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吉隆坡艾美酒店
Le Meridien Kuala Lumpur

3,299 則評論
排名第 14 (共 436 間) 的吉隆坡酒店
旅客 (3135)
360
全景 (28)
視頻 (4)

詳情

吉隆坡第 14 間酒店 ,共 436 間
地點
清潔與衛生
服務
划算度
Travellers' Choice 2019 年得獎者
卓越獎
物業設施
泊車設施
免費高速上網 (WiFi)
泳池
有健身房的健身中心
酒吧/休息室
免費兒童住宿
機場接送服務
提供上網服務的商務中心
免費互聯網
WiFi
公共 WiFi
互聯網
桑拿
室外泳池
餐廳
提供早餐
自助式早餐
池畔酒吧
會議設施
宴會廳
會議室
Spa
禮賓服務
24 小時服務台
乾洗服務
洗衣服務
顯示更多
客房特色
無煙客房
套房
家庭房
客房清潔服務
客房服務
安全
平面電視
實用貼士
酒店星級
酒店類型
商務
Modern

位置

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3,299則評論
59 條問答
0 則客房貼士
旅客評分
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  • 1,215
  • 297
  • 80
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吉隆坡艾美酒店 Le Méridien Kuala Lumpur 酒店位於馬來西亞吉隆坡中央車站 KL Sentral,是商業中心區及交通最便利的地點,可利用機場快線輕鬆的往返於吉隆坡國際機場和酒店。 Check in 沒有花很多時間,鈦金卡入住升等至套房,會員入住一律有歡迎禮物、延遲退房、早餐、行政酒廊使用權等。而會所設施也是另一個亮點,戶外游泳池和健身房是與隔壁的希爾頓共用,為了服務兩家酒店的住客,所以設施都建得相當大。艾美的行政酒廊,每天的下午五時半開始,行政酒廊都有提供自助形式的 Happy Hour,食物種類實在很多而多元化。早餐在餐廳享用,自助食物種類更多,相信是配合馬來西亞的多宗教文化和族裔,滿足不同遊客的需求,有日式、中式、西式、印度菜、馬來菜等等。
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LeMeridienKL(吉隆坡艾美酒店 的General Manager)的回應
回應日期:2 天前
Dear Simon T, Warmest greetings and thank you for sharing your feedback on Trip Advisor. We are delighted to hear that you had an overall pleasant stay. It has been a privilege to have you here and we look forward to welcoming you back. Best regards, Michael Delargy General Manager
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從入住到退房都提供優質服務。乾淨的房間,每個工作人員看起來都很樂意為我服務。地理位置優越,就在吉隆坡市中心,交通便利。五樓供應的早餐棒極了!
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LeMeridienKL(吉隆坡艾美酒店 的General Manager)的回應
回應日期:1 週前
Dear JurongArea, Warmest greetings and thank you for sharing your feedback on Trip Advisor. It is such as delight to hear that you had a wonderful experience while you were here, and was well taken care by the team. Indeed, the hotel is strategically located, interconnected with KL Sentral. We hope you also managed to explore interesting places around the city! Adding on, your kind compliments towards the chefs will be shared and we look forward to welcoming you back. Best regards, Michael Delargy General Manager
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+1
位在吉隆坡大眾運輸的樞鈕上,去哪裡都方便,機場快線一期航廈上車,搭乘一站就到。 房間沒有浴缸,非常不優。 但是游泳池和Hilton相連,非常好玩。 住club 樓層可以享用lounge的早晚餐,非常划算,雖然沒有供應氣泡水,但是景色和環境都沒話說。
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LeMeridienKL(吉隆坡艾美酒店 的General Manager)的回應
回應日期:2 週前
Dear jazel2018, Warmest greetings and thank you for sharing your feedback on Trip Advisor. It is delightful to hear that you had an overall pleasant stay, and especially loved the swimming pool! Your kind comments is sincerely appreciated and we look forward to welcoming you back to the heart of hospitality. Best regards, Michael Delargy General Manager
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我在艾美酒店的第二次住宿讓我懷疑酒店本身是否已經開始自滿了,客房和俱樂部樓層的價格都大幅上漲,其他額外的東西都沒有了。登記入住的是一個面無笑容、面無表情的前台。房間里殘留着最後一位客人的氣味。提供送餐服務的早餐遲到了。真的是一次非常令人失望的經歷,與去年相比有很大的不同。我想我可以住更好的,就是在隔壁的幾個酒店裡進行選擇!
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LeMeridienKL(吉隆坡艾美酒店 的General Manager)的回應
回應日期:4 週前
Dear MooGoo, Warmest greetings and thank you for sharing your feedback with us. We sincerely appreciate you for taking the time to share your experience, which we take a serious note to improve further. Here at Le Méridien Kuala Lumpur, we aim to provide the best hospitality to all our guests and dismayed that you felt that way. On behalf of the team here, we look forward to welcoming you back for another chance to make your stay memorable. Have a pleasant day. Best regards, Michael Delargy General Manager
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我們在艾美酒店開了整整一周的會。會議室附近的洗手間(會議室和遊泳池在同一層)髒了5天,因為我們在那裡開會。似乎沒有人檢查過,也沒人負責清潔乾淨。負責視聽設備的技術人員也花了一些時間,才找出問題所在。至於我們住的房間,非常好。房間寬敞,浴室現代。健身房也很大。有足夠的空間和設備可以使用。
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LeMeridienKL(吉隆坡艾美酒店 的General Manager)的回應
回覆日期:2019年5月27日
Dear dianesimeon, Warmest greetings from Le Méridien Kuala Lumpur. Thank you for sharing your feedback on Trip Advisor. We are glad that you enjoyed the room and gym facilities provided at the hotel. On another note, your feedback with regards to the cleanliness, and efficiency of our colleague has been noted with intention to improve where we have fallen short. We sincerely apologize for the experience you had while you were here. A corrective action of improvement has been set in place to ensure the sentiments mentioned is rectified immediately. We greatly appreciate your kind patronage and look forward to welcome you back for a more seamless experience in the near future. Best regards, Michael Delargy General Manager
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往前
價位
US$85 - US$168 (根據標準客房的平均房價)
別名
le meridien kuala lumpur hotel kuala lumpur, meridien kuala lumpur, kuala lumpur le meridien
位置
馬來西亞聯邦直轄區吉隆坡
客房數量
420
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