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深圳香格里拉大酒店 (深圳市)
Shangri-la Hotel Shenzhen

3,484 則評論
排名第 9 (共 3,003 間) 的深圳市酒店
旅客 (825)
360
全景 (1)
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卓越獎
物業設施
有健身房的健身中心
游泳池
客房服務
餐館
免費高速上網 (WiFi)
免費泊車
酒吧/高級酒吧
Spa
乾洗服務
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旅客評分
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  • 68
  • 34
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George B(深圳香格里拉大酒店 的General Manager)的回應
回應日期:1 週前
尊敬的客人,感谢您与女友下榻深圳香格里拉大酒店,并在结束后分享您的好评。感谢您对我们酒店同事提供的专业性、人性化服务的认可,香格里拉酒店集团一直秉持着“热情好客、亲如一家”的理念为客人提供专业贴心的服务,我们尊重客人的个人信仰以及生活习惯,很开心能够为您提供您需要的服务。期待与您的再一次相遇,祝您一切顺利! 代理总经理 严伟佳
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訂房的時候並沒有提前發郵件告知貴酒店是來度蜜月的,辦理入住的時候才告知前台工作人員,還以為會被拒絕,沒想到前台的沙莎很熱忱的讓同事幫我們布置的房間,因為訂了五間房晚上的飛機,想要延遲退房到四點,她积極的幫我們去與經理溝通,最終答應有一間房是可以的,很感謝他能認真的幫我們解決問題,必須給滿分。
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回應日期:1 週前
尊敬的客人, 感谢您对深圳香格里拉大酒店的支持与肯定,并在百忙之中抽空与我们分享您对酒店的好评。深圳香格里拉大酒店始终秉承着“热情好客,亲如家人”理念为宾客提供愉悦的入住体验。特别荣幸收到您对我们前台员工专业服务的褒奖,正是您的好评激励着我们每一位员工再接再励,为更多的贵宾提供专业的服务。我们期待在您下次光临时,拥有更愉悦的入住体验。代理总经理 严伟佳
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謝謝Sara的服務,提前給我準備好了房間和我喜歡的水果,很感謝香格里拉這種細緻入微的服務,因為今天是我生日,一走到sara面前就祝我生日快樂,太讓我驚訝了,還詢問我何時有空給我準備了蛋糕,太讓我驚喜了吧,讓我記憶深刻的一次入住體驗✌️
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回應日期:1 週前
尊敬的客人,非常感谢您对酒店给予认可。深圳香格里拉大酒店始终秉承著“热情好客,亲如家人”理念爲宾客提供专业的服务。在您的认可和鼓励下,我们也会努力为宾客提供满意的服务。您的好评定能激励我们每一位员工再接再励,爲更多的贵宾提供无可挑剔的专业服务。很高兴能与您一起度过一个生日,再次祝福您快乐每一天,期待与您的再次相遇! 代理总经理 严伟佳
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哇哇哇,之前發郵件說要過生日,一進房太驚喜了,不僅準備了我們點的香檳,還給我們送了生日蛋糕,太喜歡了,非常感謝Trista Liu 一直跟進我們,在我們沒來之前就打電話問我們幾時到,還給我們提供便捷的交通方式,我們到了房間之後又給我們打電話問候我們,這樣的服務太周到貼心了,以後慶祝節日還選香格里拉大酒店。
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回應日期:1 週前
尊敬的客人,非常感谢您对酒店给予认可。深圳香格里拉大酒店始终秉承著“热情好客,亲如家人”理念爲宾客提供专业的服务。在您的认可和鼓励下,我们也会努力为宾客提供满意的服务。您的好评定能激励我们每一位员工再接再励,爲更多的贵宾提供无可挑剔的专业服务。很高兴能与您一起度过一个生日,再次祝福您快乐每一天,期待与您的再次相遇! 代理总经理 严伟佳
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由於這次只住一天,想着入住的時候就把發票開好第二天早上就不用排隊了,但還好辦理入住的沙莎提醒了我這樣做開票日期會與退房日期不一致,本以為只能等到明天下來排隊了,可是她很熱心的讓我把發票信息給她,24點之後她就把發票開好放前台,第二天我下樓來取就可以了,然後由於我一早趕飛機還幫我預約了出租車,不愧是五星級酒店,能提前預知客人的需求並积極解決,這樣的服務堪稱完美
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回應日期:1 週前
尊敬的客人,非常感謝您對深圳香格里拉大酒店給予認可。香格里拉集團始終秉承著“熱情好客,親如家人”理念爲賓客提供愉悅的入住。在您的認可和鼓勵下,我們也會努力爲賓客提供滿意的服務。您的好評定能激勵我們每一位員工再接再勵,爲更多像您一樣的貴賓提供無可挑剔的專業服務,令您的旅途盡善盡美!誠摯地祝您一切順利! 代理总经理 严伟佳
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往前
相簿類別
所有照片旅客客房及套房用餐 泳池及海灘商務中心及活動室
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Yes, and they are complementary for under-12s. Best requested before you arrive.
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Hi! Is this hotel near shopping areas? Will shopping areas be accessible by foot?
- Luohu shopping mall, walking distance. Near railway station. - KingGlory Mall 500m walking from hotel - DongMen shopping street, also can go walking or take metro to Laojie station.
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Hi! Is this hotel near shopping areas? Will shopping areas be accessible by foot?
If you mean shopping at Lo Wu shopping centre then yes right across street 5 minute walk
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You are about 4km away from the Shangri-La Hotel you can catch the train but it will take about an hour the fastest way is by car/taxi. I hope I have the correct hotel you are staying at :Shangri-La Hotel Shenzhen 1002 Jianshe Rd, Renmin South Road, Luohu, Shenzhen, Guangdong, China, 518001
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往前往後
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價位
US$102 - US$205 (根據標準客房的平均房價)
別名
香格里拉大酒店罗湖区shangri la hotel shenzhen
位置
中國廣東深圳市Luohu Port
客房數量
552
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