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See U Hostel Osaka (大阪市)

旅客 (5)
客房及套房 (13)
用餐 (2)
詳情
地點
清潔與衛生
服務
划算度
物業設施
免費高速上網 (WiFi)
公用無線網路
洗衣服務
禁煙酒店
精通多國語言服務人員
客房特色
客房內冰箱
家庭房
小吧台
微波爐
禁煙房
空調設施
實用貼士
酒店類型
精巧
酒店星級
6則評論
33 張相片
1 條問答
0 則客房貼士
旅客評分
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  • 6
一年中的時間
旅客類型
語言
  • 篩選條件
  • 中文 (香港 [中國] )
我們在賓客上預訂的是最多三人入住的三張上下鋪住宿間!網上從未標明這是多人男女混住的房間!對方收了我們的錢,我們對房間提出異議!他們的男老闆就開始強詞奪理,說什麼男生能定女生能定就是混住,還讓我們閉嘴,說這是他的地盤,不想住叫我們滾!要還現金就揚言說要刷留在BOOKING的信用卡!態度非常惡劣,最終將我們趕出來!非常過分!也是整個旅行中唯一一家不需要填寫旅客信息的旅社,懷疑它的合法性!照片是我們付過錢的證明!也證明我們的確遇到這些事情!希望大家小心!我們在大板入住的GUESTHOUSE SUN和天王寺考山賓館都價廉物美,非常推薦!
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我們試着在Booking網站上訂這裏的房,他們至少2次取消了我們預定,說是因為收不到我們的信用卡信息(我們一個日本同事為了幫我,還抽時間給他們打電話。但她發現旅舍的老闆不是日本人,感覺非常可疑,可能是騙子)。我們只能去別處訂房。但最後他們還是從我們這邊划錢了,還說我們不遵守他們取消訂房的條款(但根本就不是我們這邊取消的啊)。長話短說,我們現在在跟銀行這邊爭執,給銀行發Booking的取消預訂郵件…強烈建議大家去別處訂房!
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一行六人的房間早就訂好了,店裡的店員甚至打越洋電話確認,而我們的房間卻在要入住的前一秒才發現被取消! 就算下載了booking.com的APP,你的訂單被取消時是不會有任何通知的! 而店員與店長只會一昧的怪你沒有收信、你沒有輸入正確的信用卡卡號,讓人覺得不理解的是:正在出國遊玩的人,有誰會一直收信呢?而且還是會一直寄無關緊要的信給你的booking.com?此外,他們拒絕讓我們住進原來訂單的房間!
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這些評論為機器翻譯,原文為英文。 要顯示機器翻譯嗎?
從哪兒開始?我去過日本多年,住在全國各地。從背包客到高端日式旅館。這是我在該國度過的最糟糕的住宿體驗。 工作人員會在他們獲得的每一次機會中試圖騙你錢。從他們的窗戶上的虛假廣告(卓越證書),到他們網站上的誤導性信息,如果用現金支付,試圖縮短你的時間,並允許你預訂不存在的房間。然後有勇氣說這是客戶的錯,因為沒有意識到三人間意味著與10床宿舍中預訂3張床相同。它不是。 即使你是在沒有自己的毛巾旅行的情況下,他們也會向你收取9美元的費用來購買他們當你離開時為他們處理的一個。知道這些傢伙是如何操作的,我會想像毛巾只是清洗乾淨並再次出售。
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開始的時候,有一個“貓途鷹 2017 優秀證書”貼紙粘在他們的前門的驕傲,但我找不到任何推薦這家在很遠的可能。 我們訂了一間三人房,在 booking 網預定的。 當我們到達的時候,櫃檯的女孩告訴我們不能用信用卡支付。 然後她試圖多收我們錢,因為我們是用現金支付的,這是很尷尬的。 然後我們到了房間才發現這是一個有 8 張床的宿舍。 我們在我們的預訂參考所有的證據證明我們要證明我們沒有弄錯了我們的預訂。 他們說我們要住在 8 張床的宿舍。 所以我們說,沒有任何問題,我們會得到退款和想去的地方。
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相簿類別
所有照片旅客客房及套房用餐
管理層提供的相片()See U Hostel Osaka
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Hi Emily, I did contact Booking and they finally got back to me yesterday! The person I had on the phone said she was escalating... So, it’s in the process (a long one!). I also suggested they remove the hostel from their website... Thanks for your message!
0 個推薦
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11
位置
日本近畿地方大阪府大阪市
客房數量
15
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