經常在網上看到住客對中洲萬豪的誇讚,就忍不住親自專程12月10日從北方前往深圳體驗一晚。為了體驗酒店的服務,在萬豪app上使用積分兌換基礎房。可能是因為航班延誤導致抵達較晚且持有萬豪白金會籍,在房態緊張的情況下,酒店還是厚道地主動從基礎房昇級成行政樓層大床房且面朝海景。好評!進入酒店時門衛很仔細的檢查每個人的登記註冊二維碼,在疫情期間是十分必要的。好評!在前台辦理入住時,每個辦理櫃檯都有兩個人同時進行check-in的程序,十分高效快捷但也不失禮貌。緊接着也很仔細的介紹了酒廊的使用,早餐的時間。好評!從酒店大堂乘電梯上樓,可以看到透過玻璃看到酒店周圍的夜景,十分輝煌。進入房間,我覺得值得稱讚的是有一個空氣凈化器。特別在無窗或者在屋裡吃外賣的時候,這種設備還是很有必要的。早餐會有服務員領位並且準備歡迎飲品。早餐的種類豐富,中西結合,也有一些當地的特色。退房的時候前台工作人員高效快捷。總的來說,無論是服務,房間還是餐食都不負大中華區網紅旗艦店的稱號,是一家值得再次打卡體驗的高端酒店!(十分感謝前廳部經理Olina在check-out的時候幫助與關懷)
第一次來深圳,選擇了中洲萬豪酒店。不愧是亞太區旗艦店!服務和硬件設施都很不錯,交通便利,樓下就是海岸城購物很方便。中洲萬豪跟傳統的萬豪很不一樣,59樓行政酒廊服務人員很熱情,特別是Joan小姐,專業,端莊大氣,很時尚有個性,符合萬豪創意創新的理念,解答了很多問題,還幫調了一杯藍色妖姬雞尾酒,跟Joan一樣讓人眼前一亮,味道也很好!消除了旅途中的疲憊。希望之後的萬豪之旅都能遇到更多有個性的服務人員,如果再來深圳會再選擇中洲萬豪酒店^_^ 特別再為Joan點贊!
59層的行政酒廊,服務都非常好,NICOLE,tracy,erin,dorald,crystal服務都很細心,細緻,調了一杯特別的雞尾酒,好看極了,還送了情侶T桖,意外驚喜
這一次在深圳中洲萬豪酒店的體驗很好,房間還有早餐很棒,唯一就是枕頭有點小味道,還有個別插頭接觸不良。 我給滿分的原因是,要特別特別感謝禮賓部Arnow小哥哥,真的為這次住酒店的體驗加了無數分!!因為今天還有行程所以暫時把行李寄存在禮賓部,攜程無法幫我運送到北站,Arnow幫我想了很多辦法,找到最經濟、最快速安全的方法,全程服務到位,不僅細心周全,還很禮貌客氣~因為Arnow,同行的夥伴們至少剩下半天時間,大家都非常感謝他!!中洲萬豪的金牌門面沒錯啦~~超Nice,點贊!!請酒店幫忙轉達我們對Arnow的感謝,下次來深圳出差或出遊還會選擇這裏。
從入住到酒店餐飲,nicole、yuki、evin、eve、crystal帶給了我們很好的服務,提示有效及時,服務到位,提供了有用的幫助,非常感謝!
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