor 專門委託拍攝的專業相片聖淘沙名勝世界硬石酒店
Master Bedroom at The Presidential Suite at the Hard Rock Singapore
由 TripAdvisor 專門委託拍攝的專業相片聖淘沙名勝世界硬石酒店
Second Bedroom at The Presidential Suite at the Hard Rock Singapore
由 TripAdvisor 專門委託拍攝的專業相片聖淘沙名勝世界硬石酒店
The Deluxe King Room at the Hard Rock Singapore
pull-out bed
由 TripAdvisor 專門委託拍攝的專業相片聖淘沙名勝世界硬石酒店
The Deluxe Twin Room at the Hard Rock Singapore
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Dear Guest, I have sent you a private message on your query. Kind regards, Jayson Diaz Estacio Guest Experience Manager
0 個推薦
is there any halal food served at the hotel?
I don't think they have halal food in the hotel. Don't worry about food, eateries all around. Yes, there are halal restaurants in Sentosa. Enjoy your trip here!
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Any complimentary parking if we drive in?
Yes, if you are staying in the hotel. Just claim a complimentary car park coupon from the Front Desk.
1 個推薦
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Dear fumieh11, Greetings from Hard Rock Hotel Singapore! Yes we do provide transformer that you require. Kind regards, Jayson Diaz Estacio Guest Experience Manager
0 個推薦
Hi Andrea, Greetings from Hard Rock Hotel Singapore! Inclusions of attraction tickets depend on the package which you booked for. On the same note, we do sell tickets at the Concierge Desk at discounted prices for our in-house guests. We look forward to welcoming you soon! All is One, Jayson Diaz Guest Experience Manager
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價位
US$244 - US$604 (根據標準客房的平均房價)
別名
hard rock hotel, singapore hotel sentosa island
位置
新加坡聖淘沙島
客房數量
364
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