我們不支援您使用這種瀏覽器, 因此 TripAdvisor 可能無法正確顯示。我們支持以下瀏覽器:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

新加坡聖淘沙灣酒店 (聖淘沙島)
W Singapore Sentosa Cove

2,461 則評論
排名第 5 (共 15 間) 的聖淘沙島酒店
旅客 (3197)
客房及套房 (1230)
影片 (8)

詳情

聖淘沙島第 5 間酒店 ,共 15 間
地點
清潔與衛生
服務
划算度
Travellers' Choice 2019 年得獎者
卓越獎
物業設施
游泳池
免費泊車
免費高速上網 (WiFi)
有健身房的健身中心
客房服務
Spa
餐館
酒吧/高級酒吧
乾洗服務
供應早餐
宴會廳
戶外游泳池
托嬰服務
接駁車服務
提供上網服務的商務中心
會議室
會議設施
桑拿
機場接送
殘障通行設施
洗衣服務
浴缸
無煙酒店
禮賓服務
精通多國語言服務人員
顯示更多
客房特色
冷氣
客房內冰箱
小吧台
套房
家庭房
無煙客房
無障礙客房
實用貼士
酒店類型
碼頭景觀
灣景
酒店星級
2,456則評論
3,942 張相片
44 條問答
0 則客房貼士
旅客評分
  • 1,448
  • 594
  • 226
  • 97
  • 96
一年中的時間
旅客類型
語言
  • 更多語言
已選篩選條件
  • 篩選條件
  • 中文 (香港 [中國] )
辦理入住手續非常迅速,效率很高。工作人員面帶微笑,尤其是清潔人員。我們在到達或離開房間時見過他們幾次:總是面帶微笑的問候我們,感覺很溫暖。房間非常大(我們被昇級到了套房),有超棒的海景!但幾乎不可能預訂到早午餐!你給酒店打電話,他們會說:“讓我把你轉接到餐廳”,但那邊沒有人接電話。我打給酒吧,他們又說“你打錯地方了,請給餐廳打電話”“那你能轉接到餐廳電話嗎”“我們沒法轉接”總之,最後還是去聖淘沙灣的香格里拉餐廳吃的早午餐!相當好!沒有遺憾…酒店可能很忙,他們不得不如此,很快,更多的客戶將幫助他們減少忙碌,他們將能夠回複電話或正確的轉接電話。
閱讀全文
John Mark Timogan、Aldrin Mauricio和團隊其他成員的服務簡直太棒了!超出職責範圍的事情都完成得很出色,超過了我們的預期。我們住在這裏非常享受。再見!!!
閱讀全文
閱讀全文
優點:整體不錯的酒店,房間大小合適,遊泳池很漂亮。安靜而幽靜。酒店離一些餐廳的距離僅有幾步之遙。但坦率地說,這裏同其他W酒店並無太大區別。缺點:離哪裡都很遠,包括聖淘沙的景點。沒有出租車——需要提前打電話預約或用Grab叫車。也就是說很不方便。我現在談論的是位置問題,沒錯,這裏確實遠離一切。因此,如果您想要一個隱蔽的住宿,並且不打算離開酒店去其他地方,這是一個好住處。否則的話我會在其他地方住。
閱讀全文
1. 進入房間後,發現天花吊燈沒有亮,通知前台,說會查看,但直至第三日也沒有人跟進,最後要再去通知前台人員才懂得跟進。 2. 明明已按下‘不要打擾’的燈,house keeping 居然不斷拍門。 3. 門口的禮賓部有3人,看到我兩手拿著大包小包的,都不幫忙開門和按電梯,我要騰空一隻手指去按開門制和電梯制,他們3個就只顧著說笑談話,他們可能以為我是速遞員或者是送外賣的,就算是速遞員或者外賣員,都可以幫忙吧,不是只管坐著談笑風生的。
閱讀全文
TheWSGManagement(新加坡聖淘沙灣酒店 的Assistant Welcome Manager)的回應
回覆日期:2019年3月11日
Hi sonataj, Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay at W Singapore – Sentosa Cove with us. Providing exceptional experiences is our number one priority and I am very sorry to learn that the experience was not what you have expected. I would like to assure you that we take our guests’ opinions seriously and will look into this to see how we can continue to better our guest experience. I understand we have left you disappointed but hope you will allow us the opportunity to regain your confidences when you next visit W Singapore – Sentosa Cove. Best regards, Weihao Assistant Welcome Manager
閱讀全文
往前
價位
US$297 - US$516 (根據標準客房的平均房價)
位置
新加坡聖淘沙島
客房數量
240
這是您的 TripAdvisor 企業詳情嗎?

此物業由您擁有或管理嗎? 免費認領您的企業詳情,即可回應評論、更新檔案和進行更多操作。

認領您的企業詳情