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金茂三亞亞龍灣麗思卡爾頓酒店 (三亞市) The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay

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排名第 3 (共 1,316 間) 的三亞市酒店
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金茂三亞亞龍灣麗思卡爾頓酒店
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一位來自中國的 TripAdvisor 會員
1 週前已評論 透過行動裝置

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三亚
1 週前已評論

在情人節入住。辦入住時前台服務人員發現當天是我太太生日。所以管家安排特別布置了房間,送了鮮花香檳蛋糕,給我太太一個小驚喜。水療很好,在三亞數一數二了。晚餐在sofia提前預定的情人節套餐,餐廳經理提前為我們預訂了蛋糕,鮮花和歌手。並且主廚與工作人員一起唱生日歌切蛋糕為我們慶祝。麗思的服務真的很棒。員工專業,敬業,有工作熱情。美中...

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感謝 yangs481
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尊敬的宾客 yangs481, 您好! 非常感谢您选择三亚丽思卡尔顿酒店并在百忙之中抽空在此分享您的入住体验。 我们十分荣幸能够在情人节这个特别的日子里迎来您与您的太太,感谢您的信任让我们有机会为您提供独特难忘的体验,看到您对度过了一个美妙的假期我们感到非常欣喜。同时也很感谢您对我们绅士淑女的认可,为每位客人提供最真诚的关怀是我们的最高使命。对于客房卫生的问题我表示诚挚的歉意,感谢您的反馈,我们一定会加强清洁并杜绝此类问题的再次发生。 再次感谢您在此分享您美好的入住体验,也再次感谢您对我们酒店的服务的肯定。我们会保持并继续努力提高,保证为每位客人提供最优质的服务与最舒适的入住环境。 我谨代表酒店的全体绅士淑女期待您的下次光临,并继续为我们提供宝贵的意见。 Hoss Vetry 魏浩生 Multi Property Vice President区域地区副总裁 General Manager 总经理 The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay 金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店

北京
2 週前已評論

我想提及一下前台的Keson,他特別熱心理解我們的情況,因為人太多沒有預定到雙床,他細心熱情的幫我們申請和服務,最終免費加床,太開心啦,這就是最好的服務吧

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感謝 jies911
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尊敬的宾客jies911, 您好! 非常感谢您选择三亚丽思卡尔顿酒店并在百忙之中抽空在此分享您的入住体验。 十分高兴得知您很满意此次入住,也很高兴得知我们的绅士淑女能及时的预见您的需求并解决您的问题。谢谢您在此肯定并认可我们的绅士Keson,为每位客人提供最真诚的关怀是我们的最高使命。 再次感谢您在此分享您美好的入住体验,也再次感谢您对我们酒店的服务的肯定。我们会保持并继续努力提高,保证为每位客人提供最优质的服务与最舒适的入住环境。 我谨代表酒店的全体绅士淑女期待您的下次光临,并继续为我们提供宝贵的意见。 Hoss Vetry 魏浩生 Multi Property Vice President区域地区副总裁 General Manager 总经理 The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay 金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店

海南省三亞市
2 週前已評論

亞龍灣麗思卡爾頓酒店雖然已經開業8-9年,但是酒店的硬件保養依然非常棒,服務雖然最早時期略有下降,但是依然是三亞最好的酒店,說明麗思卡爾頓的服務理念已經深深紮根於一代又一代的麗思員工心上。尤其是酒店前廳部的員工,我相信背後一定有一個強有力的管理團隊對他們進行卓爾不凡的培訓、鍛煉,否則每天接待那麼大規模的客人,早已經麻木不仁了。禮...

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北京
3 週前已評論

除了偶有瑕疵,但本次入住園景別墅和行政海景房,尤其是園景別墅,泳池、格局完美適合多口之家度假。總體滿意度很高。會向朋友推薦。

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感謝 朴玉梅
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尊敬的朴女士, 您好! 非常感谢您选择金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店并在百忙之中抽空在此分享您的入住体验。 十分高兴得知您度过了一个几近完美的假期,也很高兴得知您对园景别墅与行政海景房的满意与认可。金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店是一家适合家庭度假的综合性酒店,我们提供包括从别墅到客房在内的多种房型,欢迎您与您的家人再次入住。 再次感谢您在此分享您美好的入住体验,并且愿意向您的朋友推荐我们。也再次感谢您对我们酒店的服务的肯定。我们会保持并继续努力提高,保证为每位客人提供最优质的服务与最舒适的入住环境。 我谨代表酒店的全体绅士淑女期待您的下次光临,并继续为我们提供宝贵的意见。 Hoss Vetry 魏浩生 Multi Property Vice President区域地区副总裁 General Manager 总经理 The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay 金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店

无锡
3 週前已評論

酒店硬件條件不錯,位置在亞龍灣中心海灘邊,從登記入住到退房工作人員服務態度都很好,其他工作人員碰到客人也熱情打招呼,總體水平超過其他品牌外資的五星酒店,自助早餐也很豐盛,下次來海南還是會首選考慮。 海灘入口不大,略顯有點小氣,房間布置合理,乾淨,遊泳池水質乾淨,酒店布置過年氣氛很濃,總台登記服務態度很好。

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感謝 15,472,044
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尊敬的李先生, 您好! 非常感谢您选择金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店,在百忙之中抽空填写客人意见调查表并在此分享您的入住体验。 十分高兴得知您在此度过了一次愉快的春节假期并且有一次非常满意的入住。也谢谢您能在此肯定并认可我们的硬件条件,客房环境,泳池水质以及绅士淑女的服务。我们希望为春节出门在外的宾客们提供宾至如归的服务并为您创造独特难忘的春节体验。正如我们的信条所说,提供最优质的服务及最舒适且个性化的入住体验是我们对每位客人的承诺。 再次感谢您在此分享您美好的入住体验,并且将我们作为您回到海南的首选酒店。也再次感谢您对我们酒店的服务的肯定。我们会保持并继续努力提高,保证为每位客人提供最优质的服务与最舒适的入住环境。 我谨代表酒店的全体绅士淑女期待您的下次光临,并继续为我们提供宝贵的意见。 祝您与家人在新的一年里万事如意! Hoss Vetry 魏浩生 Multi Property Vice President区域地区副总裁 General Manager 总经理 The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay 金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店

一位來自中國的 TripAdvisor 會員
4 週前已評論 透過行動裝置

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北京
4 週前已評論

此次入住,除了行李略慢送到房間,再有就是洗手間地上有毛髮,另外客房開着請勿打擾,客房服務員競然未敲門直接進入,請以後加強服務意識

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感謝 bingbingw2017
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尊敬的王女士, 您好! 非常感谢您选择金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店,也非常感谢您百忙之中抽空填写客人意见调查表,并且在此分享您的入住体验。 正如酒店驻店经理在邮件中给您的回复,我们很抱歉在您近期入住金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店时未能给您提供一次完美的体验。请您放心,关于行李运送、洗手间清洁以及客房服务的问题,我会在团队内沟通,并和相关部门跟进以确保您以及其他客人不再遇到类似的问题。在此,再次向您提供的宝贵意见表示感谢,正是因为您的宝贵意见,我们才能不断地提高及改进。为每位客人提供最真诚的关怀及最舒适的入住体验也是我们的最高使命。 希望您会再次回来,并有机会让我们为您奉上最好的服务,我仅代表丽思卡尔顿所有绅士淑女期待您的再度光临。为确保您下次入住酒店时能得到妥善关照, 欢迎您于入住前与我联系 Hoss.Vetry@ritzcarlton.com Hoss Vetry 魏浩生 Multi Property Vice President区域地区副总裁 General Manager 总经理 The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay 金茂三亚亚龙湾丽...

成都
2017年1月13日已評論

帶孩子躲霧霾度假,在離開三亞前的七天入住這個酒店。對於酒店的各方面都很滿意,很完美的體驗。特別感謝別墅管家小張Watson,在店期間對我們照顧很好。

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感謝 19,680,307
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尊敬的宾客, 您好! 非常感谢您选择三亚丽思卡尔顿酒店并在百忙之中抽空在此分享您的入住体验。 十分高兴得知您很满意此次入住,也很高兴得知我们的绅士淑女能及时的预见您的需求并解决您的问题。谢谢您在此肯定并认可我们的绅士Watson,为每位客人提供最真诚的关怀是我们的最高使命。 再次感谢您在此分享您美好的入住体验,也再次感谢您对我们酒店的服务的肯定。我们会保持并继续努力提高,保证为每位客人提供最优质的服务与最舒适的入住环境。 我谨代表酒店的全体绅士淑女期待您的下次光临,并继续为我们提供宝贵的意见。 Hoss Vetry 魏浩生 Multi Property Vice President区域地区副总裁 General Manager 总经理 The Ritz-Carlton Sanya, Yalong Bay 金茂三亚亚龙湾丽思卡尔顿酒店

一位來自中國的 TripAdvisor 會員
2017年1月12日已評論 透過行動裝置

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酒店設施

特色
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 游泳池
  • 客房服務
  • 餐館
  • 有健身房的健身中心
  • 免費泊車
  • 沙灘
  • 酒吧/高級酒吧
  • Spa
關於此物業
  • 沙灘
  • 殘障通行設施
景點活動
  • 游泳池
  • 餐館
  • 有健身房的健身中心
  • 酒吧/高級酒吧
  • Spa
  • 網球場
客房類型
  • 套房
  • 家庭房
  • 無障礙客房
  • 禁煙房
客房內設施
  • 空調設施
  • 客房內冰箱
  • 小吧台
互聯網
  • 免費互聯網
  • 免費高速上網 (WiFi)
  • 公用無線網路
服務
  • 客房服務
  • 提供上網服務的商務中心
  • 免費泊車
  • 兒童活動 (適合兒童/家庭)
  • 乾洗服務
  • 會議室
  • 門房服務
  • 宴會廳
  • 會議設施
  • 機場接送
  • 洗衣服務
  • 精通多國語言服務人員
  • 托嬰服務

金茂三亞亞龍灣麗思卡爾頓酒店 的其他資訊

地址: 海南省三亞市亞龍灣國家旅遊度假區 572000 (原名The Ritz-Carlton Sanya Yalong Bay)
地點: 中國 > 海南省 > 三亞市 > Yalong Bay
價位: HK$1,863 - HK$2,794 (根據標準客房的平均房價)
酒店星級:5 星級 — 金茂三亞亞龍灣麗思卡爾頓酒店 5*
房間數: 450
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Hotels.com, Booking.com, Ctrip TA, WingontravelTA, Marriott, Agoda 和 Expedia 合作,讓您可以保證預訂 金茂三亞亞龍灣麗思卡爾頓酒店 的客房。 我們每個月都會協助上千萬位旅客,尋找最適合他們度假和商務旅行的酒店,而且隨時提供最優惠折扣和特別優惠。
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問題與答案

以下是旅客們曾提出過的問題,以及金茂三亞亞龍灣麗思卡爾頓酒店員工和其他旅客的相關回答。
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